Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 15:39, реферат
Существует несколько элементов системы качества, и каждая организация обладает своей уникальной системой. Наиболее важные элементы системы качества включают: систему качества проектирования, клиентов, покупки, образование и подготовку кадров, статистику, аудит, и технологии.
Весь процесс качества, после запуска будет динамичной частью организации, так же, как и в любом другом департаменте, как маркетинг или бухгалтерский учет. Она также будет нуждаться в постоянном вниманиии руководства. Внедрение и управление успешной системы качества включает в себя много различных аспектов, которые необходимо решать на постоянной основе.