Качество как социально зкономическая часть управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2014 в 21:04, контрольная работа

Краткое описание

Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Качество как социальноэкономическая категория и объект управления.doc

— 101.50 Кб (Скачать документ)

Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все свойства анализируемого объекта, проявляющиеся на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, тех. обслуживании.

Высокое качество продукции должно быть заложено в каждый проект и каждый процесс.  Стадия исследования и проектирования имеет решающее значение, так как именно в этот момент определяются главные свойства и параметры будущей продукции.  Принятые конструкторские и технологические решения определяют характер технологической подготовки производства продукции.

      Сегодня  в управлении качеством важное  значение имеет наличие на  фирмах сертифицированной системы  менеджмента качества, что является  гарантией высокой стабильности и устойчивости качества продукции. Сертификат на систему качества позволяет сохранить конкурентные преимущества на рынке.

 

Список использованной литературы:

    1. Бандурин А.В. Управление качеством, М.:Юнити, 98
    2. Полховская Т. М., Карпов Ю. А., Соловьев В. П. Основы управления качеством продукции. Сертификация продукции,  М.: 92
    3. Управление качеством, учебное пособие, М.:Финансы и статистика, 2002
    4. www.erudition.ru

 

 


Информация о работе Качество как социально зкономическая часть управления