Контрольная работа по "Управление качеством"

1. Проанализируйте требования потребителя к конструкции изделия по методологии QFD
2. Выберете и соберите данные о выбранном процессе предприятия. Проведите расслоение данных для определения причин отклонения процесса от среднего
3. Проведите классификацию затрат на качество выбранного предприятия
4.Разработать схему процессов выбранной компании в нотации IDEF0.