Специфика разработки семейного тура

Ежегодно Сочи становится местом проведения Фестиваля детских и юношеских любительских театров «Волшебство театра», международного творческого фестиваля хореографических коллективов «Магия танца», международного фестиваля детского творчества «Надежды Европы» и, конечно же, главного события в мире детского кино - кинофестиваля «Кинотаврик».

Мягкий климат, солнечная погода, теплое море и обширная развлекательная программа, составленная с учетом возрастных особенностей маленьких гостей, сделают семейный отдых в Сочи с детьми незабываемым и полезным.

 

2.3. Семейный отдых за рубежом

 

Проведя исследование среди ведущих туроператоров, были определены лучшие отели для отдыха с детьми. Для анализа были взяты три самых популярных летних направления: Турция, Испания и Кипр.

Для составления рейтингов были опрошены специалисты туркомпаний Санкт-Петербурга, занимающиеся бронированием комнат и осведомленные об особенностях гостиниц и проанализированы маркетинговые исследования многих туристических порталов12.

Турция для семейного отдыха - это прекрасная возможность полноценно отдохнуть всем вместе и не страдать от мысли, что не с кем оставить ребёнка. Для того чтобы отдых с детьми в Турции действительно удался, лучше выбрать такие курорты как Анталия, Алания, Кемер, Мармарис и Фетхие.

Важную роль играет и выбор «правильного» отеля для этой цели. Прежде всего, на его территории должен быть хотя бы один детский бассейн, игровая площадка, детский мини-клуб, в котором аниматоры обычно развлекают детей в течение дня. В крупных отелях, ориентированных на семейный отдых, есть даже собственные мини-аквапарки, а в меню включаются специальные детские блюда.

К слову, наилучшим вариантом питания во время семейного отдыха считается «all inclusive» - проще будет подобрать еду для ребёнка. Нелишним перед поездкой будет уточнить, на каком языке аниматоры общаются с детьми. Довольно многие отели Турции выкуплены немцами, поэтому анимация в них, как правило, проходит именно на немецком. Однако не стоит этого пугаться - в подавляющем большинстве отелей аниматорами работают выходцы из бывших советских республик или российские студенты, решившие немного подзаработать за летний сезон. Так что турфирма должна позаботиться о том, чтобы у туриста не возникло проблем с языком.

Чем хорош семейный отдых в Турции, так это тем, что пока ребёнка будут развлекать аниматоры, родители со спокойной совестью смогут отправиться на пляж, поехать на экскурсию или побродить по местным магазинам. В результате и родители, и дети вернутся домой отдохнувшими и полными новых впечатлений.

Операторы по Турции выдвинули в рейтинг более 30 отелей, удобных для размещения с ребятишками, однако явные лидеры наметились почти сразу. Их объединяет не только высокий уровень питания по системе all inclusive, большая территория, развитая инфраструктура детского клуба, включающая специальный бассейн и игровые площадки, - подобным богатством могут похвастаться многие гостиницы. Как выяснилось, для попадания в рейтинг решающее значение имеют водные горки.

Что любопытно: роскошный, хотя и не новый, Club Aquamarine, получивший симпатии 11 туроператоров, расположен в Кемере. А этот курорт из-за своих преимущественно галечных пляжей специалисты как раз и не рекомендуют для семейного отдыха. Однако в данном отеле галечный пляж засыпали песком, так что можно сказать, что победа досталась исключению из общих правил. Кстати, Club Aquamarine, как и многие другие гостиничные комплексы в Турции, имеет не привычную звездную классификацию, а категорию HV1 (то есть высокого класса («туристическая деревня»), что вполне соотносится с 5*.

Другая поучительная деталь. Операторы очень неохотно рекомендуют для детского отдыха трехзвездочные отели в Турции. И не потому, что на них турфирмы зарабатывают меньше, чем на более дорогих вариантах. Специалисты честно признаются, что в 3*, даже если в проживании и питании уже «все включено», сервиса и инфраструктуры для такой категории постояльцев все равно обычно недостаточно.

Традиционным семейным курортом в Турции считается Аланья. От Антальи курорт отличается, как степной Крым от горного: в Аланье поменьше зелени, поскромнее пейзажи, посильнее ветра. Зато там песчаные пляжи, вполне приемлемые цены и большое количество демократичных гостиниц - для отдыха всей семьей - факторы немаловажные. Пальма первенства на этом курорте практически единогласно была отдана отелю Botanik, который сами операторы называют не иначе как «Детский город».

 

Таблица 2.1.

Лидеры экспертного рейтинга отелей для отдыха с детьми по Турции

Категория	Название отеля	Краткое описание	Возможности бесплатного (со скидкой) размещения детей с двумя взрослыми
5*	Club Aquamarine, all inclusive,	Кемер. Отель расположен в красивейшем сосновом лесу. Галечный пляж засыпан песком. Две водные горки и мини-клуб. Отличная анимация	Двое детей до 6 лет бесплатно
4*	Sillyon Resort, all inclusive	Сиде. Гостиница стоит на берегу соленого озера, до песчаного морского пляжа - 700 м. Есть водные горки, мини-клуб, анимационная программа на русском языке.	Детям до 12 лет - скидка 20%
3*	Joy Pine Resort, all inclusive (бывший Pine Resort)	Бельдиби. Новый, уютный, зеленый, домашний отель. Есть мини-клуб и детский бассейн, аннимация	Один ребенок до 6 лет бесплатно, второй - 25%
5*	Botanik, all inclusive  Delphin Deluxe Resort	Алания. Шумный, веселый, относительно недорогой отель. На территории - настоящий ботанический сад, есть мини-зоопарк. Три детских бассейна, четыре водные горки, детская площадка, мини-клуб	До 6 лет бесплатно, с 6 до 14 лет - 20%, двое детей с 6 до 14 лет с одним взрослым - оплачивается как двое взрослых
4*	Club N, all inclusive	Алания. Современный комплекс бунгало с шикарным песчано-галечным пляжем. Есть мини-клуб, детская площадка. Анимация ориентирована на русских	Детям до 6 лет - скидка 30%, с 6 до 12 лет - 20%
3*	Liberty, all inclusive	Алания. Крепкий трехзвездочник. Помимо детского бассейна есть своя водная горка	Детям до 12 лет - скидка 20%-

 

 

Обратим внимание, что на Коста-Брава и Коста-Дорада (Испания) вообще нет пятизвездочных отелей, в основном там преобладают трехзвездочники. Связано это с тем, что исторически районы развивались как курорты для типичного среднего класса. Так что тем, кто ищет элитного отдыха с детьми, надо ехать либо на Коста-дель-Соль, либо на острова.

Для не слишком затратного отдыха всей семьей идеально подходит Коста-Дорада. Тут весьма широкие пляжи, мелкий золотистый песок, неглубокое море и, наконец, обилие всевозможных развлечений. Именно на этом курорте расположен знаменитейший тематический парк Port Aventura, а также аквапарки Aquapolis и Aqualeon. Что касается лучших отелей, то все операторы назвали Estival Park и Club Cap Salou - они по праву считаются лидерами в своей категории.

Другой популярный у россиян курорт - Коста-Брава - меньше подходит для отдыха с маленькими детьми: те вряд ли оценят всю прелесть тусовочной жизни Каталонии. Зато это, пожалуй, самый дешевый курорт в Испании.

Таблица 2.2.

Лидеры экспертного рейтинга отелей для отдыха с детьми по Испании

Категория	Название отеля	Краткое описание	Возможности бесплатного (со скидкой) размещения детей с двумя взрослыми
4*	Estival Park	Коста-Дорада. Крупный гостиничный комплекс в непосредственной близости от парка водных аттракционов Aquapolis и в 20 минутах езды от Port Aventura. Большая зеленая территория. Есть мини-клуб и детская анимация	Дети до 2 лет бесплатно, с 2 до 9 лет - скидка 25%
3*	Club Cap Salou <	Коста-Дорада. Отель занимает небольшую бухточку с прекрасным пляжем. Есть игровой салон, детская площадка и мини-клуб, детская анимация	Дети до 2 лет бесплатно, с 2 до 10 лет - скидка 20%
4*	Rigat Park Gran Reymar Tossa	Коста-Брава. Гостиница расположена в красивом месте, в стороне от центра курорта. Предоставляются услуги няни	Детям до 2 лет бесплатно, с 2 до 12 лет - скидка 20%
3*	Anabel Don Angel	Коста-Брава. Ориентируется на прием родителей с наследниками. Есть мини-клуб, игровой салон, детская площадка, услуги няни. Разработано специальное детское меню	Детям до 2 лет бесплатно, с 2 до 12 лет - скидка 25%

 

Выбирая самые хорошие отели для семейного отдыха на Кипре, эксперты были единодушны: практически все они назвали одни и те же гостиницы. Каждая располагает специальным детским бассейном, мини-клубом и по запросу предоставляет няню.

Впрочем, все-таки стоит отметить соревнование между пятизвездочными отелями в Лимассоле. Там достойную конкуренцию Four seasons составляет знаменитая мировая цепочка Le Meridien. Ее детский мини-клуб «Пингвин» - самый большой и «продвинутый» на Кипре, он славится интересными программами и обилием аттракционов. Однако Le Meridien проигрывает из-за чересчур удаленного расположения от основной туристической зоны и высоких цен, свойственных гостиницам этой цепочки. От Four Seasons же до аквапарка всего 7-10 минут ходьбы, и стоимость проживания пониже. В общем, операторы сошлись на Four Seasons.

Таблица 2.3.

Лидеры экспертного рейтинга отелей для отдыха с детьми по Кипру

Категория	Название отеля	Краткое описание	Возможности бесплатного размещения детей с двумя взрослыми
5*	Golden Bay Beach	Ларнака. Респектабельный, изящный отель с хорошим песчаным пляжем. Но лучшим для детского отдыха назван за отсутствие альтернативы	Один ребенок до 12 лет бесплатно
4*	Lordos Beach  Palm Beach	Ларнака. Стильная гостиница с большой, удачно оформленной территорией. Есть хороший мини-клуб и водные горки	Один ребенок до 12 лет бесплатно
3*	Beau Rivage Karpasiana	Самый известный трехзвездочный отель в Ларнаке с корпусами бунгального типа. Ухоженный песчаный пляж. Стоит в стороне от центра курорта	Двое детей до 14 лет бесплатно
5*	Four Seasons	Лимаcсол. Шикарный отель в центре туристической зоны. Есть водные горки и пруд с золотыми рыбками. Бесплатные услуги няни, детский сад и юниор-клуб	Один ребенок до 12 лет бесплатно
4*	Mediterranean	Лимаcсол. Расположен рядом с Four Seasons. Хорошее сочетание цены и качества. Очень большая территория, каскад бассейнов. Есть мини-клуб с русскоговорящим воспитателем	Двое детей до 12 лет бесплатно
3*	Park Beach	Лимаcсол. Небольшой уютный отель в парковой зоне. Дорога к морю - через парк. Есть детский бассейн, игровая площадка	Один ребенок до 12 лет бесплатно

 

В то же время журнал «The Forbes» представил рейтинг самых популярных курортов в мире, специализирующихся на семейном отдыхе13.

Лидером рейтинга стал «Hilton Hawaiian Village Beach Resort». Этот пляж пользуется самым большим спросом для семейного отдыха. В то время как взрослые будут овладевать искусством серфинга по волнам или брать уроки игры на гитаре, дети посетят особый клуб, где им покажут, как строить великолепные песочные замки.

Вторую строчку рейтинга занимает мексиканский пляж «Club Med». Здесь для юных туристов имеется «курортный» цирк и даже специальный ресторан для детей, где подают только детскую еду.

На третьем месте находится пляж «Hotel Del Coronado», расположенный в Сан-Диего (Калифорния). Здешняя гостиница долго время встречала президентов и знаменитостей. Надо сказать, что на территории курорта имеется зоопарк, где детям будет на что посмотреть.

На четвертой строчке располагается «Los Suenos Marriott Beach» (Коста Рика). Курорт привлекает не только своими замечательными пляжами, но и 1100 акрами тропических дождевых лесов.

Первую пятерку завершает «Ritz-Carlton» (Неаполь). Дети приезжают сюда с удовольствием по причине близости к природе. Взрослые также смогут хорошо отдохнуть здесь.

На шестом месте находится «The Winnetu» (Массачусетс). Здесь очень спокойно и уютно. Гостиница предоставляет комфортные номера с кухней и террасой.

На седьмой строчке рейтинга самых популярных семейных курортов располагается «Disney's» (штат Флорида). Если вы рассматриваете отдых с семьей как дополнительную возможность узнать своего ребенка - лучше места вам не найти. Здесь всей семьей можно покататься на серфинге, заняться астрономией, поучаствовать в поиске клада и многое другое.

На восьмом месте - «South Seas Island Resort» (Мексика).

Девятое место занимает «Paradisus Riviera» (Cancun). Этот курорт создан специально для ценителей шикарного отдыха. К каждой прибывшей на отдых семье приставляют особого «семейного лакея», который удовлетворит любую вашу просьбу.

Завершает десятку лучших курортов для отдыха с семьей «Half Moon, Montego Bay» (Ямайка). Здесь доступны волейбол, теннис, гольф, верховая езда и различные прогулки, а также отдых на замечательных пляжах.

Многие туристические фирмы предлагают семейные туристские маршруты. Достоинством семейного туризма на плановых туристских маршрутах является то, что ответственность за проживание, питание, обеспечение безопасности ложится на организаторов отдыха.

В пунктах проката выдают удобную обувь для походов, туристские штормовки, спальные мешки, пляжные принадлежности, посуду, удочки, музыкальные инструменты и прочее необходимое для семейного туризма снаряжение и инвентарь. Однако, такие вещи, как спортивный костюм, головной убор, защищающий от солнца, туристские ботинки для ребенка лучше взять с собой из дома.