Анализ качества струйных принтеров фирмы Epson

 

6. Показатель стандартизации и унификации

 

Принтер Epson имеет следующие сертификаты качества, соответствующие государственным стандартам нашей страны.

Как видно из приложения к сертификату, заводы-изготовители расположены в Китае и на Филлипинах, что говорит о том, что все  детали для принтера разрабатываются  там. Главный офис корпорации расположен в Японии.

 

7. Патентный показатель

 

1. Показатель патентной защиты

 

Сравнительно недавно Seiko Epson запатентовала  свой новый чип для струйных картриджей, который не может быть сброшен  или перепрошит. Таким образом, чип (патент EP 1 997 641 B1) исключает возможность повторной перезаправки чернильных картриджей Epson и после использования такие картриджи подлежат только утилизации.

По полученным сведениям все  модели картриджей Seiko Epson будут оснащены такими чипами. Таким образом, восстановление таких картриджей с заменой чипа или его перепрошивкой может  расцениваться как производство поддельной продукции.

Пьезоэлектрическая технология была основана на способности пьезокристаллов  к деформации под воздействием на них  электрического тока. Благодаря использованию данной технологии осуществляется полный контроль печати: определяется размер капли, толщина струи, скорость выброса капли на бумагу и т.д. Одним из множества преимуществ данной системы является возможность управления размером капли, что позволяет получать отпечатки высокого разрешения.

Печатающие головки струйных принтеров EPSON обладают высоким уровнем  качества, чем и объясняется их высокая стоимость. При пьезоэлектрической системе печати обеспечивается надежная работа печатающего устройства, а  печатающая головка крайне редко выходит из строя и устанавливается на принтер, а не является частью сменных картриджей. Пьезоэлектрическая система печати была разработана компанией EPSON, она запатентована (в соответствии с ISO10561 Letter Pattern) и ее использование запрещено другим производителям. Поэтому единственные принтеры, которые используют данную систему печати, - это EPSON.

 

2. Показатель патентной частоты

 

Как отмечалось выше производство данных принтеров расположено в  Китае и на Филлипинах. Главный  офис расположен в Японии.

Что касается рынков сбыта  продукции данной компании, то можно  смело сказать, что она реализуется во всех странах мира:

США, Канада, Мексика, Пуэрто-Рико, Южная Америка, весь Евросоюз, большинство  государств Африки и Азии и т.д.

 Что касается официальных  представителей в странах СНГ  и России:

 

 

В Нижнем Новгороде принтеры данной фирмы можно приобрести в  таких магазинах как М-Видео, Эльдорадо, Белый Ветер и т.д.

8. Экономический показатель

 

Потребляемая мощность данного  принтера составляет:

• 12 Вт при нормальном режиме работы;
• приблизительно 3 Вт в спящем режиме;
• приблизительно 0,4Вт в режиме выключения.

Данные показатели делают его одним из самых экономически эффективных принтеров в своем  классе. Что не скажешь в плане  эксплуатации и начальной цены.

• Цена принтера Epson R220 – 4600 руб.;
• СНПЧ (система непрерывной подачи чернил) – 1500 руб.;
• Набор чернил для СНПЧ – 1200руб.;
• Картридж цветной – 650 руб.;
• Картридж черный – 400руб.;
• Бумага А4 – 200 руб.;
• Фотобумага – от 500 руб. за пачку 50 шт.;
• Набор из 6-ти картриджей – 2200 руб.

Высокая цена данного принтера относительно своих конкурентов (HP, Cannon, LexMark и др.) обуславливается наличием новейших технологий: пьезоэлектрическая печать, которая не разрушает печатающую головку, а значит увеличивается срок ее службы. А высокие эксплуатационные затраты обусловлены качеством печати данной фирмы. Но если мы будем рассматривать марку R220 относительно своего класса, то он выглядит действительно одним из самых экономически эффективных принтеров, исходя только из того, что для его заправки необходимо только 6, а не 8 картриджей. А если покупать их в комплекте из 6 штук, то это даст экономию в 40%, относительно розничной покупки.

 

9. Критический показатель.

 

Воздействие принтера на окружающую среду и человека регулируется следующими нормами и стандартами:

• ГОСТ Р МЭК 60950-2002
• ГОСТ Р 51318.24-99
• ГОСТ Р 51318.22-99 (Класс Б)
• ГОСТ 26329-84 (Пп. 1.2., 1.3.)
• ГОСТ Р 51317.3.2-99
• ГОСТ Р 51317.3.3-99.

Данными нормативами описывается допустимое воздействие на человека и окружающую среду, а также электромагнитная и магнитная совместимость устройства с другими бытовыми приборами.

 

1. Требования, связанные с охраной окружающей среды

 

Использованные картриджи  от принтера являются сильным загрязнителем  окружающей среды, так как в их состав входит полистирол и при взаимодействии с огнём, водой может выделять ядовитые вещества. Срок гниения данной детали составляет более 200 лет. Следовательно, необходимо быть информированным о  том, как правильно утилизировать  отработанные картриджи, дабы не нанести  вред окружающей среде.

 

2. Требования, связанные с безопасностью человека

 

Так как в состав корпуса  и картриджей входит полистирол, то необходимо соблюдать технику безопасности при использовании принтера, потому что если произойдет возгорание, то взаимодействие полистирола с огнем  может привести к выделению ядовитых веществ и в результате долгого  взаимодействия человека с ядовитыми  парами, к его смерти.

 

10.  Показатель безопасности

 

На стадии производства вред человеку может нанести несоблюдение правил безопасности при термическом  вакуумном дутье пластмассовых  деталей, так как данный технологический  процесс происходит под большим  давлением и температурой, также  следует защищать глаза при сварке металлических деталей, а органы дыхания при их окраске.

 

11. Сервисный показатель

 

Что касается сервисного обслуживания, то следует отметить, что они присутствуют в каждом крупном городе нашей  страны и странах СНГ. Также если возникают какие-либо проблемы с  оборудованием, то их помогут решить соответствующие специалисты по единому контактному телефону 88002003788 или через форму обратной связи  на сайте www.epson.ru.

Адреса сервисных центров  в Нижнем Новгороде:

• Нижний Новгород, пр. Гагарина д.168, оф. 211/6;
• г. Нижний Новгород, Ванеева ул., д. 127;
• г. Нижний Новгород, Июльских дней ул., д.14.

Ремонт и обслуживание широкоформатных принтеров серии PRO, а также лазерных принтеров  формата А3, имеет некоторые  особенности (такие как бесплатная установка и ремонт непосредственно у Клиента). Стоимость сервисного обслуживания будет складываться из стоимости диагностики + стоимость запасных частей + стоимость работ по ремонту.

 

 

Стоимость диагностики  струйных принтеров и МФУ:

 
Диагностика до неисправного узла  (формат А4)                 200     р.

Диагностика до неисправного узла  (формат А3)                 500     р.

Диагностика до неисправного узла  (свыше А3)                 1000     р.

Стоимость запасных частей:

 

Выясняется только после  проведения диагностики и определения  неисправного узла.

Стоимость ремонтных  работ струйных принтеров и МФУ:

 

Ремонт струйного принтера (формат А4)                         600   р.

Ремонт струйного принтера (формат А3)                          900   р.

Ремонт струйного принтера (свыше А3)                           от 1500   р.

Промывка головки (4 цвета)                                                от 800  р.

Промывка головки (6 цветов)                                             от 1000  р.

Промывка головки (8 цвета)                                               от 1200  р.

Промывка головки (широкоформатные)                              от 3000 р.

 

 

 

12. Показатель транспортабельности

 

Транспортировка принтера происходит в оригинальной коробке, оклеенной  липкой лентой. На торцы принтера надеваются пенопластовые подушки, чтобы максимально  обезопасить его от ударов, шнур питания упаковывается в отдельную  коробочку. Не допускается ставить  принтер на бок, так как могут  потечь чернила а печатная головка  засохнет, что приведет к выводу ее из строя, поэтому на коробке присутствует знак с указанием верха. Все лотки  и бокс для картриджей заклеиваются липкой лентой. Также на коробке  присутствует знак «Gift», что указывает на то, что коробку должны транспортировать бережно, не бросая.

Транспортировка может осуществляться любым из доступных видов транспорта, но чаще всего это ж/д или авиатарнспортировки. При необходимости вывоза принтера в сервисный центр также можно  использовать автотранспорт. На коробке принтера можно увидеть следующие знаки:

а) Верх    б) Возможна вторичная переработка

 

в) не вскрывать при помощи ножа г)беречь от влаги

 

13. Показатель экономного использования энергии, сырья и др.

 

Данный принтер соответствует  требованиям Energy Star. Energy Star – это совместная программа Агентства по защите окружающей среды и Департамента энергетики США. Ее цель – разработка системы оценки уровня потребления энергии различными продуктами. Соответственно имеем минимальные затраты по электроэнергии при работе с данным принтером.

 

14. Показатели вторичного использования, утилизации, уничтожения

 

Технику ни в коем случае нельзя отправлять на свалку или полигон  ТБО, ведь там условия совершенно неподходящие – на старое оборудование начинают воздействовать вода, ветер  и влага, все это приводит к  возникновению различных химических реакций, которые, в свою очередь, заканчиваются  выделением вредных веществ. Утилизация оборудования помогает не допустить  этого.

Распространенная в последнее  время тенденция к обязательной переработке и вторичному использованию  отработанных материалов коснулась  и использованных картриджей для принтеров. Те, кто работает в офисе, где используется множество копировальных аппаратов, знают, что использованные картриджи не только создают неудобство сотрудникам, но и имеют свойство при постоянном перекладывании их с места на место пачкать все подряд. Последнее не только неприятно, но и опасно для здоровья – тонер, который находится в картридже, чрезвычайно вреден для здоровья. В оригинальных картриджах он надежно запечатан, а при перезаправке картриджа корпус теряет свою герметичность. Если вам удается избежать попадания остатков красящего вещества на кожу, не обольщайтесь – частицы тонера очень мелкие (3-4 микрона) и, попадая в воздух, плохо влияют на ваше здоровье.

Вторичное использование

Наиболее распространенным во всем мире и самым безопасным способом утилизации картриджей сегодня является их переработка. Еще совсем недавно, в 2002 году, Европейским парламентом был принят закон, запрещающий вставлять в картриджи специальные электронные чипы, которые делали невозможным вторичное использование оригинальных картриджей. В компаниях, производящих расходные материалы для картриджей, компоненты старого картриджа используются для производства новых. Использованный картридж чистится, изношенные детали меняются, картридж заправляется тонером и продается заново в упаковке собственного производства. Этот процесс называется восстановлением картриджа. Восстановленные картриджи (их еще называют «вечными») стоят намного дешевле новых. При оптовой закупке картриджей в таких компаниях вам даже предоставят упаковку для хранения и транспортировки на переработку отработанных картриджей.

Совместимые картриджи – еще один способ вторичного употребление одного и того же картриджа. Для создания такого картриджа компании используют заново собранный корпус и чернила собственного производства.Многие компании по доставке оргтехники предлагают услугу по утилизации отработанных картриджей. Они приезжают и забирают скопившиеся бывшие в употреблении картриджи. За некоторые виды картриджей при соблюдении определенных условий ни готовы платить около 50 рублей. Однопроходные бу картриджи могут стоить до 350 рублей за штуку. Также представители этих компаний помогут подготовить акты утилизации и списания средств.