Премия Деминга за качество (DAP). Критерии, показатели, система оценки

Наиболее известным в области качества является Э. Деминг. Уильям Эдвардс Деминг родился 14 октября 1900 г. в небольшом городке в штате Айова и умер 20 декабря 1993 г. в г. Вашингтоне. Его биография - типична для человека, своим неукротимым стремлением к знаниям и упорному труду «сделавшего самого себя».Он оказал величайшее влияние на возрождение послевоенной Японии и США в 80-х годах. Существует много причин, по которым д-р Деминг назван первым «наставником по качеству». Возраст – одна из них: д-р Деминг прожил более 90 лет. Но главная причина – важность результатов его деятельности. Д-р Деминг является тем «наставником по качеству», о котором слышали даже те, кто имеет весьма слабое отношение к промышленности.

Премия Деминга (Deming Application Prize — DAP)…………………3
Пять премий Деминга…………………………………………………..5
Критерии оценки………………………………………………………..6
Структура модели премии им. Э. Деминга……………………………7
Организационные основы конкурсов качества……………………….7
Четырнадцать принципов Деминга……………………………………8
Из послания Деминга народам России, ноябрь 1991г………………11
План действий Деминга – семь шагов……………………………….13
Теория глубинных знаний…………………………………………….14