Оценка затрат, связанных с качеством, по модели PAF

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 11:17, курсовая работа

Краткое описание

Относительное качество - когда объекты классифицируются в зависимости от их превосходства или ущербности, т.е. в сравнительном смысле.
Уровень качества - применяется при статистическом контроле (в количественной оценке) во время приемки. Мера качества - при проведении точных технических оценок.
"Система качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством (административного управления качеством )".

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………4
1. Анализ затрат на качество……………………………………………………6
2. Классификация затрат на качество…………………………………………..9
3. Метод калькуляции затрат на качество…………………………………….12
3.1. Метод калькуляции затрат, связанных с процессами………………12
3.2.Метод определения потерь вследствие низкого качества…….........12
4. Расходы на оценку качества………………………………………………...15
5. Оценка затрат, связанных с качеством, по модели PAF…………………..16
5.1. Классификация затрат, связанных с качеством……………………..16
5.2. Сбор данных и отчет о затратах, связанных с качеством…………..19
5.3. Содержание и цели первых шагов отдела управления качеством по предварительному анализу затрат, связанных с качеством………………….20
5.4 Источники данных о затратах, связанных с качеством……………...21
5.5 Основные сложности, возникающие при оценке затрат, снизанных с качеством…………………………………………………………………………22
5.6 Рекомендуемые этапы сбора данных о затратах, снизанных с
качеством…………………………………………………………………………23
5.7. Динамика изменения соотношения между категориями затрат, снизанных с качеством, используемых в модели PAF………………………..24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………26
СПИСОК ЛИТЕРАТУЫ…………………………………………………………

Скачать полностью (131.86 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Управление качеством 5 курс.doc

— 251.50 Кб (Скачать документ)
  • непрерывное совершенствование качества изготовления продукции путем укрепления производственной и технологической дисциплины, строгого соблюдения требований стандартов, проведения сертификации, реального, а не формального применения международных стандартов ИСО серии 9000;
  • ориентация товаропроизводителя на потребителя, рыночную ситуацию и государственные интересы;
  • обучение персонала предприятий приемам работы в новых экономических условиях с ориентиром на улучшение качества продукции и снижение ее цены потребителя;
  • подготовка инженерных кадров, владеющих современными методами управления качеством и маркетинговыми исследованиями.

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Басовский Л. Е. «Управление  качеством», М., 2000 г.

2. Бузырев В. В. «Экономические  методы управления качеством  строительной продукции», С-П., 1999 г.

3. Драбкин Г.М. «О работе с  показателями «затраты на качество»»,

Стандарты и качество, 1992 г. №10

4. Окрепилов В. В. «Всеобщее  управление качеством», С-П., 1999 г.

5. Пономарев С. В., Мищенко В.  Я. «Управление качеством продукции.  Инструменты и методы менеджмента качества», 2005

6. Управление качеством продукции.  Справочник - М., 1985 г.

1 Басовский Л. Е. «Управление  качеством», М., 2000 г.

2 Басовский Л. Е. «Управление  качеством», М., 2000 г.

3 Пономарев С. В., Мищенко В.  Я. «Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества», 2005

4 Драбкин Г.М. «О работе с  показателями «затраты на качество»»,

Стандарты и качество, 1992 г. №10

5 Пономарев С. В., Мищенко В.  Я. «Управление качеством продукции.  Инструменты и методы менеджмента качества», 2005

6 Пономарев С. В., Мищенко В.  Я. «Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества», 2005


Информация о работе Оценка затрат, связанных с качеством, по модели PAF