Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 18:05, курсовая работа
Цель исследования – провести PEST- анализ внешней среды деятельности предприятия.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть теоретические аспекты анализа ;
- проанализировать с помощью PEST- анализа внешнюю среду организации ООО « Мечел-Сервис».
- разработать направления совершенствования деятельности ООО «Мечел-Сервис» с учетом факторов внешней среды.
Введение
3
1. Теоретические аспекты анализа внешней среды организации
5
1.1 Содержание и необходимость анализа внешней среды организации
5
1.2 Сущность PEST- анализа
9
2. Исследование внешней среды организации на примере ООО «Мечел-Сервис»
19
2.1 Общая характеристика организации
19
2.2 PEST- анализ деятельности предприятия
26
3. Направление совершенствования деятельности ООО«Мечел-Сервис» с учетом факторов внешней среды
33
Заключение
44
Список использованных источников
48