Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 20:16, курсовая работа
Цель работы – изучение управления на японском предприятии.
Задачи работы:
Рассмотреть культурные особенности управления предприятием в Японии;
Познакомиться с японской школой управления качеством;
Дать понятие о японском стиле управления персоналом;
На примере компании «Toyota» рассмотреть управление в японской компании.
Введение.
Глава 1. Японская модель управления.
1.1 Философия управления предприятием.
1.2 Сущность и особенности японской школы управления качеством.
1.3 Управление персоналом.
Глава 2. Практика управления японским предприятием: компания «Toyota».
2.1 История фирмы TOYOTA.
2.2 Принципы управления компанией «Toyota».
2.3 Системы управления, используемые менеджментом компании «Toyota»
Глава 3. Современное развитие компании Toyоta.
3.1 Политика социальной ответственности компании «Toyota».
Заключение.
Список литературы.
Проще говоря, технологам нужно определить уровень суточного расхода деталей и компоновку стандартного контейнера. Общий суточный расход деталей делится на вместимость стандартного контейнера, тем самым определяется количество ярлычков канбан, участвующих в процессе. В некоторых условиях определенное количество деталей на наладку и длительные маршруты транспортировки вынуждают технологов «подгонять» ответ вычислений и выдавать несколько лишних ярлычков.
Глава 3. Современное развитие компании Toyоta
3.1 Политика социальной ответственности компании «Toyota»
ООО «Toyota Мотор», национальная компания по маркетингу и продажам автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Лексус на территории Российской Федерации, подобно всем организациям, входящим в группу компаний Toyota, при осуществлении деятельности руководствуется принципами политики социальной ответственности.
Toyota в полной мере осознает свою ответственность перед обществом. При определении стратегии развития и в текущей деятельности, компания исходит из того, что обязательным условием устойчивого развития бизнеса является неуклонное следование принципам социальной ответственности. В соответствии с этими принципами компания видит свои задачи не только в производстве необходимой для общества продукции, но и содействии социальному прогрессу, росту благосостояния общества в целом и повышении уровня жизни своих сотрудников, в частности.
Компания стремится осуществлять свою производственную деятельность в строгом соответствии с требованиями не только законодательства РФ в сфере экологии и природопользования, но и собственной экологической политикой, а также в соответствии с экологической хартией Toyota (подробнее см. раздел «Экологическая политика»).
На практике это означает, что каждый сотрудник в офисе или на производстве стремиться бережно относиться к природным ресурсам, а именно экономить электроэнергию и воду, рационально расходовать бумагу, стараясь преимущественно использовать электронные многоразовые носители.
ООО «Toyota Мотор» обеспечивает занятость активной части населения в ряде городов России и ее столице. Взаимоотношения менеджмента и сотрудников строятся на принципах социального партнерства. Компания обеспечивает сотрудникам конкурентоспособный уровень вознаграждения.
Особое внимание Toyota уделяет профессиональному развитию сотрудников. На постоянной основе действуют программы обучения и повышения квалификации, различные тренинги.
Toyota ведет активную благотворительную и спонсорскую деятельность как самостоятельно, так и в партнерстве с общественными и государственными организациями, привлекая своих сотрудников к участию в общественно-эффективных проектах в социальной и природоохранной сферах.
В рамках реализуемой политики социальной ответственности Toyota оказывает содействие развитию культуры, спорта и образования.
Особое внимание компания уделяет программам, связанным с безопасностью на автомобильных дорогах. В частности, Toyota ведет постоянную пропаганду по использованию ремней безопасности. По твердому убеждению экспертов, именно это несложное приспособление спасло жизни миллионам автомобилистов в экстремальной ситуации на дороге.
Заключение
Японскую систему управления можно рассматривать как синтез импортированных идей и культурных традиций. В используемых в Японии методах организации управленческой деятельности в условиях научно технического прогресса тесно переплетаются традиционные, национальные и современные формы организации труда.[12] Чтобы понять особенности утвердившихся здесь форм совместной деятельности, необходимо обратиться не только к общим принципам управления, к закономерностям развития крупного общественного производства и научно технического прогресса, но и к историко-культурным и этническим истокам, наложившим существенный отпечаток на характер и формы организационной управленческой деятельности.
В этой связи, многие авторы, в том числе один из крупнейших исследователей в области японского менеджмента У. Оучи, обращают внимание на то, что японцы представляют собой крупную этническую однородность, выражающуюся в общности языка, литературы, истории, традиций, системы ценностных ориентаций, верований. Применительно к различным видам деятельности, в самой среде работающих здесь людей сложилось предпочтение групповых ценностей перед индивидуальными, отождествление интересов индивидуума с интересами группы; предпочтение гармонии и компромисса перед разрешением противоречий через конфликт; принцип самосовершенствования и долга, почтение к старшим, необходимость трудиться с полной отдачей сил и способностей. Именно эти черты, как утверждается, стали истоками таких важнейших элементов управления как система японского патернализма, системы пожизненного найма, системы коллективного принятия решений.
В основе отношений внутри большой семьи лежат традиционные конфуцианские догмы. На практике можно увидеть прямое воплощение конфуцианских традиций в управлении предприятием: это корпоративиское сознание, идея "фирма - одна семья", совпадение должностных и возрастных иерархий, дифференциация заработной платы в зависимости от возраста и стажа.[13] Для японского общества на протяжении столетий характерен своего рода культ труда, превращение работы и службы, не рассчитанных на рекламу и похвалу, в религиозный идеал.
Список литературы
[1] Оучи У. Методы организации производства
[2] Вахрушев В., Принципы японского управления. - М: ФОЗБ ,2009.
[3] Оучи У. Методы организации производства
[4] Уткин З.А. Курс менеджмента М., 2008
[5] Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007
[6] Эдерсхейм Элиз. Хаас Лучшие идеи Питера Друкера. СПб.: 2008.
[7] Нарвинский О.Л. Управление персоналом. М.: 2008.
[8] Куцивол В.А. – Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. – 2008. - №7.
[9] Куцивол В.А. – Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. – 2008. - №7.
[10] Куцивол В.А. – Японский опыт управления персоналом // Управление персоналом. – 2008. - №7.
[11] Матрусова Т.Н. – Переживет ли японская система управления тяжелые времена // Япония сегодня. – 2010. - №12.
[12] Яськов Е.Ф. Методы управления. М.: Дело. 2009
[13] Конина Н.Ю. Менеджмент в международных компаниях. М.: 2008.
Информация о работе Управление персоналом на предприятиях Японии