Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2014 в 17:23, курсовая работа
Цель курсовой работы: изучить, какие методы используются в настоящее время для транспортировки, обслуживания и улучшения комфорта для лиц с ограниченными возможностями.
Задачи курсовой работы:
Собрать, систематизировать и проанализировать теоретическую информацию по изучаемому вопросу;
Изучить информацию о том, каким образом туризм для инвалидов может стать доступнее;
Сделать выводы о том, как наиболее выгодно обустраивать предприятии гостиничного хозяйства для проживания в них лиц с особыми потребностями.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКИХ ГОСТИНИЦ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
1.1 Классификация туристических гостиниц. Классификация туризма
1.2 Функции туристических гостиниц с социальной точки зрения. Функции туризма
ГЛАВА II. «БЕЗБАРЬЕРНЫЙ» ТУРИЗМ
2.1 Определение и статистика
2.2 История возникновения
ГЛАВА III. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ОБЩЕНИЯ С ИНВАЛИДАМИ
ГЛАВА IV. ТЕХНОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
4.1 Передвижение при подходе к гостинице
4.2 Обустройство номера
ГЛАВА V. ЕМКОСТЬ РЫНКА ДОСТУПНОГО ТУРИЗМА И ПЕРСПЕКТИВА ЕГО РАЗВИТИЯ
ГЛАВА VI. ПРАВОВАЯ ПОДДЕРЖКА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ