Повышение качества как фактор развития страны. Основные понятия статистической теории при управлении качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2014 в 22:24, реферат

Краткое описание

Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Содержание

Введение
1 Повышение качества как фактор развития страны .………………..……….5
1.1 Основные направления повышения уровня качества промышленной продукции……………………………………………………………………..….7
2 Основные понятия статистической теории при управлении качеством ………………………………………………………………….………..…..……9
Заключение………………………………………………………………………13
Список литературы……………………………………