Анализ состояния предприятия и разработка стратегии развития ООО «Индустрия»

Для текущего управления деятельностью общества создается исполнительный орган, который может быть избран также и не из числа его участников.

Общество с ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующего обязательного личного участия своих членов в делах общества. Юркова Т.И., Юрков С.В. Экономика предприятия: Учебник. СПб., 2006. С. 7

«Индустрия» находится по адресу: г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 6

Компания имеет расчетный счет в Васильевском филиале ОАО «ЧелябИнвестБанка» г.Челябинск.

Среднемесячная прибыль организации составляет от 8 до 10 млн. рублей.

Основная сфера деятельности предприятия - торговля лакокрасочными материалами.

Лакокрасочные материалы - это композиция, то есть смесь нескольких (а то и многих) компонентов.

Главной составной частью каждого лакокрасочного материала является пленкообразующее и связующее, вещество способное в результате отвержения образовывать твердую прочную пленку хорошо прилипающую к подложке.

Вторым важным компонентом являются пигменты - вещества, придающие покрытиям нужный цвет. Пигменты являются обязательными составляющими любых лакокрасочных материалов, за исключением лаков и политур.

В ассортимент продукции ООО «Индустрия» входят эмали, краски, грунт, растворитель и т.д.

Компания «Индустрия» является региональным дилером ведущих производителей лакокрасочных материалов России:

1. ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ»,

2. ШХЗ «Сайвер»,

3. НПО «НОРТ»,

4. ПО «Краски КВИЛ»,

5. ООО «ДзержинскПромХимИнвест»,

6. ОАО «Загорский ЛКЗ»,

7. «Эмпилс». www.kraski.74 - 15.08.2010

Основными клиентами ООО «Индустрия» являются предприятия розничной торговли строительными материалами, строительные организации, ремонтные организации, предприятия жилищно-эксплуатационного хозяйства, частные лица и так далее.

ООО «Индустрия» имеет в своем распоряжении офис общей площадью 60 кв.м., выставочный зал площадью 35 кв.м., склад площадью 300 кв.м.

Так же предприятие имеет автопарк состоящий из 7 автомобилей грузоподъемностью от 1,5 тн. до 20 тн.

На сегодняшний день на складе организации хранится более двухсот тонн лакокрасочных материалов, на общую сумму 10,8 млн. рублей.

Сегодня на предприятие трудятся 74 человека.

Большая часть коллектива работает с момента образования фирмы. Это специалисты с высшим техническим и высшим экономическим образованием, они приобрели опыт на ведущих предприятий города. Производственный опыт помогает оперативно и качественно решать вопросы снабжения и логистики наших партнеров.

Структура организации состоит из семи подразделений: отдел продаж, отдел снабжение, бухгалтерия, отдел хранения, отдел транспортировки, отдел кадров, отдел контроля качества. Организационная структура представлена в виде схемы

ООО «Индустрия» обладает линейно-функциональной структурой управления.

Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. Таганрог, 2005. С. 33

На сегодняшний день на рынке лакокрасочной продукции существуют несколько крупных продавцов:

1. ООО «Ника» - 10,30% рынка;

2. ООО «Лакокрасочный завод» -34,60% рынка;

3. ООО «Стройбаза № 1» -9,60% рынка;

4. ООО «Тиккурила» -28,90% рынка;

5. ООО «Нея» -2,10% рынка.

«Индустрия» занимает 14,5 % рынка продаж лакокрасочной продукции в г. Челябинск.

«Индустрия» на практике реализуем три миссии:

1. В каждой товарной группе и  по каждому ценовому сегменту  имеет лучшее в регионе соотношение  «цена / качество».

2. Продукция всегда в наличии  на складе в Челябинске и  реализуется по отпускным ценам  производителей. Компания берет  на себя затраты и хлопоты  по оплате, доставке и хранению  лакокрасочных. Доставка партнерам  бесплатно (при заказе от 5 000руб.)

3. Компания не просто продает  лакокрасочную продукции, а вместе  с технологами заводов производителей  оказываем информационно-технологическую  поддержку по вопросам выбора  оптимальных решений защиты, окрашивания  и технологий нанесения лакокрасочных  материалов.

3.2 Анализ внутренней  и внешней среды организации

Анализ внутренних сильных и слабых сторон включает в себя оценку «плюсов» и «минусов» самой организации. В частности, анализируется и оценивается:

- маркетинг (имеется ли в организации  четкая маркетинговая стратегия, на каких сегментах рынка у  организации есть преимущества, а на каких - недостатки, какими  средствами осуществляется продвижение  товара, в чем преимущества и  недостатки используемой рекламы, как происходит сбыт продукции);

- финансы (какие финансовые источники  используются, имеется ли доступ  к дешевым финансовым ресурсам, насколько полно используется  эффект финансового рычага);

- человеческие ресурсы (насколько  квалифицирован персонал организации, как и какими средствами осуществляются  инвестиции в человеческий капитал);

- культура организации (насколько  адекватна имеющаяся культура  задачам, стоящим перед организацией);

- производство (состояние производственных  мощностей, технологическая база, контроль  качества). Гапоненко А.Л., Панкрухин  А.П. Общий и специальный менеджмент: Учебник. М., 2006. С.82

Разберем внутренние факторы, влияющие на деятельность предприятия.

Для продвижения товаров предприятие использует следующие маркетинговые инструменты: реклама в периодических специализированных печатных изданиях.

Так же предприятие имеет собственный сайт в сети Интернет, что также привлекает новых клиентов.

К сожалению, на предприятие нет отдела маркетинга, и маркетинговую стратегию выстраивают менеджеры по продажам. В связи с этим ООО «Индустрия» не имеет четкой маркетинговой стратегии, а так же проводимая рекламная компания недостаточно эффективна.

Как говорилось выше, на предприятие работает достаточно высококвалифицированный персонал.

Ряд руководителей имеют по два высших образования, что говорит о высоком уровне квалификации работников. Так же часть работников продолжают получать высшее экономическое образование.

Все работники стремятся достичь главной цели предприятия - получение прибыли, поэтому работа в организации идет достаточно слажено.

Управленческий персонал предприятия это в основном люди в возрасте от 35 до 45, с высшим образованием и опытом работы в сфере торговли. Данная категория работников отличается тем, что они более ответственно и со знание дела относятся к выполняемым ими функциям. В результате этого работа предприятия более эффективна, в персонала управления нет большой текучести кадров. Что нельзя сказать о таком персонале, как продавцы - консультанты, кассиры, грузчики. В этом слое персонала организации наблюдается высокий уровень текучести кадров.

Задача финансирования ООО «Индустрия» находится между сбытом и снабжением: путем продажи продукции, или результата производственного процесса зарабатывают деньги, а при снабжении деньги тратят. Однако часто отток и приток денег не одинаковы (не покрывают друг друга). Поэтому временный недостаток средств для уплаты по просроченным ссудам и излишек денежных средств, затраченных на предоставление, относятся к типичным задачам финансирования. ООО «Индустрия» обладает эффективной системой планирования финансовой деятельности.

Производственный процесс ООО «Индустрия» -- это сочетание предметов и орудий труда и живого труда в пространстве и времени, функционирующих для удовлетворения потребностей производства.

Задача предприятия состоит в том, чтобы воспринять «на входе» факторы производства (затраты на приобретение товарно-материальных ценностей), переработать их и «на выходе» выдать продукцию (результат). Такого рода трансформационный процесс обозначается как «производство». Его цель - в конечном итоге улучшить уже имеющееся, чтобы увеличить таким образом запас средств, пригодных для удовлетворения потребностей.

Между затратами на «входе» и результатом на «выходе», а также параллельно этому на предприятии происходят многочисленные действия, которые только в их единстве полностью описывают производственный трансформационный процесс.

Предметы труда предприятия являются лакокрасочные материалы. К средствам труда относятся орудия производства: офисные помещения и торговые площади, транспортные средства.

Производственный процесс состоит из частных задач обеспечения (снабжения), складирования (хранения), сбыта, финансирования, обучения персонала, а также управления.

ООО «Индустрия» имеет большую зависимость от своих поставщиков. При любых нарушениях в их работе предприятия, несомненно, получит убытки.

Так как, предприятие имеет большое количество поставщиков, ООО «Индустрия» обладает широким ассортиментом продукции.

На предприятие имеется отдел контроля за качество, поэтому вся продукция проходит тщательный контроль. Таким образом, весь ассортимент товара обладает высоким качеством.

Анализ внешней среды включает в себя оценку наиболее значимых позитивных и негативных внешних факторов развития, а также возможные последствия изменения внешней среды для организации. О внешней среде обычно судят по состоянию относительно самостоятельных сфер:

- макроэкономической (ВВП, динамика  развития, курс обмена валюты, инфляция);

- политической (стабильность правительственного  курса, налоговая политика, действенность  контрактного права, политика занятости, региональная политика);

- конъюнктурной и конкурентной (спрос  и предложение, кто производит  аналогичную продукцию, на каких  условиях);

- военной (перспективы ведения военных  действий);

- демографической (половозрастная структура  населения, ее динамика);

- этнической (этническая структура  населения, национальные ценности  и приоритеты);

- социально-психологической (настроения  населения, реакция на социально-экономические  изменения). Гапоненко А.Л., Панкрухин  А.П. Общий и специальный менеджмент. С.83

Разберем внешние факторы, влияющие на деятельность предприятия.

Уровень экономического развития за последние годы значительно снизился, что негативно скажется на развитии предприятия, так как юридические лица и население будет тратить деньги в первую очередь на товары первой необходимости и лишь потом строительные материалы.

Курс доллара и евро не стабилен, это может оказать негативное влияние на деятельность ООО «Индустрия», так как в ассортимент продукции входит импортная продукция.

Большое значение всех коммерческих предприятий имеет политическая стабильность или нестабильность.

На данный момент государство старается поддерживать малый и средний бизнес, что может положительно повлиять на деятельность предприятия.

Социальные факторы влияют на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, какие существуют в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей и т.д.

Так как уровень образования в нашей стране растет, то можно сказать, что и квалификация сотрудников и требования к ним также будут расти. Поэтому этот фактор является возможностью для развития предприятия.

Численность населения в последние годы снижается. Это может привести к уменьшению числа покупателей.

Рынок рабочей силы. На сегодняшний день рынок рабочей силы перенасыщен, так как в кризисные 2008-2009 годы, были лишены работы многие квалифицированные специалисты торговли.

Разберем уровень конкурентоспособности предприятия.

Совпадение свойств, характеристик товара и требований потребителя, при котором соблюдаются интересы производителя и потребителя, означающее полное соответствие товара условиям рынка, называется конкурентоспособностью. Чечевицына Л. Н. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов Вузов. -- Ростов н/Д, 2006. С. 99

«Индустрия» занимает 14,5 % рынка продаж лакокрасочной продукции в г. Челябинск.

3.3 Возможные стратегические  цели и стратегии развития  организации.

Выбор и обоснование приоритетной стратегии развития.

Стратегический план реализации необходимых изменений

Стратегические цели ООО «Индустрия»:

Получение максимально возможной прибыли;

Увеличение объемов продаж;

Увеличение числа клиентов;

Увеличение узнаваемости фирмы на рынке;

Увеличение доли рынка.

Для определения всех возможных стратегия развития организации используем SWOT-анализ.

Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим совместно провести изучение внешней и внутренней среды.

Метод SWOT позволяет установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и угрозами и возможностями, которые возникают во внешней среде.

Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее -- установление цепочек связей между ними, которыми в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации. Виханский О. С.. Наумов А. И. Менеджмент: учебное пособие. М., 2006. С. 221

Идея SWOT-анализа заключается в следующем:

а) применение усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности;

б) развитие сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М., 2005. C.145