Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2014 в 12:30, курсовая работа
Цель нашей работы: изучение понятия туристический рынок и особенности его функционирования. Задачи нашей работы:
1.дать определение туристского рынка;
2. рассмотреть особенности туристского рынка;
3.произвести деление туристического рынка на сегменты;
4.рассмотреть структуру международного туристского рынка.
Введение 3
Глава 1. Туристический рынок 5
1.1. Понятие и схема туристского рынка 5
1.2. Особенности туристского рынка 8
1.3. Туристские потребности и туристский маркетинг 12
Глава 2. Дифференциация туристского рынка 17
2.1. Деление туристического рынка на сегменты 17
2.2. Структура международного туристского рынка 19
Заключение 24
Список использованной литературы 25
Исторически сложилось так, что туризм зародился в Европе. Европа и сегодня является одним из наиболее посещаемых регионов. Кроме исторических предпосылок, этому способствует и то, что Европа по социально-экономическим условиям намного опережает другие страны. Но и другие туристские регионы в настоящее время развиваются достаточно активно и показывают более высокие темпы роста туристского движения.
Рис. 6. Диаграмма структуры посещений регионов мира в 2009 г. (в %)
Рис. 7. Диаграмма структуры доходов от туризма по регионам мира
в 2009 г. (в %)
Рассмотрим кратко состояние туризма по регионам.
Согласно оценкам, в 2009 году количество международных туристских прибытий во всем мире в деловых, рекреационных и иных целях сократилось до 882 млн., или на 4%.
В 2009 году, за исключением Африки, которая выстояла вопреки глобальной тенденции, во всех регионах мира были зарегистрированы отрицательные результаты:
-Европа завершила 2009 год с результатом минус 6% после очень сложной первой половины года (-10%). Особенно пострадали направления в Центральной, Восточной и Северной Европе, несколько лучше выглядят показатели стран Западной, Южной и Средиземноморской части Европы.
-В Азиатско-Тихоокеанском регионе (-2%) были отмечены очень высокие темпы восстановления отрасли. Хотя за период с января по июнь количество прибытий сократилось на 7%, во второй половине 2009 года был зарегистрирован 3-х процентный прирост, отражающий региональные экономические результаты и перспективы.
-В странах Северной и Южной Америки (-5%) в последние четыре месяца 2009 года позитивные темпы роста наблюдались на островах Карибского бассейна. Показатели других субрегионов были более низкими вследствие вспышки гриппа A(H1N1), которая еще более усугубила влияние экономического кризиса.
-Показатели темпов роста Ближневосточного региона (-6%), хотя они еще далеки от аналогичных показателей за предыдущие годы, во второй половине 2009 года были позитивными.
-Африка (+5%) – уверенный лидер по темпам роста, где особенно успешных результатов добились страны, расположеннее к югу от Сахары.
Для сравнения, в 2007 году число туристов составляло 900 миллионов человек, рост по сравнению с 2006 годом достигал 6,2%. Нынешние 800 миллионов человек - откат к показателям 2006 года.
Россию с туристскими целями в последние годы посещают около 16 млн человек в год.
Наиболее быстрыми темпами в настоящее время развиваются Ближний Восток и Юго-Восточная Азия. Страны этих регионов заявляют о себе как о центрах туризма и курортной индустрии, отвечающих высоким стандартам обслуживания. В ряде случаев уровень обслуживания в этих странах даже превышает европейские нормы.
Объясняется это явление так называемой межрегиональной конкуренцией. Возникающие новые курорты и туристские центры заинтересованы в массовых туристских потоках. Однако специально для них «свои собственные» туристы не рождаются. Это значит, что клиентуру нужно переманить из других, уже освоенных и ставших традиционными для туристов регионов. Не всегда это просто, если учесть, что основные страны - поставщики туристов сосредоточены опять-таки в Европейском регионе и Северной Америке.
За счет удаленности новых туристских регионов и более длительного перелета происходит объективное удорожание цены стандартного пакета тура. Здесь уже вступает в силу качественная конкуренция, выражающаяся зачастую в завышении стандартов обслуживания туристов в этих странах. То есть при соблюдении, скажем, пятизвездной классификации гостиниц, понятной европейцам, сами требования комфортности по категориям выше, чем в Европе. Например, трехзвездная гостиница в Юго-Восточной Азии примерно соответствует по уровню комфортности четырехзвездной европейской гостинице.
Представители старых туристских регионов не остаются в неведении. При этом они-то как раз и не заинтересованы в переориентации туристских потоков в новые регионы. Они должны заставить туристов остаться, повышая свои стандарты по качеству обслуживания.
Таким образом, региональная конкуренция оказывает влияние на повышение уровня обслуживания туристов.
При этом, конкурируя в качестве обслуживания туристов, в разнообразии и аттрактивности предоставляемых туристам услуг, все туристские регионы развиваются в русле единых тенденций. Этому способствует международное туристское движение в виде многочисленных международных туристских организаций и мероприятий.
Заключение
Туристский рынок –
1) совокупность потребителей туристского продукта, которые имеют средства его купить сегодня или завтра (потенциальную покупательскую способность);
2) система мирохозяйственных
связей, в которой совершается
процесс превращения туристско-
3) экономическая система
взаимодействия четырех основны
Основными факторами, влияющими на развитие туристского рынка, являются: природно-экологические, социально-экономические, политические, демографические.
Факторами (параметрами, признаками) сегментации потребителей туристской продукции являются: организация туризма; продолжительность и протяженность поездок; активность передвижения по маршруту; вид туристской деятельности по отношению к стране; социальный уровень потребителей; возраст туристов; цели путешествий; виды путешествий и т. д.
В индустрии современного
туризма возрастает дифференциация
рынка и создаются новые
Список использованной литературы
1. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды: В 5 т. -М.: Финансы и статистика, 2008.
2. Основы туристской
деятельности: Учебник РМАТ для
туристских лицеев и колледжей.
3. Азар В. Туризм - еще один феномен XX в. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - Ноябрь 2009. - №11.
4. Толковый словарь
туристских терминов: Туризм. Туристская
индустрия. Туристский бизнес / Авт-сост.
И. В. Зорин, В. А.
5. Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. - М.: РМАТ, 2008.
6. Менеджмент туризма: Учеб. пособие / Под ред. И. В. Зорина. -М., 2008.
7. Пугиев В. Г. Профсоюзы и туризм: Доклады и выступления.-М.: Советский спорт, 2008.
8. Рекомендации ВТО
по созданию единой системы
в статистике туризма//
9. Рекомендации по статистике туризма // 5 звезд. - 2006. - № 3.
10. Осадин Б. Tourism Satellite Accounts, или Как измерять туризм//РТГ. - 2009.-№ 17.
11. Российский статистический ежегодник: Стат. сб. - М., 2009; 2010.
12. Журнал «Туризм». - 2009. - № 10.
13. Журнал «Туризм». - 2009. - № 11.
14. Журнал «Туризм». - 2009.-№ 1.
15. Журнал «Туризм: Практика, проблемы, перспективы». -1999.-№1-12.
16. Журнал «Туризм: Практика, проблемы, перспективы». -2010. -№1.
17. Российская туристская газета. - 2009, 2010 гг.
18. Журнал «Проблемы прогнозирования». - 2009. - № 5.
19. Туринфо. - Вып. 2005-2010 гг.
1 Азар В. Туризм - еще один феномен XX в. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - Ноябрь 2009. - №11.с 18.
2 Азар В. Туризм - еще один феномен XX в. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - Ноябрь 2009. - №11. с 22.
3 Основы туристской деятельности: Учебник РМАТ для туристских лицеев и колледжей. — М.: РМАТ, 2007. с 46.
4 Основы туристской деятельности: Учебник РМАТ для туристских лицеев и колледжей. — М.: РМАТ, 2007. с 48.
5 Основы туристской деятельности: Учебник РМАТ для туристских лицеев и колледжей. — М.: РМАТ, 2007. с 59.
6 Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды: В 5 т. -М.: Финансы и статистика, 2008. с113.
7 Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды: В 5 т. -М.: Финансы и статистика, 2008. с 117.
8 Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды: В 5 т. -М.: Финансы и статистика, 2008. с 168.
9 Менеджмент туризма: Учеб. пособие / Под ред. И. В. Зорина. -М., 2008. с 133.
10 Менеджмент туризма: Учеб. пособие / Под ред. И. В. Зорина. -М., 2008. с 134.
Информация о работе Туристский рынок: понятие и особенности функционирования