Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 16:40, реферат
Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Развитие рыночной экономики в России определило новые приоритеты развития национального производства:
- повышение конкурентоспособности национального товара;
осуществление перехода от сырьедобывающей промышленности к перерабатывающей;
- удовлетворение растущих потребностей населения;
- создание национальной системы обеспечения безопасности и высокого качества потребляемой продукции.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Понятие качества………………………………………………………………….5
2. Объективные методы определения показателей качества……………………..9
3. Эвристические методы…………………………………………………………..13
4. Статистические методы контроля и управления качеством……………….....16
5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции………………….....17
Заключение………………………………………………………………………….19
Список литературы………………………………………………………………....21