Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2013 в 17:14, курсовая работа
Цель работы – изучение принципа менеджмента качества.
Введение: 2
Глава I Принцип менеджмента качества « Постоянное улучшение и цикл Деминга» 4
Глава II Процесс постоянного улучшения и цикл Деминга на примере ООО «ТЕХНО» 14
Заключение: 21
Список используемой литературы: 22