Анализ маркетинговой среды предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 10:42, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность исследования. Рынок детских товаров в России бурно растет и развивается. По некоторым оценкам экспертов - 20-25% в год. Тому способствует благоприятная экономическая обстановка в стране, а также президентская программа, направленная на поддержку рождаемости. В условиях жесткой конкуренции завоевание и сохранение конкурентных преимуществ является ключевой функцией стратегического управления предприятием.
Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Анализ маркетинговой среды как ключевой фактор успеха в управлении современным предприятием 6
1.1 Содержание маркетингового управления предприятием. 6
1.2 Анализ маркетинговой среды 14
Глава 2. Анализ микро- и макросреды торговой фирмы,ИП Адаменкова М.И 19
2.1 Общая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ маркетинговой среды ИП Адаменкова М.И 25
2.3 Ключевые факторы внутренней и внешней среды и их влияние на деятельность а предприятия 27
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности ИП Адаменкова М.И 31
Заключение 44
Список литературы: 46

Прикрепленные файлы: 1 файл

Анализ маркетинговой среды предприятия.doc

— 298.00 Кб (Скачать документ)

 

Фирма является динамично развивающимся предприятием, имеет эффективное торговое производство.

Для анализа конкурентоспособности  предприятия необходимо определить его финансовое состояние. Поскольку  основой любого рыночного преимущества должно явиться финансовая стабильность и устойчивость, которая поможет предприятию развивать свои конкурентные преимущества и реализовывать стратегии по повышению конкурентоспособности.

 

На предприятии доля собственного капитала имеет тенденцию  к увеличению.  При этом темпы  прироста собственного капитала ниже темпов роста заемного капитала, что несколько увеличивает финансовую зависимость, что нашло отражение в снижении коэффициентов автономии и финансовой зависимости. Но так как это снижение невелико, тревоги это не вызывает.

 

Таким образом, исследуемое  предприятие имеет удовлетворительную структуру собственных и заемных средств. Коэффициенты финансовой устойчивости свидетельствую о финансовой независимости предприятия. Показатели платежеспособности показывают достаточное значение быстрой и текущей ликвидности, что доказывает состоятельность предприятия.

2.2 Анализ маркетинговой среды торговой фирмы, ИП Адаменкова М.И.

Компания является дистрибьютором торговых марок: «CANPOL BABIES» - товары для новорожденных (Польша). «HAUCK GROUP» - детские коляски, манежи и др. (Германия), а также поставляет кресла безопасности фирмы «ТЕАМ-ТЕХ» (Франция).

Согласно ассортиментной структуре кампании,«CANPOL BABIES» составляет 77%. Это стратегический бренд для компании. Торговая марка зарегистрирована в 1991 г. и принадлежит кампании того же наименования. На сегодняшний день - это международный бренд, который занимает лидирующие позиции на рынках

Стратегическая цель компании - увеличение доли рынка до 20%. Для этого существует 3 стратегические инициативы:

  • в краткосрочном периоде: увеличить долю рынка в сегменте ТДН;
  • в среднесрочном периоде: расширить ассортимент компании высококачественным брендом игрушек;
  • в долгосрочном периоде: создать сеть розничной торговли детскими товарами.

Для определения стратегии  эффективных изменений проведем SWOT-анализ.

Любое сегментирование  начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может  столкнуться. Отправной точкой для  подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге.

Под SWOT-анализом понимаются исследования, направленные на определение и оценку сильных и слабых сторон проекта, оценку его возможностей и потенциальных угроз. Возможности определяются как нечто, дающее проекту шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию, перестроить бизнес-процессы и т.п. Угроза – это то, что может нанести ущерб проекту, лишить ее существующих преимуществ.

На первом этапе анализа перечисляются слабые и сильные стороны компании, а также угрозы и возможности во внешней среде организации (рис. 2).

 

СИЛА

 

большой опыт работы на рынке товаров  для новорожденных;

рост продаж 25%-30% в год;

выработанные бизнес-процессы;

возможность получить кредиты на западе;

широкий ассортимент.

ВОЗМОЖНОСТИ

 

новые виды продукции;

увеличение рекламы;

демографические процессы на рынке;

охват фарм-рынка.

 

СЛАБОСТЬ

 

низкая доля рынка;

проблемы с логистикой;

слабый маркетинг и аналитика;

средняя квалификация сотрудников.

 

УГРОЗЫ

 

новые игроки на рынке;

слабые барьеры для входа  на рынок;

активность конкурентов;

политические;

большая доля среди клиентов –  сети;

мировой финансовый кризис;

большая дебиторская задолженность.


 

Рис. 2. SWOT-анализ компании

 

 

Проведем анализ основных конкурентов:

Анализ конкурентов 

№ п/п

Показатели (критерии оценки)

ИП Адаменкова М.И.

Avent

Мир детства

Курносики

1

Полнота и широта ассортимента

О

О

У

У

2

Имидж компании

Х

О

Х

У

3

Дополнительные услуги

Х

Х

У

Х

4

Качество продукта

Х

Х

Х

Х

5

Известность на рынке

Х

Х

Х

У

6

Режим работы

Х

У

Х

Х

7

Квалификация персонала 

У

Х

У

У


 

О – отличный уровень;

Х – хороший уровень;

У – удовлетворительный уровень.

Согласно матрице групп фирм, конкурирующих на рынке организацию можно отнести к группе конкурентов, занявших свою нишу. Нишей предприятия является универсальность товаров и услуг предприятия, его широкую известность, как на внутреннем, так и на международном рынке.

2.3 Ключевые  факторы внутренней и внешней среды и их влияние на деятельность предприятия

В рамках данного исследования стоит заметить, что компания - оптовая компания, поэтому следует рассматривать значение услуг. Можно выделить следующие факторы:

Для клиентов компании Для конечного потребителя

Финансы и кредит Экологически чистый продукт


Удобство заказа Нравится ребенку

Доставка Хороший дизайн продукции

Обучение и консультации Всегда есть в продаже

Послепродажное обслуживание Доступная цена

Гарантия Страна-производитель вызывает доверие

Профессионализм Рекомендует врачи

Честность Рекомендует друзья, родственники

Надежность Привлекательная реклама

оперативность Упаковка

 

Рис. 2.1. Основные факторы успеха на рынке

Как видим, факторов очень  много. Но все ли они? Такие ли они  важные? А может, есть еще и другие? Чтобы ответить на эти вопросы и правильно направить ключевые компетенции компании, необходимо произвести исследования.

Главное для  компании на данном этапе развития - выяснить, какие критерии, какие ценности важны для нашего конечного потребителя, чтобы в будущем создать и сохранить эти ценности. Именно ценности. Питер Ф. Друкер говорит: « По сути, это один шаг, который отделяет восприятие реалий потребителя как составной части продукта от понимания продукта как источника ценности, за которую на самом деле платит покупатель.

В ходе исследований рынка  детских товаров, проведенных компанией  в 2011 г. были выявлены основные факторы выбора у потребителей. Эти факторы рассматриваются одновременно через корреляцию с намереньем потребителя купить тот или иной продукт. Это очень важный подход, так как часто утверждения покупателей расходится с их действиями (в плане приобретенья). Факторы выбора, важные для потребителя и толкающее его к покупке, можно назвать факторами успеха. На них надо сконцентрировать свое внимание каждой компании.

В начале 2012 г. компания впервые заказала исследования рынка товаров для детей у компании «COMCON MEDIA». Были выбраны следующие сегменты:

  • принадлежности для кормления;
  • дополнительные аксессуары для кормления;
  • детский транспорт;
  • детские игрушки.

Так как стратегическим брендом для компании является «CANPOL BABIES», особый (стратегический) интерес представляет исследования по сегменту принадлежности для кормления и дополнительные аксессуары для кормления (около 47% от всего ассортимента бренда). Также хочется отметить, что кампания проводила собственные исследования путем анкетирования во время выставки «BEBY TIME» в Москве , где принимало непосредственное участие. Основные цели исследований:

  • определение доли рынка «Canpol Babies» в сегментах «принадлежности для кормления» и «дополнительные аксессуары для кормления»;
  • оценка б<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_04

Информация о работе Анализ маркетинговой среды предприятия