Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2013 в 13:49, реферат
Большое распространение в управлении качеством (под влиянием японских специалистов) получили семь простых методов, применение которых не требует высокой квалификации персонала и позволяет охватить анализ причины большинства возникающих на производстве дефектов.
Цель данной работы – изучить статистические методы управления качеством.
Введение
1. «Статистическое мышление» управления качеством.
2. Статистические методы управления качеством.
3. Построение причинно-следственной диаграммы Исикавы.
Список литературы