Разработка и расчет тура на прием в Санкт-Петербург

Санкт-Петербургское государственное

Бюджетное образовательное  учреждение

Среднего профессионального  образования

«Петровский колледж»

 

 

Отделение международных  программ

туризма и сервиса

 

Курсовая работа

По предмету: « Технология и организация туроператорской  и турагентской деятельности. Практика » 

 

Тема:

РАЗРАБОТКА И РАСЧЕТ ТУРА НА ПРИЕМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

 

 

Выполнил:

Карнаух Игорь Дмитриевич

студент группы 2021

Специальность 100201 туризм

Проверил:

_____________ Б. А. Рабинович

Санкт-Петербург 

2012г

Содержание:

Глава 1. Теоретическая часть

1. Введение ………………...…………………………………………………….3
2. Информация о музеях и местах туристского показа (в рамках разрабатываемого тура)………………………………………………………4
1. Петропавловская крепость…………………………………………...4
2. Эрмитаж……………………………………………………………….5
3. Исаакиевский собор…………………………………………………..5
4. Старая Ладога…………………………………………………………6

Глава 2. Практическая часть

2.1 Установочные параметры…………………………………………………….7

2.2 Программа тура по  дням……………………………………………………...7

2.3 Программа тура по  часам…………………………………………………….7

2.4 Расчет тура…………………………………………………………………...10

2.4.1 Размещение…………………………………………………………...10

        2.4.2 Питание……………………………………………………………….10

        2.4.3 Транспорт……………………………………………………………..10

        2.4.4 Экскурсионное обслуживание………………………………………11

        2.4.5 Сопровождающие…………………………………………………….12

        2.4.6 Себестоимость………………………………………………………..12

        2.4.7 Цена путевки………………………………………………………….13

Заключение……………………………………………………………………….13    

Список используемой литературы……………………………………………...14 

Глава 1. Теоретическая часть

1. Введение

Задача: разработать тур  на прием в Санкт-Петербург группы из 30 иностранных туристов с 2 сопровождающими  на 4 дня, включая один день посещения  Старой Ладоги.

     Санкт-Петербург – один из прекраснейших городов мира. Это город знаменитых музеев и аристократических дворцов, уникальных памятников, прекрасных парков и великолепных монументов. Недаром его часто называю музеем под открытым небом. Санкт-Петербург – это русское окно в Европу, величественный город Петра Великого и династии Романовых, где каждый камень дышит историей. Санкт-Петербург – это культурная столица России, где находятся всемирно известные музеи, театры и концертные залы, круглый год проходят художественные выставки и разнообразные фестивали. Погода в Петербурге капризна и непредсказуема, но именно эта непредсказуемость делает его особенно выразительным. Он обладает даром неожиданно предстать незнакомцем, каждый раз заставляя по новому взглянуть на его красоту. Но самая сказочная и незабываемая пора – это знаменитые белые ночи, длящиеся с середины мая до середины июля, когда Петербург завораживает и околдовывает, когда ему можно простить и частые дожди, и сырые туманы, и короткие зимние дни, и долгие осенние вечера. 

Санкт-Петербург обладает уникальным (даже в мировом масштабе) туристским (природным и культурно-рекреационным) потенциалом, который способен удовлетворить  потребности большинства категорий  российских и иностранных туристов. Уникальность природного и культурно-рекреационного потенциала Ленинградской области заключается и в очень высокой территориальной плотности объектов экскурсионного показа (на 10 км2 территории региона приходится 1,5 памятника истории и культуры) и в наличии городов-музеев (на территории области к ним относятся: г. Пушкин, г. Ломоносов, г. Павловск, п. Репино и т. д.).

Санкт-Петербург по итогам 2010 года занял 7 место среди самых  посещаемых и популярных у туристов городов Европы (20 место в мире).

Сильными сторонами туризма  Санкт-Петербурга и Ленинградской  области являются: достопримечательности  – объекты мирового наследия, уникальные музеи, хорошо развитая инфраструктура, поддержка со стороны администрации области, крепкие партнерские связи, относительная близость всех объектов экскурсионного показа, экологическая безопасность, наличие квалифицированных кадров.

В городе работает более 260 крупных  и небольших отелей на 27 тысяч  номеров, свыше 200 музеев и их филиалов, более 70, 1100 библиотек, более 50 культурно-досуговых учреждений, более 50 кинотеатров.

 

 

2. Информация о музеях и местах туристского показа (в рамках разрабатываемого тура)

В данном туре туристы будут  посещать: Петропавловскую крепость, Эрмитаж, Исаакиевский собор, Старую Ладогу. Подробнее рассмотрим каждый из туристских объектов.

1. Петропавловская крепость: заложена 27 мая 1703 года. Предназначалась для защиты земель, отвоеванных в ходе Северной войны со Швецией. Крепость возводилась, прежде всего, как оборонительное сооружение, однако изначально ее строительству придавался глубокий политический смысл: она должна была служить символом утверждения России на берегах Балтики и раскрыть ее новый статус – великой морской державы.

Адрес: Петропавловская крепость, д.3

Станция метро: Спортивная, Горьковская

Выходные: среда. Режим работы: с 11:00 до 18:00, во вторник – до 17:00.

 

2. Эрмитаж: Эрмитаж в Санкт-Петербурге является одним из самых известных музеев не только в Северной столице, но и во всем мире. Вместе с такими музеями мира как Лувр, Метрополитен и Британский музей он обладает богатой коллекцией и является одним из самых посещаемых музеев мира. В настоящее время коллекция музея насчитывает более 3 миллионов экспонатов. Это в первую очередь картины и скульптуры, предметы прикладного искусства, а также другие произведения искусства. Если рассматривать каждый экспонат по одной минуте, то потребуется 8 лет, чтоб осмотреть всю коллекцию. Для осмотра всех экспозиций необходимо пройти 20 километров.

Адрес:  Дворцовая площадь

Станция метро: Адмиралтейская

Выходные: понедельник. Режим работы: вт.-сб. с 10:30 до 18:00, вс. до 17:00.

3. Исаакиевский собор: - один из наиболее значительных художественных музеев России, пользующийся известностью во многих зарубежных странах. Исаакиевский собор - уникальный памятник отечественной архитектуры и один из лучших кафедральных соборов Европы. Это выдающийся образец русского культового искусства.  Художественное оформление собора включает крупнейшее собрание русской монументальной живописи середины XIX века, насчитывающее более 150 произведений. Важную роль в художественно-декоративном убранстве играют более 60 мозаичных произведений русских мастеров. Несомненный интерес представляет один из крупнейших в России витражей площадью 28,5 кв.м. В оформлении интерьера многочисленные произведения живописи, мозаики, скульптуры, эффектное сочетание цветного камня и позолоты создают богатейшую цветовую гамму.

Адрес: Исаакиевская площадь, 4

Ближайшие станции метро: Невский проспект, Гостиный двор

Выходной: среда. Режим работы: с 11:00 до 19:00

4. Старая Ладога: Староладожский историко-архитектурный и археологический заповедник расположен в селе Старая Ладога, в Ленинградской области. Старая Ладога - а раньше она называлась просто Ладога - дала название Ладожскому озеру, и не наоборот. Это был важнейший древний город, основанный раньше даже Великого Новгорода. Сейчас это село на реке Волхов, в десяти минутах езды от Новой Ладоги. Главная достопримечательность здесь, разумеется, - старинная крепость, где много лет ведутся археологические раскопки, ведется реставрация, проводятся бои реконструкторов.

Адрес: село Старая Ладога.

Как доехать: С Московского вокзала на электропоезде можно доехать до станции Волховстрой (город Волхов), а затем на автобусе до Старой Ладоги, а также по автотрассе Санкт-Петербург-Петрозаводск или Новая Ладога-Зуево.

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Практическая часть

2.1. Установочные параметры

1)Группа иностранных туристов  из 30 человек с 2 сопровождающими.

2) Сезон – лето

3) 4 дня, 3 ночи

4) Время прибытия –  08:00 на Московский вокзал;

    Время отправления  – 12:00 с Московского вокзала;

5) Гостиница «Corinthia St. Petersburg»   5*

6) Тип питания – HB (все завтраки (кроме первого) включены в стоимость номера; обеды проходят вне отеля)

 

 

2.2. Программа тура по  дням

1день: Обзорная экскурсия; Петропавловская крепость;

2день: Эрмитаж; Исаакиевский собор; Ночная водная экскурсия;

3день: Старая Ладога: Староладожская крепость; музей археологии; музей купеческого быта; Староладожский Никольский монастырь.

4день: Нет мероприятий

 

 

2.3. Программа тура по  часам.

1день:

8:00 – встреча группы

8:00 – 9:00 – завтрак

9:00 – 12:00 – обзорная  экскурсия

12:00 – 13:30 – Петропавловская  крепость

13:30 – 14:30 – обед

14:30 – 15:00 – дорога до Corinthia St. Petersburg

15:00 – размещение, свободное время

Автобус = 8 часов

 

2день:

9:00 – 10:00 – завтрак 

10:00 – 10:30 – дорога до  Эрмитажа 

10:30 – 12:00 – Эрмитаж

12:00 – 12: 30 – дорога  до Исаакиевского собора

12:30 – 13:30 – Исаакиевский  собор

13:30 – 14:30 – обед

14:30 – 15:00 – дорога до Corinthia St. Petersburg

15:00 – 00:00 – свободное время

00:00 – сбор в гостинице

00:15 – 01:00 – пешая прогулка до Канал Грибоедова

01:00 – 02:00 – ночная водная  экскурсия 

02:00 – 02:45 – дорога до  гостиницы(пешая)

Автобус = 6 часов

 

3день:

9:00 – 10:00 – завтрак

10:00 – 12:30 – дорога до  Старой Ладоги

12:30 – 14:00 – экскурсия  по Староладожской крепости 

14:00 – 15:00 – обед

15:00 – 16:00 – Староладожский Никольский монастырь

16:00 – 17:00 – музей археологии

17:00 – 18:00 – Музей купеческого  быта

18:00 – 20:30 – дорога до  гостиницы

20:30 – свободное время

Автобус = 11,5 часов

 

4день:

9:00 – 10:00 – завтрак

10:00 – 10:30 – выселение  из гостиницы

10:30 – 11:00 – дорога до вокзала. Прощание с группой

Автобус = 0 часов

 

2.4 Расчет тура

 

2.4.1 Размещение

R = Ro * n

где  R – стоимость проживания за весь тур на одного туриста

       Ro – стоимость одной ночи

       N – количество ночей

       R = 27500 / 2 * 3 = 41 250 рублей

(27500 / 2 , т.к. 2 туриста в номере)

 

2.4.2 Питание

P = ΣPз + ΣPо

Где P – стоимость питания за весь тур на одного туриста

       ΣPз – стоимость всех завтраков за тур (все кроме 1ого завтрака включены в стоимость гостиницы)

       ΣPо – стоимость всех обедов за тур (все обеды включены в стоимость тура, но проходят не в гостинице)

Стоимость завтрака = 500 рублей

Стоимость обеда = 700 рублей      

P = 500 + 700 * 3 = 2600 рублей

 

2.4.3 Транспорт

T = t * N / n

Где T – стоимость транспортного обслуживания за весь тур на одного туриста

      t – стоимость одного часа транспортного обслуживания

      N – количество часов

       n – количество туристов

       Т = 25,5 * 1000 / 30 = 850 рублей

 

2.4.4 Экскурсионное обслуживание

E = Eи + Eгр / n

Где Е – стоимость экскурсионного обслуживания за весь тур на одного туриста

       Еи –  стоимость индивидуальных экскурсии

       Егр  – стоимость групповых экскурсий 

       n – количество туристов

 

Обзорная экскурсия = 0 рублей (проводят сопровождающие)

Петропавловская крепость = 250 рублей (индивидуальная)

Эрмитаж = 3000 рублей (группа из 25 человек)

Исаакиевский собор = 250 рублей (индивидуальная)

Ночная водная экскурсия = 1500 рублей (индивидуальная)

Староладожская крепость + Музей археологии + Музей купеческого быта = 70 рублей (индивидуальная)

Староладожский Никольский монастырь = 40 рублей (индивидуальная)

Е = 250 + 250 + 1500 + 70 + 40 + 3000 * 2 / 30 = 2310 рублей

 

2.4.5 Сопровождающие

C = (Rс + Pс + Eинд) * n

Где C – сумма, которая затрачивается на проживание, питание, экскурсии (инд) для сопровождающих

       Rс – стоимость проживания сопровождающих

       Pс – стоимость питания сопровождающих

       Eинд – экскурсии (инд)

       n – количество сопровождающих группы

 C = (41250 + 2600 + 2110) * 2 = 91 920 рублей

 

2.4.6 Себестоимость

S = R + P + E + T + C / n

Где S – себестоимость тура

       R – стоимость проживания за весь тур на одного туриста

       P – стоимость питания за весь тур на одного туриста

       Е –  стоимость экскурсионного обслуживания  за весь тур на одного туриста 

       T – стоимость транспортного обслуживания за весь тур на одного туриста

       C – сумма, которая затрачивается на проживание, питание, экскурсии (инд) для сопровождающих

       n – количество туристов

S = 41250 + 2600 + 2310 + 850 + 91920 / 30 = 50 074 рублей

2.4.7 Цена путевки

Где Ц – конечная цена путевки

       S – себестоимость тура

Ц = S + S * 0.2 = 50 074 + 50 074 * 0.2 = 60 088 рублей 

Заключение

Показать Петербург за 4 дня - непростая задача. Санкт – Петербург наполнен огромным количеством памятников архитектуры и истории, музеев, различных достопримечательностей и красот. В данном туре представлен оптимальный вариант совмещения насыщенной  экскурсионной программы и  достаточного количества свободного времени, которым туристы могут распоряжаться по своему усмотрению. Также на базе этого тура может быть создан более экономный вариант за счет снижения категории гостиницы. Учитывая предпочтения и запросы туристов можно предположить, что данный тур будет пользоваться популярностью и найдет своего потребителя.