Реклама в туризме

    Возможность пользоваться определенными  средствами распространения информации. Выбор средств распространения рекламы предполагает анализ их использования различными рекламодателями. В данном случае важно определить, чья реклама в основном проходит через указанное средство и имеет ли смысл помещать свое небольшое рекламное обращение в поток рекламы доминирующего в применении данного средства предприятия, поскольку существует реальная возможность «растворения» предоставляемой информации. Кроме того, присутствует угроза того, что потребитель, сопоставив объем рекламы различных фирм, посчитает, что выгоднее всего иметь дело с более «надежным», по его мнению, рекламодателем, которым (исключительно визуально) будет признана фирма, доминирующая в использовании рассматриваемого средства рекламы. Поэтому при выборе средств распространения информации следует убедиться в том, что объем рекламы предприятия, проходящей через то или иное средство информации, достаточен для успешного проведения рекламной кампании.

    Рекламный бюджет представляет собой один из наиболее существенных факторов, поскольку от количества денег, выделяемых на проведение рекламы, зависит выбор наиболее подходящих средств ее распространения. Оптимальные размеры бюджета создают необходимые условия для достаточно эффективного проведения рекламных мероприятий. Однако достаточность бюджета вовсе не должна означать, что все возможные средства распространения рекламы должны быть непременно использованы. Важно найти наиболее эффективные подходы к выбору оптимальных средств проведения рекламы.

    Характерные особенности, достоинства  и недостатки отдельных средств  распространения рекламы. Так, в частности, необходимо учитывать временные факторы работы различных средств массовой информации. Телевидение и радио, работая по временному принципу, собирают в разное время суток различную по составу и размеру аудиторию. Этот фактор должен в обязательном порядке учитывать рекламодатель. Выбирая время передачи, например, своего рекламного обращения, он по существу выбирает свою целевую аудиторию и в том количестве, которое ему наиболее выгодно.

    Стоимость рекламы. Для ее определения используют один из следующих показателей:

• общие  расходы на рекламу;

• рекламные  расходы в расчете на тысячу читателей (зрителей, слушателей).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Каналы распространения рекламы в туризме

Реклама в прессе

    Реклама в прессе – один из наиболее часто используемых способов передачи рекламных обращений. По данным экспертов, 90 % турфирм размещают свои рекламные обращения в печатных средствах массовой информации.

    Реклама в прессе обычно разделяется на рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера. Рекламные объявления представляют собой платные рекламные сообщения, размещаемые в периодической печати. Они обычно состоят из текстового сообщения, отражающего суть рекламируемой услуги, сюда включают товарный знак или фирменный блок, иллюстрированный материал, номера телефонов и факса, адрес и другие необходимые реквизиты, по которым клиент может связаться с фирмой.

    В соответствии с рекламным законодательством в платной рекламе обязательно указываются сведения о лицензии и сертификации рекламируемых услуг. Для обеспечения обратной связи с целевой аудиторией рекламные объявления могут содержать бланк-заказ или отрезной купон, на основе которого проводят лотерею. В отличие от рекламных объявлений публикации обзорно-рекламного типа носят характер редакционного материала, и форма их исполнения может быть весьма разнообразной: это статьи, репортажи и обзоры о деятельности фирмы и ее товарах и услугах, интервью с руководителями фирмы, ее партнерами или клиентами, описание прошедшей презентации фирмы. Рекламные статьи о турфирмах часто являются результатами ознакомительных поездок, в которые приглашаются сотрудники редакций газет и журналов. Информация, получаемая не от самой фирмы, а от третьих лиц, пользующихся доверием потенциальных клиентов, наиболее эффективна с точки зрения продвижения услуг.

    Одним из основных слагаемых успеха рекламы в прессе является выбор издания, в котором будет даваться реклама. Для правильного выбора издания рекомендуется получить информацию по следующим вопросам: название и вид издания, периодичность, тираж, формат, группы читателей и подписчиков, регион распространения, основные рубрики и т.д. Необходимо проанализировать основную тематику издания.

    На эффективность рекламного объявления существенно влияет месторасположение рекламы в печатном издании. С учетом психологических особенностей и привычек человека просматривать прессу самыми дорогими и эффективными рекламными страницами являются первая и последняя.

    Аудитория рекламного объявления на первых страницах издания примерно на 10 % больше, чем у размещенного в середине или на последней странице.⁷

    Эффективность объявления напрямую связана с тем, насколько оно привлекает внимание читателя. Привлекательность зависит от множества факторов: дизайна объявления, его цветности, шрифта, а также от рядом расположенных объявлений.

    Эффект контраста заключается в том, чтобы различными средствами добиться внимания читателя и выделить объявление среди других. Здесь могут быть использованы различные дизайнерские приемы, например, небольшая форма объявления, иллюстрации, контрастные цвета, рамки и т.д.

 

Радиореклама

    Радио занимает второе место по частоте использования различными рекламодателями. Ценность данного вида коммуникации состоит еще в том, что он может сопровождать человека постоянно, не требуя его внимания целиком. То есть во время радиопередач можно заниматься какой-либо другой работой, можно воспринимать информацию в любом пространственном положении.

    Основная трудность в радиорекламе состоит в том, что нужно вычислить потенциальных клиентов и заставить их слушать определенную передачу. Поэтому в радиорекламе особенно важны маркетинговые исследования популярности тех или иных видов радиоканалов, радиопередач у различных категорий слушателей.

    При размещении радиорекламы особое внимание следует уделить программе передач, т.к. во время показа наиболее популярных из них размер радиоаудитории резко сокращается.

    К главным преимуществам радиорекламы можно отнести следующее:

- широкий географический охват и частота.

- возможность целенаправленного выбора целевой аудитории за счет закупки эфирного времени в конкретных радиопередачах в определенное время.

- охват той части аудитории, которую сложно объять другими рекламными средствами (дачники, автомобилисты, служащие на рабочих местах и т.д.).

- высокий уровень эмоционального воздействия за счет использования музыкальных и звуковых эффектов.

- возможность создания в рекламном сообщении сложенной линии, интриги, которая способствует запоминанию рекламного сообщения.

-  включение в рекламный ролик хорошо знакомых музыкальных мелодий.

- высокая оперативность и актуальность передаваемой рекламной информации.

- возможность быстрой модификации рекламного сообщения в зависимости от сложившейся на туррынке ситуации.

- обеспечение высокой степени повторяемости рекламных сообщений.

- относительно невысокая стоимость размещения рекламы.⁸

   Существует несколько различных форматов радиорекламы:

- радиообъявление – это рекламное объявление, которое озвучивает диктор;

- радиоролик – реклама, представленная в форме диалога или сценки из жизни;

- музыкальная  реклама, в этом случае текст рекламного сообщения накладывается на музыку;

- радиожурнал  – это тематическая радиопередача, в которую включены рекламно-информационные материалы;

- радиорепортаж о событиях, которые имеют непосредственное отношение к рекламируемому товару, услуге или фирме.

   Радиореклама имеет свои достоинства и недостатки. Так психологи полагают, что слуховое восприятие длится дольше, чем зрительное. Зрительный образ затухает менее, чем за 1 секунду, слуховое же восприятие длится в 45 раз дольше. Следовательно, слушать сообщение более эффективно, чем читать.

    Наряду с этим существует ряд недостатков радиорекламы: короткая жизнь рекламных сообщений, использование только звуковых средств. Радиореклама воздействует только на слух и использует слова, музыку и шумовые эффекты. Кроме того, слушатели не всегда имеют возможность записать телефон или адрес, прозвучавший в рекламе. В этом случае необходимо использовать многократное повторение рекламы или дать ссылку на какую-либо печатную рекламную информацию в газетах и журналах. Достаточно эффективно давать номер телефона в форме легко запоминающейся песенки или знакомой мелодии. Не рекомендуется в радиорекламном сообщении упоминать более одного телефона, даже если в фирме их несколько.

 

Телереклама

    Телевизионная реклама – самая массовая и самая дорогая форма рекламы. Она является одним из самых зрелищных и запоминающихся рекламных средств. Телереклама может показать товары и услуги, которые предлагаются сделать зрителя «участником» туристкой поездки.

    Реклама на телевидении может осуществляться в разнообразных формах:

- рекламное  объявление диктора;

- телезаставки (логотипа; название фирмы и т.д.);

- телетекст;

- блиц-ролик;

- развернутый  рекламный ролик;

- рекламные  телепередачи;

- скрытые  формы рекламы.

Наиболее  распространенный рекламный материал для трансляции на телевидении – ролик.⁹

    По времени трансляции и степени подробности изложения материала рекламные ролики можно разделить на блиц-ролик и развернутый ролик. Блиц-ролик длится 15 – 20 секунд. Его основная задача – постоянно напоминать о фирме или ее товаре. В блиц-ролике, как правило, обыгрываются начертание логотипа или названия фирмы, рекламный слоган. В блиц-ролике могут использоваться различные приемы: от компьютерной графики до игрового кино.

Развернутый ролик длится от 30 секунд и более. Развернутый ролик отличается от блиц-ролика не только длительностью показа, но и более тщательной разработкой сценария, сюжета. Цель развернутого ролика – ознакомить подробно либо с товарами и услугами, либо с деятельностью фирмы. В развернутых роликах применение различных форм шире, чем в блиц-роликах: игровое кино, мультипликация, компьютерная графика и их различные сочетания.

    Помимо рекламных телевизионных роликов многие турфирмы для демонстрации посетителям офиса и выставок, в торговых залах, через уличные витрины используют специально подготовленные рекламно-демонстрационные ролики или короткометражные рекламные фильмы продолжительностью 10 –15 минут.

    Крупные туроператоры, гостиничные объединения, транспортные организации создают собственные фильмотеки, с помощью которых снабжают рекламными фильмами своих агентов.

 

Прямая  почтовая реклама (директ-мэйл)

Среди турфирм  является популярным и эффективным каналом распространения рекламной информации. Сегодня к директ-мэйлу относятся не только традиционные почтовые отправления, но также передача информации по факсу, телефону и с помощью электронной почты. Прямая почтовая рассылка часто является дополнением основной компании. Директ-мэйл имеет ряд преимуществ:

- высокая  изобретательность аудитории, т.е.  рекламно-информационный

материал  может быть направлен именно тем, кто действительно заинтересован в товаре или услуге;

- гибкость, которая проявляется в том,  что для различных сегментов целевой аудитории может быть разработаны и разосланы различные сообщения, в наибольшей степени отвечающие их интересам;

- высокая  степень замечаемости, т.е., если эту рекламу читают, то ей не приходится одновременно конкурировать с другими рекламными объявлениями.

Реклама в Интернете

    В последние годы компьютерная реклама существенно потеснила все другие традиционные рекламные средства. Её главные достоинства: огромный охват целевой аудитории, интерактивность, доступность в любое время суток, относительно невысокая стоимость размещения, высокая информативность.

В настоящее  время одним из наиболее распространённых видов рекламы является создание собственной Web-странички. При этом информация, помещённая на эту страничку, становится доступной каждому, кто пользуется Internet.

    При создании фирменных сайтов в Internet самым простым вариантом является сайт-визитка. На нём размещается краткая информация о фирме, услугах или товарах, контактные данные, адрес и другая справочная информация. Главная страница содержит минимальное количество графики, что обеспечивает довольно быструю загрузку сайта.

    При создании сайта должны выполняться следующие требования:¹⁰

- легкодоступность, т.е. время загрузки страницы на сайте не должно превышать 1 минуты;

-   обеспечение хорошей навигации по сайту;