Разработка экскурсионной программы «Всей семьей» по г. Барнаулу

Число участников сборной группы ограничено – не более 20 человек. По мнению организаторов, это оптимальный вариант для проведения пешей экскурсии, при которой гид может не спеша показать объекты и внятно ответить на вопросы.

Следующая тематическая экскурсия  проекта состоялась 6 июля, и посвящена  она была городским легендам. Участников ждал увлекательный рассказ о  подземных тоннелях и проклятии Демидова, о появлении первого автомобиля в городе и о событиях, связанных с оградой летного училища. Не обошли вниманием легенды о даме в голубом и Дунькиной роще. Кроме того, предстояло знакомство с современными легендами - о барнаульском разломе, несостоявшейся 14-этажки, здании Дворца бракосочетаний. Экскурсия состоялась в вечернее время по Ленинскому проспекту. Продолжительность около полутора часов.

Разработчики проекта продолжают работать в избранном направлении, тем более это вызвало отклик среди горожан. Темы будущих маршрутов  пока держат в тайне, но известно, что  организаторы решили отойти от привычных  тем о возникновении города и  предложить нечто новое, познавательное. Да и горожане не остаются в стороне  от данного вопроса: от молодежной аудитории  поступили предложения организовать экскурсии по бывшим заводам советского времени, убежищам гражданской обороны.

На сегодняшний день турфирмы предлагают порядка 20 вариантов экскурсий по городу. Они действительно носят больше просветительский характер и рассчитаны, прежде всего, на образовательные учреждения. Условно их можно поделить на несколько направлений: история создания города (или отдельной его части), Барнаул в годы войны, профессионально-ориентированные экскурсии для учащихся 9 и 11-х классов с целью ознакомления с учебными заведениями города. Кроме того, о судьбе города можно узнать через историю храмов, этапы развития предпринимательства, обратившись к купеческому прошлому, через толкования названий улиц.

Туристическая компания «Арго» является в Барнауле флагманом развития экскурсий  по Барнаулу. Специалисты турфирмы более 10 лет занимаются этой темой, и помогают им слушатели школы  гидов. Именно «Арго» взялась за реализацию разработанного преподавателями и  студентами АлтГТУ проекта «Ползуновский маршрут». Сейчас компания работает над новой обзорной экскурсией «Знакомый незнакомец». В июле состоялась презентация обзорной экскурсии «Знакомый незнакомец». Предполагается, что она станет регулярной. То есть каждую субботу в 11.00 на привокзальной площади будет ждать экскурсионный автобус, чтобы познакомить всех желающих с прошлым и настоящим краевой столицы. По мнению Татьяны Сибиркиной, заведующей отделом по развитию туризма администрации Барнаула, реализация данного проекта позволит расширить уже существующие, но крайне малые и бессистемные «экскурсионки» в городе. Участники экскурсии «Знакомый незнакомец» узнают об истории возникновения города, познакомятся с историческим центром Барнаула горнозаводского периода, увидят главные улицы купеческого периода и периода советской застройки с ее сталинским ампиром. В маршрут входит посещение современного туристического центра – музея «Горная аптека». Участникам экскурсии предоставят возможность сделать панорамные съемки на смотровых площадках города. В последствии будет проведен конкурс выполненных фоторабот, победитель получит приз от отдела по развитию туризма администрации Барнаула.

« Потенциал Барнаула как туристического центра пока сложно оценить, так как мы только в начале пути», - рассуждает Ирина Николаевна. – «На первый взгляд, наш город мало чем отличается от других сибирских и российских городов. Динамику и развитие в подобных случаях получает тот, кто обладает комплексом предпосылок. Сейчас в России все города находятся примерно на одинаковом уровне развития туризма. Посмотрим, что будет через 10 лет. Если говорить о барнаульцах как о потенциальных экскурсантах, то до недавнего времени мы не рассматривали взрослых жителей как целевую аудиторию. Однако сейчас мы делаем проект «Знакомый незнакомец», рассчитывая именно на поддержку этой категории. Ведь многие не знают истории города, может, поэтому он им и не интересен. А если мы не будем интересны сами себе, то кто же к нам приедет? И кто же нас полюбит?»

Пока же, по мнению экспертов, школьники  предпочитают загородные экскурсии, гости  краевой столицы выбирают обзорные маршруты с непременным посещение музея «Горная аптека». Изредка заказывают и тематические экскурсии. Стоимость экскурсий: 100-250 рублей⁴.

Туристические компании и агентства  города, осуществляющие экскурсии по городу, предлагают массу экскурсионных  маршрутов, позволяющих ближе познакомиться  с родным городом.

В Алтайском туристическом бюро (пл. Победы, 3/ пр. Красноармейский, 135) пользуются популярностью групповые экскурсионные программы по знакомству с архитектурными постройками XVII–XIX веков "Барнаул купеческий"; военно– патриотические экскурсии; образовательные, где ведется рассказ о высших учебных заведениях города; клерикальные походы по храмам и церквам города, а также общие экскурсии по историческим достопримечательностям Барнаула.

Цена групповой экскурсии от 2700 руб. до 4800 руб., в зависимости  от количества человек. Также возможна организация комбинированных экскурсий  с посещением парков развлечений, планетария, музеев, театра, дендрария, кинотеатров  и еще много чего.

При наличии собственного транспорта заказ гида — 1500 руб. Продолжительность  таких культурных походов составляет не менее двух часов, в зависимости  от тематики и выбранных объектов посещения.

В туристическом агентстве «Арго» (ул. Короленко, 62) предлагается совершить экскурсионную кругосветку по Барнаулу детям дошкольного возраста, старшеклассникам, студентам и взрослым. Особо интересными станут познавательные рассказы об улицах города и о реликтовом ленточном боре. В ходе экскурсии обращается внимание на то, что в этой части города сосредоточены дачи, санатории, профилактории, где созданы прекрасные условия для отдыха горожан.

В экскурсионно–туристическом бюро «Атлас Алтая» (ул. Пролетарская, 64) довольно занимательной экскурсией станет путешествие в мир тайн и легенд Барнаула. А для учащихся младших классов есть возможность с пользой прокатиться на городском трамвайчике, слушая интересные истории и факты о родном городе.

В туристическом агентстве «Империя туризма2 (пр. Ленина, 94) двухчасовая обзорная экскурсия по городу включает в себя посещение санатория "Барнаульский", церкви, Мемориала Славы.

В туристической компании «Столица мира» (ул. Пролетарская, 131) предлагаются удивительные экскурсии в пригород Барнаула. Поездка в парк–отель "Лесные дали" обойдется вам в 500 руб./чел, на базу отдыха "У озера", расположенную в сосновом бору на берегу озера Песчаное в Топчихинском районе, — 650 руб./ чел. А клуб выходного дня "Фабрика отдыха", расположенный в 30 км от города по Бийской ветке, встретит вас благоустроенной территорией с цветниками, альпийскими горками, уютными домиками и множеством развлечений⁵.

Ознакомиться с полным перечнем экскурсий по г.Барнаул, которые предлагают туристические компании сегодня можно в приложении 1.

Глава 2. Разработка экскурсионной программы «Всей семьей» по г. Барнаулу

 

 Цель программы «Всей семьей» (воскресный) – организация досуга и отдыха на основе использования экскурсии историко-культурного наследия г. Барнаула со спортивно-развлекательными элементами.

 Тур предполагает  путешествие по окрестностям г. Барнаула, посещение картинга, «Барнаул – купеческий» (с посещением Краеведческого музея и элементами театрализованных представлений из истории города);  посещение парка культуры и отдыха «Изумрудный».

Размещение:  автобус турфирмы.

Питание: кафе. Питание – 2-х разовое.

Переезд осуществляется автобусом  турфирмы (ПАЗ).

Протяженность тура- 30 км, их них: на автобусе- 25 км,  пешком - 5 км.

Продолжительность 1 день.

Количество туристов в  группе: 10 человек (семьи с детьми).

Сезонность: с июня по август.

Маршрут: пл. Октября г. Барнаул – обзорная экскурсия по окрестностям г.Барнаула – картинг – «Барнаул – купеческий» (с посещение Краеведческого музея с элементами театрализованных представлений из истории города) - посещение парка культуры и отдыха «Изумрудный»- пл. Октября г. Барнаул.

Таблица 2. Расписание маршрута и сопроводительных мероприятий:

№ п/п	Орг. мероприятия	Маршрут	Экскурсии	Время
1	2	3	4	5
1	Сбор	Барнаул – пл. Октября		900 утра
2	Обзорная экскурсия по окрестностям г.Барнаула	пл. Октября – пл. Ленина – Гора – Южный - ул. Космонавтов, 26А	Обзорная экскурсия «Барнаул-цент Алтайского края»	1,2 ч.
3	Картинг	Космонавтов, 26А	-	1 ч.
4	Завтрак	Кафе «Ложки-вилки», Ленина 10	-	1 ч.
5	Экскурсия «Барнаул – купеческий»	Краеведческий музей	Экскурсия по Краеведческому музею с элементами театрализованных представлений из истории города)	1,5 ч.
6	Посещение парка культуры и отдыха «Изумрудный»	Парк культуры и отдыха «Изумрудный»	Спортивно-развлекательные  мероприятия	1,5 ч.
7	Обед	Кафе «Ложки-вилки», Ленина 10	-	1 ч.
8	Отъезд домой	пл. Октября	-	1620

 

  

Таблица 3. Стоимость экскурсионной программы на 1- го человека:

№		Стоимость	Кол-во суток	Итого
1	Питание	200 руб.	1	200 руб.
2	Экскурсия обзорная	50 руб.	1	50 руб.
3	Картинг	150 руб.	1	150 руб.
4	Экскурсия по музею	60 руб.	1	60 руб.
5	Посещение парка культуры и отдыха	100 руб.	1	100 руб.
5	Услуги транспорта (Автобус  ПАЗ)	80 руб.	1	80 руб.
6	Заработная  плата гидов	30 руб.	1	30 руб.
7	Реклама – 2% от себестоимости  тура	14 руб.	1	14 руб.
8	Себестоимость экскурсионной  программы на 1 чел.	-	1	685 руб.
9	Себестоимость экскурсионной  программы на 10 чел.	-	1	6850

Прибыль от себестоимости  на 10 чел. - 20 %.

Чистая прибыль за 1 экскурсионную  программу = 1370 руб.

Прибыль за сезон = 1370*12= 16440 руб.

Рентабельность = Прибыль/Затраты*100% = 16440/(6850*12)*100% = 20%.

Таблица 4. Финансовые риски 

Виды рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты
Неустойчивость спроса	Падение спроса, рост цен	Постоянный анализ конъюнктуры  туррынка
Снижение цен конкурентов	Снижение цены	Постоянный анализ конкурентов
Появление альтернативного  продукта	Снижение спроса	Постоянный анализ конкурентов
Увеличение услуг у  других конкурентов	Падение продаж	Резервирование денежных средств
Рост налогов	Уменьшение чистой прибыли	-
Платежеспособность потребителей	Падение продаж	-
Рост цен на перевозки,  питание, материалы и т.д.	Снижение прибыли	Резервирование денежных средств
Отсутствие альтернативы у поставщиков	Форс-мажор	Страхование
Недостаток оборотных  средств	Увеличение кредитов	-

 

 

 

Таблица 5. Социальные риски 

Виды рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты
Трудности с набором кадров	Увеличение затрат на комплектование кадров	-
Несоблюдение трудовой дисциплины	Штрафы за несоблюдение договоров и их расторжение	-
Отношение местных властей	Дополнительные затраты  на выполнение требований властей	-
Низкий уровень заработной платы	Текучесть кадров	Резервирование  дополнительных денежных средств
Квалификация кадров	Снижение качества, увеличение браков, аварий и т.д.	-
Социальная инфраструктура	Рост непроизводственных затрат	-

 

 

Таблица 6. Технические риски 

Виды  рисков	Отрицательное влияние	Способы защиты
Нестабильность качества услуг	Отток клиентов, проблемы со спросом продвижения турпродукта	-
Выявление новых технологий	Увеличение затрат на их освоение	Постоянный анализ инновационных  технологий
Ненадежность составляющих	Возможность непредвиденных аварийных ситуаций	Страхование
Отсутствие резервных  возможностей	Непокрытие никакого спроса	-

 

 

Из приведенных выше финансово-экономических  расчетов можно сделать вывод, что  данная воскресная летняя экскурсионная  программа «Всей семьей» по г. Барнаулу рассчитана на людей со средним достатком, что дает туристам  возможность получить полноценный отдых за небольшие деньги.

Заключение

 

 Рассмотренная в курсовой работе тема перспектив развития экскурсионной деятельности в г. Барнауле, позволила сделать следующие выводы:

История отвела Барнаулу столичную  роль. Во-первых, это административный центр. Во-вторых, столица горного  дела в Сибири в XVIII веке. В-третьих, купеческая столица в XIX. В-четвертых, столица целинных земель в середине ХХ. Думаю, ничто не мешает этому городу в третьем тысячелетии занять пьедестал столицы туризма на Алтае.

В прошлом году Игорь Савинцев, мэр Барнаула, утвердил долгосрочную целевую программу «Развитие туризма на 2012–2016 годы». Предполагается, что за пять лет удастся повысить конкурентоспособность городского турбизнеса и его инвестиционную привлекательность. Основной упор при реализации программы будет сделан на деловой и событийный туризм. Однако одних только событий явно недостаточно, поэтому планируется целый комплекс мероприятий. Еще в 2007 году шла речь о том, чтобы восстановить историко-архитектурный памятник - Барнаульский сереброплавильный завод. Предполагается, что вокруг здания завода будет создано некое подобие музейно-развлекательного комплекса, где посетители будут сочетать экскурсионно-познавательную программу с развлекательным отдыхом.