Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2014 в 20:36, реферат
Уровень качества продукции является важнейшим показателем всей работы предприятия. Качество продукции зависит от степени использования достижений науки и техники, совершенства конструкции и технологии, используемой при производстве этой продукции, а так же и от культуры производства, добросовестности и умения конструкторов, технологов, организаторов производства и рабочих. Систематическое улучшение качества выпускаемой продукции обеспечивает повышение эффективности производства.
Введение
1. Понятие управления качеством
2. Зарождение и развитие управления качеством
3. История развития документированных систем качества
Заключение
Список литературы