Сравнительный анализ методик оценки конкурентоспособности фирмы

Туризм является не только экономическим, но и социальным, культурным, экологическим и политическим явлением.
Актуальность темы курсовой работы в том, что при росте и постоянном изменении туристического рынка конкуренция чрезвычайно высока. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей клиентов. У компаний, которые не делают этого, нет будущего. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: ПОНЯТИЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ 5
1.1. Сущность конкурентоспособности туристического предприятия 5
1.2. Организация управления туристической деятельностью предприятия 14
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 19
ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ 19
2.1. Основные фазы повышения конкурентоспособности 19
туристических предприятий 19
2.2. Сравнительный анализ методик оценки конкурентоспособности фирмы 32
Заключение 38
Список литературы 39