Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2015 в 18:02, контрольная работа
Разработка стратегии деятельности любой организации - коммерческой, общественной, муниципальной - начинается с анализа внешней среды. От того, насколько правильно он проведен, зависит успех всех других действий по стратегическому планированию и реализации стратегии.
Внешняя среда - это совокупность внешних субъектов и сил (факторов), активно влияющих на положение и перспективы фирмы, на эффективность деятельности её субъектов менеджмента. Во внешнюю среду входит вся макросреда и часть микросреды.
Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, значимые по отношению к операциям организации.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления внешней средой организации 6
1.1 Понятие и основные элементы прямого воздействия внешней среды на организацию 6
1.2 Социокультурные факторы 14
1.3 Международное окружение 16
1.4 Роль прогнозирования в деятельности организации 16
1.5 Анализ неопределенности организационной среды 18
1.6 SWOT - анализ 23
1.7 Управление организацией в условиях неопределенности внешней среды 28
2. Внутренние стратегии 28
3. Внешние стратегии 30
Заключение 33
Список литературы 34