Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2013 в 12:18, дипломная работа
Цель настоящего исследования – провести анализ организационной структуры ОАО и разработать на этой основе пути ее совершенствования.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические аспекты анализа организационных структур;
2) дать организационно-экономическую характеристику ОАО - объекта исследования;
3) провести анализ организационной структуры предприятия;
4) разработать рекомендации по совершенствованию организационной структуры.
Введение ………………………………………………………………………
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ……………………….
1.1 Понятие и виды организационных структур управления …………….
1.2 Факторы создания эффективной организации и необходимость корректировки организационных структур ………………………..
1.3 Методы анализа организационных структур управления …………..
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» …...
2.1 Характеристика предприятия и показателей его развития ……………
2.2 Анализ внутренней и внешней среды …………………………………..
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» …………………………...
3.1 Анализ организационной структуры управления предприятием …..
3.2 Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием…………………………………………………………….
ГЛАВА 4. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» ………….
4.1 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры …
4.2 Расчет социально-экономического эффекта от организационных изменений ………………………………………………………………..
Заключение ……………………………………………………………………
Список источников информации ……………………………………………
Приложения …………………………………………………………………..
Оглавление
Введение ……………………………………………………………………… |
3 |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ………………………. |
6 |
1.1 Понятие и виды организационных структур управления ……………. |
- |
1.2 Факторы создания эффективной организации и необходимость корректировки организационных структур ……………………….. |
12 |
1.3 Методы анализа
организационных структур |
19 |
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» …... |
27 |
2.1 Характеристика предприятия и показателей его развития …………… |
- |
2.2 Анализ внутренней
и внешней среды …………………………………. |
35 |
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» …………………………... |
41 |
3.1 Анализ организационной
структуры управления |
- |
3.2 Оценка эффективности
организационной структуры управления
предприятием……………………………………………… |
56 |
ГЛАВА 4. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОАО «УДОМЕЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» …………. |
64 |
4.1 Рекомендации
по совершенствованию |
- |
4.2 Расчет социально-экономического эффекта от организационных изменений ……………………………………………………………….. |
67 |
Заключение …………………………………………………………………… |
70 |
Список источников информации …………………………………………… |
74 |
Приложения ………………………………………………………………….. |
77 |
ВВЕДЕНИЕ
До 90-х годов прошлого века социально-экономическая система нашей страны предполагала наличие «шаблонных» форм организационной структуры и методов управления предприятиями. Продиктованная отчасти идейно-политическими соображениями в прошлом в наши дни такая система оказалась нежизнеспособной. В одночасье, разрушив экономические барьеры, десятилетиями сдерживавшие натиск западных конкурентов, преобразования в стране оказали отрицательное воздействие на все отрасли промышленности без исключения, приведя большинство предприятий на грань коллапса.
Основной причиной такого положения отечественных предприятий явилась их полная неготовность к полноценной конкурентной борьбе с западными компаниями, отсутствие следующих показателей:
— адаптивность к предъявляемым потребителем требованиям по качеству и свойствам продукции;
— гибкость системы управления предприятия;
— эффективность функциональной составляющей организационной структуры предприятия. Все это сыграло роль первой скрипки в траурном марше по российской промышленности.
Таким образом, одной из важнейших проблем развития современных промышленных предприятий является реформирование их организационно-управленческой структуры в целях создания новой, адекватной изменившимся реалиям экономической среды.
До последнего времени методы построения управления характеризовались чрезмерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Нередко аппарат управления на самых разных уровнях повторял одни и те же схемы. С научной точки зрения, слишком узкую трактовку получали сами исходные факторы формирования структур: численность персонала вместо целей организаций; постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях.
Актуальность настоящего исследования состоит в том, что формирование организационных структур управления на современном этапе хозяйствования субъектов научно необоснованное. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления. Без развития методов проектирования структур управления затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства.
Объектом настоящего исследования Открытое акционерное общество «Удомельский хлебокомбинат». Предметом настоящего исследования является организационная структура управления,
Цель настоящего исследования – провести анализ организационной структуры ОАО и разработать на этой основе пути ее совершенствования. Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические аспекты анализа организационных структур;
2) дать организационно-
3) провести анализ
4) разработать рекомендации
по совершенствованию
Постановка цели и задач определила структуру работы. Первая глава - теоретическая – раскрывает сущность понятия организационной структуры и основные методы ее анализа. Вторая глава характеризует организационно-экономическое развитие предприятия – объекта исследования. В третьей главе производится анализ организационной структуры управления предприятием и оценка ее эффективности. В четвертой выводятся рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления предприятием.
Основные методы анализа, применявшиеся в работе, вертикальный, горизонтальный, трендовый, коэффициентный, сравнения, аналогий, структурирования, SWOT, экспертно-аналитический.
Теоретико-методологической основной для написания настоящего дипломного проекта послужили учебные и научные издания по менеджменту, теории организации и управлению персоналом таких авторов как Беляцкий Н.П., Веснин В. Р., Виханский, О. С, Наумов А. И., Герчикова И.И., Демчук О.Н., Ефремова Т.А., Друкер Питер Ф., Лафта Дж. К., Румянцева З.П., статьи в периодическом издании «Менеджмент в России и за рубежом» таких авторов как Гришин В.В., Жемчугов А.М., Завальный П.Н., Кобзева Н.М., Кравченко К.А., Манько А.А., Милосердов Д.О., Михненко П.А., Муллахметов Х.Ш., Печеная Л.Т., Сухорукова А.М., Тарадина М.В., Холодкова В.В., а также нормативно-правая база «Консультант Плюс».
При раскрытии темы были использованы основные источники информации, характеризующие деятельность ОАО «Удомельский хлебокомбинат»: устав предприятия, годовой отчет за 2009 год, бухгалтерский баланс за 2009 и 2010 год, отчет о прибылях и убытках, должностные инструкции.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
1.1 Понятие и виды организационных структур управления
Организационная структура управления — одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, распределением полномочий между менеджерами. В рамках организационной структуры управления протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей, принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней. В литературе по менеджменту приводится множество трактовок ОСУ, которые отражают сложность и многозначность этой категории.
В. Р. Веснин определяет, что организационная структура управления (ОСУ) — это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого [3, c. 207].
Н.П. Беляцкий пишет, что организационная структура — это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач [2, c. 98].
Лафта Дж.К. считает, что организационная структура управления - единство устойчивых взаимосвязей между элементами системы управления организациями, осуществляющими производственно-хозяйственную и социальную деятельность [19, c. 286].
О. С Виханский выделяет основные элементы организационной структуры управления (ОСУ): цели и стратегии системы; иерархические звенья управления или уровни принятия решений и ответственности; горизонтальные звенья по уровням управления, выполняющие функциональную деятельность,— менеджеры и руководители, управленческие работники; субъекты внешних связей — потребители, поставщики, партнеры, финансовые структуры, конкуренты, государственные органы, социальные организации; связи — отношения, коммуникации, информация [4, c. 391].
Определяющим звеном структуры выступают связи — отношения, имеющие многогранное и многоаспектное содержание. Прежде всего отношения по управлению имеют социально-экономическую природу, поэтому при формировании способа связей между людьми и коллективами, осуществляющими совместную деятельность, учитывается совокупность интересов — экономических, социальных, психологических. Следует также отметить, что основное внимание уделяется связям, отражающим характер разделения труда.
Выделяют функциональные связи (вертикальные и горизонтальные); линейные (отношения руководства и подчинения); формальные (регламентированные) и неформальные (доверительные). Если принять во внимание особенности и многогранность связей и отношений управления, становится понятной сложность категории ОСУ и ее значимость в управлении экономикой.
О.С. Виханский пишет, что целевое назначение ОСУ — обеспечить устойчивое развитие социально-экономической системы посредством формирования, поддержания и совершенствования способов взаимосвязи и взаимодействий системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы. С целевым назначением связана и способность адаптации структуры к изменяющимся условиям среды с наименьшими затратами временных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Устойчивость, рациональность, адаптивность, гибкость, управляемость, коммуникативность, надежность, организационная культура — основные характеристики, обусловленные сущностью, свойствами и целевым назначением структуры управления [4, c. 211].
Многозначность
понятия ОСУ позволяет
Таким образом, из рассмотренных определений и трактовок можно сделать вывод, что организационная структура управления — это внутреннее строение любой производственно-хозяйственной системы, то есть способ организации элементов в систему, совокупность устойчивых связей и отношении между ними. ОСУ является не только основой существования количественно определенной системы управления, но и формой, в рамках которой протекают изменения, зреют предпосылки для перехода системы в целом в новое качество.
Вместе с тем ОСУ является консервативным элементом системы управления. Этот консерватизм объясняется не только тем, что изменения ОСУ затрагивают интересы целых коллективов, но и объективными требованиями сохранения устойчивости системы. ОСУ предусматривает определенную типизацию. При всем многообразии подходов к решению этого вопроса рассмотрим следующую классификацию типов организационных структур управления (рис. 1) [22, c. 194].
Рис. 1. Классификация организационных структур управления
Механистическая (бюрократическая) структура выступает как жесткая иерархия, как пирамида управления. Механистические структуры функционируют подобно хорошо работающей машине, механизму. Органистические структуры являются более гибкими и адаптивными. Для них характерно небольшое число управленческих уровней, правил и инструкций, большая самостоятельность в принятии решений на низовом уровне. В больших организациях многоуровневые ОСУ различают по признаку дифференциации и выделяют: «стратифицированные» и «совмещенные» структуры управления.
Х.Ш. Муллахметов пишет, что в современной теории организации понятие «иерархия» применяется в основном для отражения вертикального подчинения между различными уровнями управления организацией [25, c. 18]. Впервые модель четкой иерархической структуры управления была разработана в начале XX века немецким ученым М. Вебером в теории бюрократии, как наиболее эффективной для того времени системы управления организациями и обществом. Основным принципиальным положением теории было четкое разделение труда. Со временем бюрократическая система утратила многие черты своей рациональности и превратилась в целый слой управленцев, которые ставят свои личные или корпоративные интересы выше интересов организации и государства, что способствует развитию чиновничьего диктата как в экономической сфере, так и в социальной.
В.В. Гришин пишет, что современный тип иерархической структуры управления имеет много разновидностей [7, c. 25]. Приведем краткую характеристику основных организационных структур. Схемы приведены в Приложении 3,4.
Линейная структура управления является наиболее приемлемой лишь для простых форм организаций. Отличительная черта: прямое воздействие на все элементы организации и сосредоточение в одних руках всех функций руководства. Структура хорошо работает в небольших организациях при высоком профессионализме и авторитете руководителя. В небольших организациях с четким распределением функциональных обязанностей получили также распространение структуры в виде кольца, звезды и колеса (Прил. 3).
Линейно-функциональная структура управления (Прил.3) основана на так называемом «шахтном» принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя — функциональных руководителей. Линейно-штабная структура управления (Прил. 3) представляет собой комбинацию последних двух структур и предусматривает создание специальных подразделений (штабов) в помощь линейным руководителям для решения тех или иных задач, не наделенных исполнительной властью. Такая ОСУ наиболее целесообразна, если необходимо осуществлять линейное управление (единоначалие) по ключевым позициям организации.