Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2015 в 23:30, курсовая работа
Цель. Определить современное состояние и перспективы развития рекреационного туризма и выявить технологию подготовки, организации и проведения рекреационного тура в городе Далянь (КНР) для российских туристов.
Объект исследования. Объектом данной работы является рекреационный тур в город Далянь (КНР) для российских туристов.
Предмет исследования. Предметом данного исследования является технология подготовки, организации и проведения рекреационного тура в город Далянь (КНР) для российских туристов.
Стр.
Введение…………………………………………………………………….
4
Глава I.
Общая характеристика рекреационного туризма и его распространенность…………………………………………..
11
I.1.
Понятие рекреации и рекреационного туризма……...………….
11
I.2.
Место рекреационного туризма в объёме туристских услуг…...
19
I.3.
Место рекреационного туризма в объёме туристских услуг в КНР……………………………………………………………….
26
I.4.
Климатогеографические особенности КНР……………………..
30
I.5.
I.6.
Объекты рекреационного туризма КНР…………………………
Резюме……………………………………………………………..
35
39
Глава II.
Цель, задачи, методы и организация исследования………….
42
II.1.
Цель и задачи исследования……..………………………………
42
II.2.
Методы исследования…...…...…………………………………..
42
II.2.1.
Анализ литературных источников и документов….………
43
II.2.2.
Педагогические методы исследования……………………..
43
II.2.3.
Социометрические методы исследования…….……………
44
II.2.4.
Методы математической статистики……….………………
45
II.3.
Организация исследования…...………………………………….
46
Глава III.
Особенности организации и проведения рекреационного тура в Китайской Народной Республике для российских туристов (результаты исследования)………………………
47
III.1.
Основные предпочтения при выборе и организации рекреационных туров (результаты анкетного опроса)……...
47
III.2.
Особенности подготовки, организации и проведения туристских маршрутов в рамках рекреационного тура (результаты экспертного опроса)……………….…….………
66
III.3.
Разработка рекреационного тура в медицинский центр «Побережье Золотой камень» г.Далянь (КНР), основанного на выявленных параметрах туристских маршрутов в рамках рекреационного тура….……………………………………….
78
III.4.
Практические рекомендации…………………………………...
90
Выводы……………………………………………………………………...
97
Список использованной литературы……………………………………...
Таблица №10.
Параметры рекреационного тура на основе опроса туристов и экспертов по общим вопросам.
Параметры тура |
Опрос туристов |
Экспертный опрос |
Место отдыха |
Отдых за рубежом (71,4%) |
Отдых за рубежом (W=0,51) |
Категория туристов, наиболее часто пользующаяся услугами турфирм |
Семья со средним достатком (59,5%) |
Семья с высоким достатком (W=0,76) |
Состав туристов |
Пожилые люди (55-70 лет) (52,4%) |
Пожилые люди (55-70 лет) (W=0,67) |
Как видно из таблицы №10 в вопросе о выборе места отдыха мнения туристов и экспертов схожи, туристы предпочитают отдых за рубежом, а эксперты сошли во мнении, что для российских туристов, зачастую, выгоднее отдыхать за рубежом. Говоря о категории туристов, наиболее часто пользующейся услугами турфирмы, мнения туристов и экспертов разошлись, туристы считают, что наиболее часто в турфирму обращаются семьи со средним достатком, а эксперты придерживаются мнения, что пользоваться услугами туристской фирмы, в большинстве случаев, будут семьи с высоким достатком. В вопросе о составе туристов, опрос туристов и экспертный опрос показали, что в рамках рекреационного тура, в основном, будут путешествовать пожилые люди, поскольку целью их поездки будет лечение.
Таблица №11.
Параметры рекреационного тура в зависимости от расстояния.
Параметры тура |
Вид транспорта | |
Опрос туристов |
Экспертный опрос | |
500-1000 км |
Личный автомобиль (66,7%) |
Автобус (W=0,88) |
1000-3000 км |
Самолёт (42,9%) |
Самолёт (W=0,64) |
3000-6000 км |
Самолёт (76,2%) |
Самолёт (W=0,31) |
6000-10000 км |
Самолёт (100%) |
Самолёт (W=0,75) |
Более 10000 км |
Самолёт (95,2%) |
Самолёт (W=0,86) |
В зависимости от расстояния туристы предпочитают добираться до мест рекреации различными видами транспорта. Говоря о расстоянии 500-1000км, опрос туристов показал, что добираться до мест рекреации, находящихся на таком расстоянии от места жительства, большинство туристов предпочитают на личном автомобиле. А эксперты придерживаются мнения, что оптимальное средство передвижения на такое расстояние – автобус. Расстояние от 1000 до 3000км туристы предпочитают преодолевать на самолёте, и по мнению экспертов, самолёт – оптимальное средство передвижения на такое расстояние. На расстояние от 3000 до 6000км рекреанты выбирают авиаперелёт, считая самолёт комфортным и удобным транспортом, по сравнению с другими средствами передвижения, такого же мнения придерживаются эксперты, считая, что такое расстояние туристам следует преодолевать на самолёте. Расстояние 6000-10000км и свыше 10000км туристы предпочитают преодолевать на самолёте, объясняя это экономией времени. Экспертный опрос показал, что туристам следует преодолевать такое расстояние на самолёте.
III.3. Разработка рекреационного тура в медицинский центр «Побережье Золотой камень» г.Далянь (КНР), основанного на выявленных параметрах туристских маршрутов в рамках рекреационного тура.
Исходя из требований к рекреационному туру, и параметров, определённых и описанных в параграфах III.1 и III.2, нами был разработан рекреационный тур в медицинский центр «Побережье Золотой камень» (г.Далянь, КНР) с проездом и остановкой в Пекине. Тур индивидуальный, предусмотрен на одного взрослого человека. Длительность тура 10 дней/9 ночей, из них 3 дня/2 ночи в Пекине. В г.Далянь проживание в санатории при медицинском центре «Побережье Золотой камень», в Пекине – отель Xin Hai Jinjiang Hotel Wangfuing 5*. С питанием по программе пансион (шведский стол, но при этом, после первичной диагностики, можно придерживаться указаниям врача-специалиста относительно вопроса питания). Стоимость тура 93520 рублей в расчёте на одного человека (в сравнении с групповым туром по такой же программе, стоимость в составе группы 10 человек составила бы 84564 рубля в расчёте на одного человека, при этом, снизились бы расходы на проживание и транспортные услуги, но не значительно, и примерно на 20-30% снизились бы расходы на услуги питания и на экскурсионное обслуживание).
Для разработки тура использовались интернет источники [60-63], из которых мы брали информацию о медицинском центре «Побережье Золотой камень», об оказываемых услугах и персонале, об отеле Xin Hai Jinjiang Hotel Wangfuing 5*, о достопримечательностях Пекина и Даляня, посещение которых входит в программу тура. Помимо интернет источников, информация была взята из журналов и памяток, а также из личных бесед с сотрудниками турфирмы «Союз Интур К», где проводился опрос экспертов.
Даляньский медицинский центр «Побережье Золотой камень» находится на побережье Желтого моря, в государственном туристском курорте «Побережье Золотой камень». Центр начал работать с 28 июля 2003 года, представляет собой современное медицинское учреждение, которое занимается профилактикой, диагностикой, оздоровлением, лечением, и отдыхом.
Центр занимает площадь 16000 кв.м. и состоит из лечебного корпуса, санатория и гостиничного комплекса, и собственного пляжа длиной 500 метров. На территории медицинского центра имеется парк Цзиньши, клуб охоты Цзиньши, база конного спорта, поле для гольфа, вело дорожки, парк «Ван фу дин».
В центре работают следующие отделения: отделение традиционной китайской медицины (ТКМ), ЛОР-отделение, косметический салон, терапевтическое, хирургическое, гинекологическое, детское, глазное, стоматологическое, операционная, отделение скорой медицинской помощи и отделение восстановительного лечения. Центр имеет современное диагностическое оборудование и аппараты. В центре работают знаменитые врачи, которые получили образование в самых престижных и старинных медицинских университетах Китая, стаж работы 30-40 лет, врачи также знакомы с методами лечения западной медицины. В лечении заболеваний опорно-двигательной, сердечно-сосудистой, нервной, иммунной, дыхательной, пищеварительной и мочеполовой систем они достигли наибольших результатов. Кроме того, в центре есть переводчики с английского, русского, японского и корейского языков в количестве 40 человек. Медицинский персонал составляет 284 человека.
Дай Цзинцзе – директор, главный врач центра, профессор, известный специалист по оториноларингологии, головной и шейной хирургии.
Комплекс, принимающий туристов, при медицинском центре имеет бизнес-центр, магазин, бар, ресторан с китайской, европейской, русской и японской кухнями, нефритовую водолечебницу, бассейн с родниковой водой, зал чайных церемоний, выставочный зал нефритовых изделий и тепличный солнечный сад. По величине составляет 12000 кв.метров, внутри уютная обстановка, современное оборудование и обслуживание на высшем уровне. Каждый год комплекс принимает несколько тысяч пациентов из России, Японии, Казахстана, Южной Кореи, Германии, США, Англии и Канады на отдых, лечение и экскурсии. [60]
В рамках рекреационного тура предусмотрена экскурсионная программа по городу, которая включает в себя посещение Народной площади, Площади Дружбы, Площади Победы, посещение «Парка Тигра», «Парка Птиц», океанариума, музея кораллов, Площади и парка Синхай.
Народная площадь. Располагается перед администрацией г.Даляня, одно из тех мест Даляня, которые связаны с российской историей. Это одна из самых просторных и красивых площадей в городе, занимающая территорию около 25 тыс.кв.м. Площадь построена в 1914 году. В 1945 году Далянь и Порт Артур были освобождены Советской армией, и в 1949 году китайское правительство приняло решение переименовать существующую площадь в Площадь Сталина. Название просуществовало вплоть до 1994 года, затем была переименована в Народную площадь. Туристов она привлекает своими самыми большими и красивыми фонтанами в городе, которые в ночное время подсвечиваются цветами радуги.
Площадь Дружбы. Построена во времена царской России. Изначально площадь носила название Западная площадь, а позже была переименована в площадь Дружбы, в честь успешных и взаимовыгодных отношений между Китаем и СССР. Самая старинная площадь города привлекает туристом установленным в середине площади огромным «хрустальным» шаром, поверхность которого днём блестит на солнце, а ночью подсвечивается множеством ярких огней. Шар поддерживается пятью руками: красной, жёлтой, чёрной, белой и коричневой. Они символизируют людей с разными цветами кожи.
«Парк Тигра». Живописная местность с прилегающим пляжем. В центре парка стоит огромная статуя двух тигров. В парке имеется фуникулёр, на котором можно перебраться на другой берег над морем. В парке проводится шоу дельфинов. На территории расположен океанариум с наличием огромных аквариумов с многочисленными рыбами, черепахами, пингвинами, и это далеко не весь перечень обитающих океанариума.
«Парк Птиц». Находится рядом с парком Тигра. Парк является огромной искусственной клеткой, в которой в естественных условиях живут около 80 видов птиц. Птицы свободно передвигаются по парку среди посетителей. В парке проводится шоу попугаев.
Пакр Синхай. Знаменитый комплексный прибрежный парк, в котором расположены, в котором расположены континентальный сад площадью 150 000 кв.м. и сеть развлекательных комплексов.
Площадь Синхай. Считается одной из самых больших в Азии. По всей длине площади располагаются фонтаны. На площади ежегодно проводятся фестиваль пива, моды, и именно с этой площади стартует даляньский пешеходный марафон. [61]
Отель Xin Hai Jinjiang Hotel Wangfuing 5* в Пекине. Расположен в 30 км от международного аэропорта Пекина. Неподалёку находится площадь Тяньаньмэнь. Номерной фонд отеля: 231 номер. Время начала регистрации – 14:00. Отель предоставляет бесплатную автостоянку, посещения бассейна, сауны, русской бани, бесплатный доступ в интернет, услуги тренажерного зала. За дополнительную плату можно посетить салон красоты, массажный кабинет. В номере есть телевизор, кондиционер, ванная комната с ванными принадлежностями, сейф. [63]
В рамках рекреационного тура предусмотрена экскурсионная программа по одним из самых известных мест Пекина.
Площадь Тяньаньмэнь. Самая большая площадь мира площадью 440 тыс.кв.м. Название Тяньаньмэнь означает «врата небесного спокойствия». Когда в 1421 году был построен Запретный город, эта площадь была перед главным его входом. С площадью Тяньаньмэнь связано очень много событий города, все парады проходят на этой площади.
Запретный город – самый масштабный и наиболее хорошо сохранившийся до наших дней дворцовый памятник феодального Китая. Уникальный дворцовый комплекс воплотил в себе лучшие достижения китайского зодчества и является прекрасным образцом дворцовой архитектуры Китая.
Мавзолей Мао Цзэдуна. Мавзолей одного из основателей и многолетнего руководителя КНР Мао Цзэдуна. Построен в 1976-77 годах в центральной части площади Тяньаньмэнь. Мемориальный комплекс имеет площадь 57200 кв.м. и состоит из северного зала, зала посетителей, зала революционных достижений, южного зала и кинозала. [62]
Условия пребывания туристов: в номерах санатория имеется кондиционер, телефон, ТВ, сейф, банные принадлежности. В здании санатория расположена нефритовая сауна, бассейн с родниковой водой, сувенирный магазин, ресторан и зал чайных церемоний. Стоимость одноместного стандартного номера 3908 руб/сут. В номерах отеля Xin Hai Jinjiang Hotel Wangfuing 5* имеется ванная комната, ТВ, сейф, телефон, кондиционер, мини-бар. Стоимость одноместного стандартного номера 6775 руб/сут.
Транспортные услуги: авиаперелёт Москва-Пекин-Москва, авиаперелёт внутренними авиалиниями Пекин-Далянь, трансфер аэропорт-отель-аэропорт в Даляне, трансфер аэропорт-отель-аэропорт в Пекине.
Услуги питания: тип питания пансион (завтрак-обед-ужин в санатории/отеле, шведский стол).
Программа тура:
Вылет в 21:30 из г.Москвы, аэропорт Шереметьево, терминал F, прямой рейс SU 571 авиакомпания Аэрофлот, Boeing – 767. Время в пути 7 часов 55 минут.1
День 1:
Прибытие в Пекин в 09:50, аэропорт Beijing. Встреча в аэропорту и проводы на рейс в г.Далянь.
11:50 – прямой рейс Пекин-Далянь, внутренние авиалинии China Eastem Airlines MU 2449. Время в пути 1 час 25 минут.
13:15 – прибытие в аэропорт Чжоушуйцзы (г.Далянь). Трансфер на автомобиле до санатория Побережье Золотой Камень (приблизительно 40 минут от аэропорта).
14:30 –
размещение в санатории
До 18:00 свободное время.
18:00-19:00 – ужин в санатории.
20:00 –
ознакомительная экскурсия «
22:00-23:00 – прибытие в санаторий.
День 2:
09:00 – завтрак в санатории.
10:00-12:00 –
диагностика у врача-
13:00-14:00 – обед в санатории. Свободное время.
16:00 – водные процедуры / вело прогулки / плавание (в бассейне с родниковой водой) /
18:00-19:00 – ужин в санатории. Свободное время.
День 3:
09:00 – завтрак в санатории.