Туристический потенциал Венгрии

Политика  государства, направленная на развитие туризма, дает свои плоды. В год страну посещает примерно 39 миллионов иностранцев (население Венгрии —10 миллионов  человек). Из них примерно половина — настоящие туристы, остальную  часть составляют транзитные путешественники  и экскурсанты. По въезду из-за рубежа Венгрия находится на 5 месте в  Европе.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3. Перспективы развития туризма  в Венгрии

 
3.1 Перспективные направления развития  туризма в Венгрии

 

Венгрия считает  самым перспективным видом туризма, который будет развиваться –  лечебно-оздоровительный. В Венгрии  разработан «Стратегический план по развитию туризма в Венгерской Республике на 2007-2013гг». Важнейшее место в  этом документе занимает развитие оздоровительного туризма, а также реконструкция  венгерских городов, пользующихся наибольшим интересом у туристов.

На реализацию программы развития лечебно-оздоровительного туризма в стране в предстоящие 5 – 7 лет ежегодно будет тратиться  около 10 миллиардов форинтов (39млн $). Продолжится  и выполнение программы реставрации  венгерских дворцовых сооружений, на которую в 2000 из бюджета было выделено 900 миллионов форинтов. В 2000 году Венгрия  подключилась к программе ЕС по использованию  в туристических целях европейских  культурно-исторических памятников.[26]

Второй Европейский  конгресс по лечебно-оздоровительному туризму (ECHT2) в 2009 году прошел в Будапеште. Конгресс состоялся с 1 по 3 апреля 2009 года. Главная тема – рассказ о ключевых сегментах лечебно-оздоровительного туризма и его главных проблемах.

Ожидается, что  более 400 слушателей будут следить  за презентациями всех услуг и  особенностей лечебно-оздоровительного туризма, свои доклады им представят сотрудники лечебных центров, стоматологи, доктора, государственные представители  из разных стран и инвесторы. Ожидаются  также доклады о медицинском  страховании и об услугах, способствующих сохранению или поддержанию здоровья.

Во времена  финансового кризиса и угрозы спада туристского потока по всему  миру, лечебно-оздоровительный туризм – это единственная индустрия, которая  имеет «положительную» перспективу. Потребность в стоящих результатах  и высоком качестве лечения будет  всегда неизменной.  
С тех пор как лечебно-оздоровительный туризм занял одну из лидирующих позиций среди других видов отдыха, были замечены инновации по разным направлениям, в том числе в планировании турпакетов. Инвесторы, вкладывающие средства в оздоровительные услуги, смогут принять участие в двухдневном брифинге в павильоне Arena, где состоится обсуждение креативных идей.

Европейский конгресс по лечебно-оздоровительному туризму будет способствовать росту  популярности и развитию данного  вида туризма.[27]

Вторым перспективным  направлением является конгрессный  туризм. В настоящее время Венгрия  является страной, где проходит ежегодно до 80 международных выставок в год. На долю деловых поездок приходиться 12%[28] Конгрессный туризм обладает многими преимуществами -  большие расходы участников, пользование различными услугами, время пребывания не зависит от сезона, обеспечен большой спрос, предполагает круг платежеспособных гостей.

Наличие хорошо разветвленной инфраструктуры позволяет  развивать успешно этот вид туризма.

В последние  годы все большей популярностью  пользуется винный туризм. Для России венгерские вина не являются новостью. В России в 1700 годах российская знать  предпочитала испанские, греческие  и рейнские вина. Сюда, как и во Францию, токайское вино попало в 1703 году благодаря Ференцу Ракоци II. Дело в том, что этот трансильванский  князь искал себе союзников среди  соседних стран для борьбы за независимость  Венгрии от Габсбургов, а для того, чтобы установить контакты, он направлял государям этих стран в подарок токайское вино. Жаль, что союзников он так и не нашел, но вот хорошую рекламу токайского вина он обеспечил своей стране надолго.

Петру I настолько  пришлось по вкусу токайское вино, что в 1714 году он отправил три офицера  с конвоем в Токай: «... посланы  в венгры для покупки про наш  обиход 300 бочек вина венгерского, с  которыми послано нашей казны, сибирскими товарами, на 10000 рублев», - говорится  в накладной, подписанной Петром. Несомненно, токайское вино было номер  один, и Петр I заявил, что необходимо внедрить производство токайского вина в России.

Для развития винного туризма в Венгрии  имеются огромные ресурсы, так как  виноделие – исторически сложившаяся  отрасль производства. (см. приложение №4)

 
3.2 Исследование венгерского туристического  продукта на российском рынке

 

В Москве Венгрию  сейчас предлагает около 150 турфирм. Больше половины рекламируемых туров продаются  по ценам не выше 900 евро даже в разгар сезона, что в немалой степени  способствует успеху Венгрии на российском рынке. Кроме того, на нашем рынке  у Венгрии сложился хороший имидж: в СМИ достаточно регулярно проходит положительная информация о Будапеште  и стране в целом, а предубеждения  против "социалистической страны" у большинства уже развеялись.

Венгрия имеет  великолепные транспортные связи со всеми соседними странами по железным дорогам, авиаперевозкам и рекам. Авиаперезвозки осуществляют компании "Аэрофлота" и "Malev", которые выполняют ежедневные регулярные рейсы из Москвы и С.-Петербурга в Будапешт. Билеты российской авиакомпании стоят несколько дешевле, чем  у венгерского перевозчика. В  ноябре 1996 года открылся на постоянной основе чартерный рейс из Екатеринбурга  в Будапешт. Выполняет его самолет "Malev" под флагом компании "Аэромост". Почти год полеты выполняются  каждый понедельник с неплохой загрузкой. Существует также регулярный рейс Ростов-Кишинев-Будапешт, выполняемый авиакомпанией "Air Moldova". Интерес к Венгрии в Ростове  объясняется тем, что администрации  Ростовской области и области  Шомодь (юг Балатона) заключили соглашение о сотрудничестве в области торговли и туризма. Железнодорожная поездка  из Москвы в Будапешт продолжается около двух суток, а стоит почти  столько же, сколько билет на самолет. Беспересадочные вагоны из Москвы до Будапешта (38 часов) идут ежедневно через Украину. Беспересадочный вагон из Санкт-Петербурга ходит раз в неделю (45 часов), требуется транзитная словацкая виза.

В самой Венгрии  интерес к России также растет по мере увеличения числа туристов. Сейчас по статистике российские туристы  занимают 5-7 место по числу прибытий. На Московской туристической выставке  площадь венгерского стенда увеличилась вдвое по сравнению с предыдущей выставкой. Достаточно крупные венгерские принимающие фирмы рассматривают сейчас возможности выхода на российский рынок.

Российские  туристы для лечения чаще всего  едут на термальные курорты восточной  части страны. Среди них города Хайду-собосло, Дебрецен, Шоштодьёдьфюрдё, Ниредьхаза, Тисауйварош, Эгер. Популярен  у наших путешественников также  город-курорт Хевиз, находящийся вблизи Балатона.

Заинтересованность  Венгрии в развитии туризма между  Венгрией и Россией подтверждает Венгерская программа «Интурмаркета-2008», которая  оказалась чрезвычайно насыщенной. В рамках выставки было подписано межправительственное соглашение о развитии туризма, состоялось несколько пресс-конференций, посвященных Венгрии, а на стенде Венгрии постоянно шли семинары по спа- и лечебным турам в страну. В 2008 г , в период работы выставки, состоялась церемония подписания «Программы совместных действий на период 2008-2011гг. по реализации Соглашения между правительствами России и Венгрии о сотрудничестве в области туризма». Со стороны России документ подписал глава ФАТ Владимир Стржалковский, со стороны Венгрии - доктор Миклош Ковач, госсекретарь по профессиональным вопросам Управления по туризму Министерства Самоуправления и Регионального развития Венгерской Республики. В рамках программы стороны надеятся увеличить турпоток между странами, с этой целью российские и венгерские туристские организации будут устанавливать между собой прямые контакты и создавать совместные программы, предполагается также упростить визовые формальности. Кроме того, документом предусмотрен обмен опытом и информацией о национальных турпродуктах, организация на взаимной основе поездок экспертов и журналистов, специализирующихся на вопросах туризма, проведение воркшопов, обмен статистической информацией в сфере туризма. Взаимное партнерство России и Венгрии также предполагает содействие российским и венгерским туристским организациям, желающим участвовать в международных выставках, развитие сотрудничества между городами-побратимами, обмен опытом по подготовке квалифицированных кадров для туриндустрии. В рамках программы Россия и Венгрия будут осуществлять обмен информацией о национальном законодательстве в сфере туризма, включая данные о системе классификации гостиниц и контроля качества туристских и гостиничных услуг.

В 2008 году в  гостиницах Венгрии зарегистрировалось 82900 россиян, что на 29,8% больше, чем  в 2007 году. Об этом сообщила глава Бюро советника по туризму Венгрии  в России Андреа Сегеди на презентации  отелей сети Hunguest Hotels в Москве.[29] Наиболее заметен рост числа гостей из России, выбирающих лечебные и спа-отели. В этих гостиницах наши соотечественники провели 74000 ночей (+35,8 %). При этом средняя продолжительность пребывания российских туристов на территории Венгрии составило в 2008 году 3,5 дней. Ими было совершено более 290 тыс. ночевок, что также почти на 30% больше, чем в 2007 году.[30]

Кроме того,  еще 88,5 тыс. российских туристов, что на 25,3% больше чем в 2007 году, останавливались в других средствах размещения Венгрии. Число подобных ночевок составило более 310 тыс. Самыми популярными среди россиян регионами и видами туризма по итогам прошлого года в Венгрии признаны:Будапешт, озеро Балатон (по проведенным на озере ночевкам Россия занимает третье место), лечебный туризм, деловой туризм, регион Северный Алфельд и курорт Хайдусобосло. Презентацию самой крупной гостиничной цепочки Венгрии Hunguest Hotels открыл чрезвычайный и полномоченный посол Венгрии в России Дьёрдь Гильян. Мероприятие посетили представители турфирм и журналисты, всего около 130 человек.

«Сегодня  в гостиницах Hunguest Hotels чаще остальных  останавливаются сами венгры. Они  составляют 50% от всех постояльцев за год, - рассказал директор по продажам сети Йожеф Сабо. – А вот количество россиян пока мизерно – лишь 5%».[31] Поэтому руководство отельной цепочки с повышенным вниманием относится к российскому рынку и впервые приехало в Москву с презентацией. Столицу посетили представители 10 гостиниц, а всего в цепочке 20 отелей: Répce & Répce Gold (Бюкфюрдо), Flóra (Эгер), Béke & Aqua Sol (Хайдусобосло), Panorama (Хевиз), Forrás (Сегед), Freya (Залакарош), Galya (Гайатетё), Palota (Лиллафюред), Platánus (Будапешт), Tulip Inn Budapest Millennium (Будапешт), Erkel (Дюла), а также отели в Австрии, Черногории и Румынии. Все гостиницы относятся к категориям 3-4*, все имеют отличные условия для отдыха и проведения MICE-мероприятий.

В настоящее  время предлагаемые туры по Венгрии  чаще всего имеют направление : лечебный туризм на курортах или пляжный отдых  на оз.Балатон. Обычно продолжительность  программ   составляет от 1 недели до двух. Посещение столицы чаще всего входит в программу тура с проживанием в Будапеште 1-2 дня.

Очень мало предложений  сочетающих в себе познавательный и  пляжный отдых. В Венгрии очень  много исторических мест, памятников культуры, архитектуры, а предлагаемые программы, как правило, очень «односторонни» и предлагают туры «под копирку».: заезд  в Будапешт, где показывают цепной мост, Рыбацкий бастион и архитектуру  набережных со зданием Парламента, далее переезд на постоянное место  отдыха на один из курортов Венгрии. За рамками программы остаются шедевры  архитектуры небольших городов  Венгрии, сохранившие уникальные памятники. Посещение их, как правило, предлагается в самостоятельном доступе и  возможны только по близлежащим с  курортом городам.

Венгрия, обладая  огромным культурно-историческим наследием  способна предложить интересные программы  пребывания не только тем, кому требуется  лечение.

Для того, чтобы  выявить интерес к турам по Венгрии, было проведено  маркетинговое исследование в форме опроса среди потенциальных покупателей туров. Опрос проводился возле туристских фирм в центральном округе Москвы. Всего в опросе приняли участие 262 человека.

( См. Приложение  №1).

Для определения  целевой группы, которая приняла  участие в опросе, всем участникам было предложено указать сведения о  себе : пол, возраст, уровень образования, уровень доходов. В результате определилась следующая целевая группа : 

По половой принадлежности:                         

Рис. 3.1  Структура респондентов по полу

Как видно  из рис. 3.1 в опросе приняли участие  большинство женщин (64%).

 

По возрасту:                     

  Рис 3.2  Структура респондентов по возрасту

 

Целевая группа в которой проведен опрос по возрасту ( рис.2.2) распределилась следующим образом: большинство участников находятся  в возрасте от 35 до 45 лет ( 31%), далее  по наибольшей численность следует  группа участников в возрасте от 45 до 55 лет (27%), группы в возрасте от 25 до 35 лет и от 18 до 25 лет представлены соответственно 19 % и 16%, самая малочисленная  группа – люди в возрасте старше 55 лет – 7%.

По уровню образования:

 

рис. 3.3 Структура респондентов по уровню образования 

 Большинство  респондентов в выбранной группе ( рис.2.3)  имеют высшее образование. Хоть уровень образования в данном случае и не имеет большого значения, но для более точного определения группы потенциальных покупателей туров это обстоятельство интересно.

При покупке  любого тура, одним из наиболее важных критериев, имеющих решающее значение для большинства туристов, является цена, поэтому при проектировании новых туров необходимо знать  при какой цене потенциальные  покупатели заинтересуются тем или  иным туром.

По уровню доходов:

рис. 3.4  Структура целевой группы по уровню доходов

 

Из ответов  респондентов ( рис. 3.4) , ясно, что большинство  из них относят себя к тем, кто  имеет средние доходы. А это  значит, что для выбранной целевой  группы, тур должен быть экономичным.

Таким образом, выделяя целевую группу можно  предположить, что это:  женщины в возрасте от 35 до 45 лет, имеющие высшее образование  и средние доходы.

По частоте покупки туров  и турпоездок:

рис. 3.5 Структура ответов о частоте  покупки  туров

Из ответов ( рис 3.5) следует, что большая часть  респондентов бывают в турах не чаще 1 раза в год и можно предположить, что это бывает в дни отпусков.

По предпочтительным видам туризма( допускалось более 1 ответа):

рис. 3.6  Структура ответов о предпочитаемых видах туризма