Анализ условий труда офис - менеджера страховой компании « ООО Дженерали ППФ. Страхование жизни» и пути их совершенствования»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 18:26, дипломная работа

Краткое описание

Цель выпускной квалификационной работы: анализ имеющихся условий труда и изучение совершенствования условий труда и рабочего места офис – менеджера компании Дженерали ППФ.
Объект исследования: условия труда офис – менеджера.
Предмет исследования: совершенствование условий труда офис-менеджера компании Дженерали ППФ.
В данной работе мы ставим следующие задачи:
1. Изучение источников и литературы по проблеме исследования.
2.Анализ и изучение нормативно - правовой базы по теме исследования.
3.Изучение квалификационных требований к условиям труда и рабочему месту офис – менеджера.
4. Осуществить анализ организации рабочего места и условий труда офис - менеджера компании Дженерали ППФ.

Содержание

Введение ________________________________________________________3

Глава 1. Теоретические аспекты оптимизации и эффективности условий труда в организации
1.1 . Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность и условия труда офис-менеджера ___________________________________________8
1.2 . Квалификационные требования и нормативы условий труда офис – менеджера______________________________________________________17
1.3. Вывод по 1 главе_____________________________________________49
Глава 2. Условия труда и деятельности офис-менеджера компании «Дженерали ППФ. Страхование жизни».
2.1.Анализ условий труда офис – менеджера компании «Дженерали ППФ. Страхование жизни» _____________________________________________50
2.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию условий труда офис - менеджера компании___________________________________________ 65
2.3. Вывод по 2 главе_____________________________________________70
Заключение _____________________________________________________71
Список источников и литературы _________________