Туристские информационные ресурсы

Тема 1. ТУРИСТСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

Все ресурсы, используемые в туризме, называются туристскими ресурсами. Хотя, в силу различий функционального назначения их следует разделить на две большие группы:

1. ресурсы, используемые для организации туристской деятельности;

2) ресурсы, используемые  для технологии туристской деятельности.

Первая группа - туристские ресурсы организационного назначения - обеспечивает нормальное функционирование самих турфирм. В состав этой группы входят трудовые, финансовые, капитальные, производственные, технологические, инфраструктурные и другие виды ресурсов.

Вторая группа - туристские ресурсы технологического характера - является сырьевой базой для создания или формирования тур. услуг. Основой создания любой тур. услуги является первичный объект-ресурс: например, посещение музея – услуга, музей – первичный объект-ресурс.

В туризме одновременно присутствуют две группы ресурсов: первичные и вторичные.

Первичные тур. ресурсы – это те материальные объекты и нематериальные явления окружающего мира, на основе которых турфирмы или их партнеры формируют услуги, предлагаемые туристам.

Вторичные туристские ресурсы представлены самими тур. услугами.

Ситуация в туризме  аналогична сельскому хозяйству, где  также имеются первичные ресурсы (земля, климат, воды) и вторичные (сельскохозяйственные машины и оборудование, семена и пр.).

Вторичные туристские ресурсы технологического характера, поскольку они являются результатом тур. деятельности, изучаются в курсе «Основы туроперейтинга».

Первичные туристские ресурсы технологического назначения подразделяются на две группы:

1. ресурсы, необходимые для создания тур. услуг,
2. ресурсы, необходимые для создания рекламных продуктов. Последние изучаются в курсе «Туристское страноведение».

        В экономической географии ресурсы, необходимые для создания рекламных продуктов, называются условиями развития туризма и составляют основные разделы туристской страноведческой характеристики:

- географическое положение,

- народонаселение,

- природа,

- историческое художественное наследие,

- современная художественная культура,

- экономика.

Предмет изучения курса «Туристские ресурсы» составляют первичные туристские ресурсы технологического назначения, необходимые для создания тур. услуг. В состав этой группы ресурсов входят биоклиматические, экскурсионные, экономические, технологические и информационные ресурсы.

Одним из наименее изученных типов  ресурсов являются туристские информационные ресурсы.

Критерии, позволяющие отличить информационные ресурсы от любого другого типа туристских ресурсов, в первую очередь, от экскурсионных ресурсов - объекты-ресурсы любых типов туристских ресурсов (кроме информационных ресурсов) имеют: 1) преимущественно предметно-материальный характер, 2) непосредственную топологическую привязку к конкретной территории, местности, точке.

         Объект информационных ресурсов – это часть «чистой» информации, которую нельзя увидеть в реальном мире, в определенной точке поверхности земли, сохраненная и доведенная до туристов с помощью традиционных или современных видов контактов (средств связи или общения).

         Например, рассказ о современной Красной  площади, сопровождаемый показом  соответствующих реально существующих  объектов, - это знакомство с экскурсионными  ресурсами; рассказ о том, как выглядела Красная площадь во времена Ивана Грозного или Петра Первого, – использование информационных ресурсов.

Т.И.Р. – информация о территории, ее истории, природе, людях, хозяйстве и культуре, полученная туристами 1) непосредственно во время  путешествия, 2) в ходе подготовки к нему, и 3) по прошествии некоторого времени (как воспоминание).

Двойственная природа  туристских информационных ресурсов: они включают как условия, так и собственно ресурсы.

В процессе подготовки к путешествию  потенциальные туристы используют рекламные материалы и страноведческие описания, основу которых составляет характеристика условий развития туризма. Вернувшись из путешествия, туристы в воспоминаниях и рассказах о нем используют полученные во время (и до) тур. поездки сведения, как о ресурсах, так и об условиях развития туризма, не разделяя их.

К информационным туристским ресурсам относится только информация, полученная туристами непосредственно во время путешествия, причем в форме тур. услуг.

Для отбора необходимых  первичных информационных ресурсов могут быть использованы практически любые источники информации: отрасли, виды или сферы человеческой деятельности (наука, культура, управление, экономика, география, история и пр.).

Хранение и распространение информации осуществляется на серверах класса Google Earth и аналогичных сервисах, сетевых приложениях, сайтах, насыщенных мультимедийной информацией и 3D-моделями объектов, компьютерных дисках, видео- и аудиокассетах, дискетах, книгах, альбомах, картах и пр.

Информацию, используемую как туристские информационные ресурсы, по формам хранения и передачи можно разделить на группы: текстовая, картографическая, цифровая, образно-визуальная, словесно-аудиальная, музыкально-аудиальная и смешанная.

Выделяют 14 видов ТИР. Основные параметры характеристики Т.И.Р.:

№	Виды Т.И.Р.*	Формы хранения и передачи информации	Способы подачи информации
1	2	3	4
1.	географическая информация	картографическая,  текстовая, цифровая, образно-визуальная, словесно-аудиальная	беседа
2.	топонимическая информация	картографическая,  текстовая, словесно-аудиальная	рассказ, беседа
3.	мифы, сказки, легенды	словесно-аудиальная, образно-визуальная	беседа, рассказ, демонстрация
4.	литературные, научные, научно-популярные издания	словесно-аудиальная, образно-визуальная	рассказ, беседа, демонстрация
5.	произведения искусства	образно-визуальная, музыкально-аудиальная, словесно-аудиальная	демонстрация
6.	фильмы, концерты, спектакли	то же	демонстрация
7.	образы природы, людей, поселений, достопримечательностей	то же	демонстрация
8.	биографии личностей	словесно-аудиальная, образно-визуальная	беседа
9.	характеристика персонажей или мифологизированных личностей	образно-визуальная, словесно-аудиальная, музыкально-аудиальная	рассказ, беседа
1	2	3	4
10.	характеристика творчества	словесно-аудиальная, музыкально-аудиальная, образно-визуальная	рассказ, демонстрация
11.	история создания или  строительства	словесно-аудиальная, образно-визуальная	рассказ
12.	характеристика событий	образно-визуальная, словесно-аудиальная, музыкально-аудиальная	беседа
13.	характеристика феноменов  в широком смысле слова	словесно-аудиальная, образно-визуальная	рассказ
14.	характеристика явлений  в узком смысле слова	словесно-аудиальная, образно-визуальная	беседа

 

*Виды Т.И.Р. (комментарии):

1. географическая информация (карты, схемы, путеводители и пр.),
2. топонимическая информация (объясняющая происхождение названий городов, сел, ландшафтов и т.п.),
3. фольклорная информация (мифы, сказки, легенды),
4. книгопечатная информация (литературные, научные и научно-популярные издания),
5. искусствоведческая информация (произведения искусства (в том числе - музыкальные)),
6. художественно-зрелищная информация (фильмы, спектакли, концерты),
7. визуально-образная информация (образы природы, людей, поселений, достопримечательностей),
8. биографическая информация (биографии реально существовавших выдающихся деятелей (художников, музыкантов, политиков, полководцев, ученых и пр.)),
9. мифологическая информация (характеристика легендарных, сказочных, мифических персонажей или мифологизированных личностей),
10. историографическая историко-культурная информация (характеристика творчества (творческих достижений и выдающихся успехов) замечательных людей),
11. историко-архитектурная информация (история создания, строительства замечательных объектов),
12. историко-событийная информация (характеристика выдающихся событий или свершений в жизни страны, народа мирового или национального значения),
13. философско-социологическая информация (характеристика выдающихся феноменов, явлений в широком смысле слова (художественных стилей, социальных и промышленных революций и т. п.)),
14. историческая и историко-искусствоведческая информация (характеристика явления, феномена в узком смысле слова, которое уже свершилось и закончилось, но оказало заметное влияние на культуру, историю или другие сферы жизни людей (например, школа барбизонцев, объединение «Могучая кучка», династия Романовых)).