XV Международный фестиваль туризма «Мир без границ»

 

 

 

 

 

 

ДЕНЬ КОРПОРАТИВНОГО КЛИЕНТА
10.00–16.00	Работа экспонентов выставки
10.00–12.00	Конференция, посвященная развитию Индустрии встреч при поддержке департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области	Конгресс-отель «Дон-Плаза» Организатор: АДМ «Бизнес-Форум» при  поддержке ГК «Дон-Плаза»
10.00–11.30	Пленарное заседание «Деловой туризм – как инструмент социально-экономического развития регионов»	Конгресс-отель «Дон-Плаза»
11.00–12.30	Семинар «Правовое обеспечение  в сфере туризма». Модератор: представительство ЮА «Персона Грата» в ЮФО	КВЦ «ВертолЭкспо», конгресс-зал «Вега» Организатор: ВЦ «Ростэкс»
12.00–13.30	Секция № 1.  Развитие рынка индустрии встреч	Организатор: АДМ «Бизнес-Форум» при  поддержке ГК «Дон-Плаза»
	Секция № 2.  Влияние масштабных международных событий на развитие регионов: плюсы и минусы
14.30–15.30	Панельная дискуссия  «Маркетинг территорий»  С участием председателя совета директоров управляющей компании Don-Plaza в г.Ростов-на-Дону И.В. Горин; директора TMI Consultancy Ллойда Хеллена (Великобритания); научного руководителя Гильдии Маркетологов А.П. Панкрухина и др.
14.30–15.30	Семинар-практикум  «Как продвигать проекты при помощи социальных сетей» (ведущий – Сулимов А.В.  руководитель Интернет проектов ГП «РЕСТЭК»)

 

 

Как видно из программы основное внимание ссредоточено на презентациях Туроператоров  на летний сезон этого года, все  лучшее было собрано здесь, и Турагенствам осталось только сделать свой выбор, благо информация предоставлена в полнейшем объеме.

Но  не только отечественные туроператоры приехали предложить свой продук , но и  зарубежные, которые заслужеено оценили  туристический  потенциал ЮФО  как высокий, регион являющийся одним из богатейших в России, привлекает их пристальное внимание.

Отличительной чертой фестиваля являеться не только богатый список предложений турпакетов, но и образовательная его часть  – проведение тематических  семинаров  и пленарных заседаний. Емы которых обширны и как правило охватывают самые актуальные проблемы туриндустрии. Нет мы приехали сюда не просто продать свой товар, говорят участники, мы приехали учиться и перенимать лучший опыт у других.

В рамках XV Международного фестиваля «Мир без границ» при поддержке Департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области, НКП «Агентство развития туриндустрии Ростовской области – Совет по туризму», Группы компаний Don-Plaza и Выставочного научно-исследовательского центра R&C (г. Санкт-Петербург) провела конференцию «Деловой туризм как инструмент социально-экономического развития регионов».

В целях  определения основных направлений  развития делового туризма участники конференции, а это более 100 представителей бизнес-структур, органов власти и общественных организаций, совместно с российскими и зарубежными экспертами проанализировали актуальные тенденции в развитии индустрии встреч (MICE), которые сегодня являются мощным катализатором внутреннего и внешнего делового общения. Сегодня в структуре внутреннего туризма России доля деловых туристов составляет 18% (по данным Ростуризма). В то же время формирование российского рынка MICE и в целом делового туризма еще не состоялось. Несмотря на то, что число бизнес-контактов, поездок за рубеж и по России, выставок и других мероприятий растет с каждым годом, потенциал компаний и многих городов по приему бизнесменов не исчерпан. Для реализации новых проектов в этом направлении есть еще значительные ресурсы и возможности. В этой связи предметом обсуждения стали вопросы взаимодействия структур профессионального рынка MICE и повышения уровня конференц-культуры. На положительных примерах профессиональных компаний в части подходов к проведению событий разного уровня были рассмотрены различные формы организации обслуживания корпоративных клиентов и продвижения регионов (маркетинг территорий).

Следует еще отметить что Ростовская область вошла в Федеральную целевую программу «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 – 2018 годы) с крупномасштабным инвестиционным туристским проектом по созданию автотуристского кластера «Всплеск» (Аксайский район) с объемом инвестиций 2 млрд. рублей. В настоящее время турпоток Ростовской области составляет более 800 тыс. чел. в год. В целях повышения туристской привлекательности на Дону действует областная программа развития туризма, в рамках которой до 2016 года предполагается освоить 3,4 млрд. рублей, в т.ч. 1 млрд. рублей. бюджетных средств. Большую их часть планируется направить на развитие в муниципальных территориях туристской инфраструктуры, продвижение потенциала Донского края, формирование новых туристских программ путешествий по региональному турмаршруту «Серебряная подкова Дона». В рамках фестиваля Правительство Ростовской области озвучило свое желание тесно сотрудничать с Туроператорами в развитии Федеральной программы.

 

 Также  в рамках проходит еще одно важное но малозаметное простыми посетителями мероприятие это - Аттестация менеджеров туристических агентств в рамках Международного фестиваля туризма и отдыха «Мир без границ». Проводимой Ассоциацией Туроператоров России  включающей в себя компании - туроператоры, для которых развитие туристического рынка и заинтересованность в общих стандартах для отрасли являются основополагающими принципами работы.

В АТОР входит около 50 крупнейших компаний-туроператоров  из различных регионов России. С 2009 года - ассоциированный член Всемирной Туристской организации (UNWTO). На сайте Ассоциации всегда можно ознакомиться с самыми актуальными новостями туризма и новостями компаний - членов АТОР.

Аттестация  позволит  Менеджерам турагентств  убедиться в собственном профессионализме или получить эффективный способ его повышения. Руководителям турагентств – определить, какого уровня специалисты работают в их компаниях. Туроператорам – узнать профессионалов поименно и в лицо. Потребителям –  знать, кто обслужит их лучше и профессиональнее.

В организации  Аттестации участвуют  операторы, входящие в АТОР, сотрудники иностранных представительств по туризму.

И самое  главное участие в Аттестации бесплатно.

Аттестация  предполагает экзамены по различным  направлениям: Кипр, Венгрия, Болгария, Израиль, Италия, Норвегия, Россия (санаторно-курортное  лечение), Россия (речные круизы) и Таиланд.

Кроме Диплома менеджер и агентство, в  котором он работает, получают продвижение  в самом широком смысле этого  слова. Агентство получает специальную грамоту, в которой будет указано, что в штате компании работают аттестованные по тем или иным направлениям менеджеры. Информация об агентствах и финалистах Аттестации будет распространена в СМИ, а также на сайтах операторов АТОР, иностранных представительств по туризму и на специальной постоянной странице сайта АТОР.

Очень полезно что фестиваль дает шанс не только компании перешагнуть на новый уровень, стать лучше, но и  персоналу туристических компаний получить оценку своих профессиональных качеств.

 

Заключение

 

Значение  выставочных мероприятий для  туристского предприятия можно  сравнить с функцией барометра: его  одного недостаточно для прогноза погоды, но и без него сделать предсказание не представляется возможным.

Так же невозможно решить все проблемы предприятия с помощью выставочных мероприятий, но они являются незаменимым средством маркетинговых коммуникаций, которым туристское предприятие не должно пренебрегать.

С каждым годом в нашей стране увеличивается количество выставок а, следовательно, и начинает улучшаться их качество. На каждой выставке организаторы пытаются, как то по своему завлечь посетителей, что приводит к созданию здоровой конкурентной атмосферы. В результате повышается общий уровень организации и проведения такого рода мероприятий.

15 летняя история фестиваля «Мир  без границ» являеться ярким  подтверждением высокого уровня  и важности для целевой индустрии  этого ежегодного события.

Практически все участники и гости отметили, что фестиваль за 15 лет своего существования стал не просто крупнейшей туристской площадкой Юга России и Северного Кавказа, но приобрел статус делового форума. Программа фестиваля как всегда была насыщенной и разнообразной и включала не только седьмой по счету Workshop «Мир без границ» и презентации новых турпродуктов отечественных и зарубежных туроператоров, которых в общем счете было более 20-ти, но и конференции, семинары, розыгрыши путевок и культурную программу.

Еще следует отметить широкое освещение  собфтий фестиваля в медиа  средствах, это шанс попасть  на первую строчку компаниям не очень большим, тем кто не имеет достаточных ресурсов  для проведения агрессивных и широких рекламных компаний.

Рекламная кампания выставки широко проводиться в специализированной прессе и на крупнейших туристических порталах России.

Информационную  поддержку мероприятию оказали  журналы «Voyage навигатор туризма», «Курортные ведомости», «Туризм. Практика. Проблемы. Перспективы», «Кавказское  гостеприимство», «Индустрия туризма  и культуры», «Путешествие по свету», газета «Турист», порталы www.TurProfi.ru, www.travelforlife.ru, www.tourvest.ru, www.otdih.nakubani.ru, www.kurortinfo.ru и многие другие.

       В рамках форума прошло открытое  заседание Межведомственного координационного  совета по туризму Ростовской  области (МКСТ), на котором были рассмотрены вопросы повышения туристской привлекательности региона в разрезе муниципальных образований и обеспечения оптимизации процесса пересечения туристами Государственной границы в летний период. В ходе их обсуждения членами МКСТ принято решение по организации и проведению событийных туристских мероприятий, в том числе на условиях софинансирования из бюджетов всех уровней, и о мерах по ускорению процедуры прохождения туристами Государственной границы на пунктах пропуска.

 

 

 

 

 

Список использованной литературы и источников

 

1. Черных «Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности»: Учебное пособие. Изд. 2-е, Советский спорт, 2005.

2. Квартальнов Туризм: теория и практика: Избранные труды.

3.         Программа XV Международного фестиваля "Мир без границ" , апрель, 2012