Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 15:12, реферат
Цель работы - рассмотреть показатели и методы оценки качества продукции.
Задачи работы:
1. Кратко изучить понятие качества
2. Рассмотреть понятие показателей уровня качества товара
3. Описать методы определения уровня качества
Введение…………………………………………………………………………...3
1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА………………………………………………………..4
2. ПОНЯТИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА…………….8
3. МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ КАЧЕСТВА………………………..15
Заключение……………………………………………………………………….18
Список использованных источников и литературы…………………………...19