Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 20:18, курсовая работа
Управление персоналом – область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование. Оптимальное использование персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования положительных мотивов и «погашения» отрицательных мотивов, а также анализа таковых воздействий.
Документы технического,
технико-экономического и эконо
1. Нормы планировки помещения и рабочих мест.
2. Стандарты качества, ТУ на продукцию.
3. Нормативы организации труда руководителей инженерных подразделений.
4. Бизнес-план.
5. Смета затрат на производство.
6. Отчет о численности работников организации.
Ответственность за
обеспечение системы
Управление персоналом
Управление персоналом- Это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, целью которой является вклад в прибыль организации через обеспечение высококвалифицированного и заинтересованного работника, через использование их мастерства и творческих возможностей и удовлетворение социальных потребностей человека на производстве.
ЗАДАЧА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ,
1). Кадровая работа, выработка
путей формирования и развития
трудового потенциала
2). Мониторинг трудового
поведения коллектива и
3). Формирование и организация
деятельности службы
4). Оказание помощи линейным руководителям при координации кадровой работы в руководимой им структуре подразделения.
Субъектом управления выступает управленческий состав, а объектом производственный персонал. Основоположником науки о управлении персоналом является Фредерик Тейлор в США в 19 веке. Успех управления персоналом зависит от профессионализма и знаний менеджера по персоналу, а так же его от личных качеств вызывать доверие людей с которыми он работает. Менеджер должен обладать следующими качествами: быть организатором коллективной трудовой деятельности по выполнению порученной работы и создавать необходимые для этого условия, должен быть психологом и социологом , для того чтобы учитывать во взаимоотношениях с персоналом индивидуальные возможности и особенности каждого и создавать благоприятную атмосферу для достижения успеха,, быть экономистом , анализирующим, прогнозирующим и учитывающим затраты и достигнутые результаты для выбора решений как текущего, так и долгосрочного характера.
II.Система управления персоналом (СУП).
2.1ПодсистемыСУП- это система в которой реализуются все функции управления персоналом, она включает подсистему линейного руководства служащей для управления как организацией в целом, так и отдельными функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемой выполняют руководители, руководители подразделений и их заместители.
Функциональная подсистема которую объединяют однородные, близкие по содержанию функции по работе с персоналом:
ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА.
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
Принцип управления персоналом- это правила ,положения и нормы которые должны следовать руководители и специалистов процессе управления.
Кадровое планирование.
Кадровое планирование- это целенаправленная научно-обоснованная деятельность организаций имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент и в необходимом количестве в соответствии со способностями работника и предъявляемыми требованиями.
Кадровое планирование- это системное, взаимосвязанное действия, которые основываются на принципах:
План- это официальный документ в котором отражаются прогнозы развития организации и отдельных сторон ее деятельности.
По срокам выполнения планы делятся на долгосрочные (свыше 5 лет), среднесрочные(от 1года до 5 лет), краткосрочные или оперативные (до 1 года).
ОПЕРАТИВНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ.
Это комплекс взаимосвязанных кадровых мероприятий, включающих в себя:
Структура персонала.
Персонал- это личный состав, или совокупность работников фирмы, подразделяемый на группы по профессиональным или служебным признакам.
Списочный состав.
Непромышленный персонал
(медицина, торговля, охрана)
Вспомогательные, служащие, рабочие, основные младший обслуживающий персонал
Методы управления персонала.
Методы управления персонала-
это способы воздействия на коллективы
или отдельных работников в целях
осуществления координации
• Экономические методы. Основываются на правильном использовании экономических законов и их способы воздействия, известные как методы"пряника".
• Административные- базируются на власти, дисциплины, взысканиях, известны как методы "кнута".
• Социально-психологические, основаны на мотивации и морального воздействия на людей.
Маркетинг персонала.
Маркетинг персонала- это вид деятельности по изучению рынка рабочей силы с целью удовлетворения потребностей организации в персонале, выявления круга источников и путей обеспечения этой потребности.
Предпосылками маркетинга персонала является человеческих ресурсов организации, ее имидж и наличие вакансии. В зависимости от места распространения или поля деятельности различают внешний и внутренней (подразумевает возможность карьерного роста). В зависимости от места распространения или поля деятельности различают внешний и внутренний (подразумевает возможность карьерного роста).
2.2Маркетинг персонала.
Предполагает тщательное
Расчет потребности в персонале различной категории работников.
При планировании потребности в персонале необходимо исходить из принципа согласно которому численность и качество персонала должны быть рассчитаны так, чтобы обеспечить долгосрочное выполнение задач предприятия. Для определения потребностей необходимо учесть такой суммарный показатель, как фонд рабочего времени. Фонд рабочего времени- это совокупное, фактическое или планируемое время одного рабочего, измеряется в человеко-часах или человека- днях.
Различают календарный фонд рабочего времени- это число календарных дней планируемого или отчетного времени. Номинальный- это календарный фонд рабочего времени за вычетом выходных и праздничных дней за тот же период. Полезный фонд рабочего времени номинальный- за вычетом неявок или невыходов за тот же период.
Расчет численности производственного персонала по методу трудоспособности:
Численность персонала =
время необходимое для
Т пр = сумма (NiTi+Thni) где n-количество номенклатурных позиций из производства программ
Все рабочее время, в течение которого работник должен находиться на работе, подразделяется на две части: время работы и время перерывов. Время работы – это период, в течение которого работник выполняет работу, соответствующую тем или иным функциям управления.
Время перерывов охватывает те промежутки времени, когда работник либо вообще ничего не делает (отдыхает), либо занят личными делами, не имеющими отношения к данному производству.
В свою очередь, время работы подразделяется на время выполнения должностных обязанностей и время выполнения работ, не предусмотренных должностными обязанностями. Первое – это работы, зафиксированные в должностной инструкции работника. Все, что выходит за рамки должностной инструкции, представляет для данного работника несвойственную работу. Причины ее возникновения могут быть различны: временное отсутствие постоянного исполнителя, недостаточная квалификация, нечеткое распределение обязанностей и т.д.
Время выполнения должностных
обязанностей складывается из времени
подготовительно-заключительной работы,
основной работы и обслуживания рабочего
места. К подготовительно-
Организационно-