Проблема развития туризма в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2012 в 17:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение понятия туризма, а так же изучения проблем связанных с низким уровнем развития туризма в России и решения этих проблем. Для достижения этой цели я поставила перед собой ряд задач:
Ознакомление с понятием туризм.
Выявление проблем, существующих в туризме в России, и путей их решения.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………….3
1. Туристический бизнес как отрасль экономики……………………………………………...4
1.1. Основные характеристики и особенности туристического бизнеса……………………..-
1.2. Виды туристического бизнеса……………………………………………………………...9
2. Развитие туристического бизнеса ………………………………………………………….13
2.1. Проблемы развития туризма в России……………………………………………………..-
2.2. Опыт туристического бизнеса в Германии………………………………………………19
Заключение……………………………………………………………………………………...23
Список литературы……………………………………………………………………………..25

Прикрепленные файлы: 1 файл

Батищева Алла курсовая.doc

— 154.00 Кб (Скачать документ)

В современных условиях такая рыночная среда приводит с точки зрения национальных интересов к крайне негативным последствиям. Каждая фирма реализует продукцию в малом объеме. Стратегия таких компаний направлена главным образом на краткосрочную реализацию прибыли. Это обстоятельство говорит о ничтожных возможностях воздействия отдельной, даже самой крупной фирмы на развитие российского туризма. [3]

На уровне турагентств, в  свою очередь, также встает проблема объединения. Карликовые агентства  могут coxраниться, если имеют собственные „угодья": или надежный слой клиентуры, или контроль над территорией. Однако генеральная тенденция должна проявиться в создании объединений. Форм таких объединений может быть несколько:

  • включение независимых агентств в сателлитную сеть крупных оптовиков или их объединений на различных условиях (франшиза, исключительные права и т.п.);
  • создание турагентами собственных консорциумов с самостоятельным выходом на мировой рынок;
  • подчинение своей деятельности уже сложившимся фирмам, создающим важные части туристского продукта (прежде всего авиакомпании или гостиничные цепи, что характерно для зарубежного опыта). [10. С. 26-27]

Основными пунктами государственной поддержки развития туризма в России должны быть:

  • освобождение предприятий сферы туризма от уплаты таможенной пошлины за оборудование и строй материалы, ввозимые из- за рубежа для ремонтных и строительных работ на туристских объектах;
  • частичное или полное освобождение от уплаты всех федеральных налогов при инвестировании в материальную базу туристско-санаторной отрасли в зависимости от объема осуществляемых капитальных  вложений;
  • предоставление льготных кредитов (под 7- 10% годовых) на совершенствование и развитие материально- технической базы туризма, отсрочку платежей по ним на срок от 2 до 10 лет.

Это основные меры государственной  поддержки туризма, которые следует  предпринять на уровне федеральной  власти. В свою очередь, краевые и  местные органы должны оказать содействие развития туризма, предоставив льготы по краевым и местным налогам. [13. С. 15-16]

Решение этих вопросов позволит в короткие сроки повысить конкурентоспособность  материально- технической базы отечественного туризма, построить новые гостиницы, пансионаты, санатории. А значит - привлечь как российских, так и зарубежных туристов.

Становление рыночных отношений  в России, одномоментное открытие рынка для зарубежных фирм привело  к кардинальному изменению соотношений  экспортно-импортных операций в  туризме. Россия превратилась в страну преимущественного выездного туризма  и стала ведущим рынком для турфирм Турции, Кипра, Китая, Финляндии, Польши, обеспечивая основной объем въездного туризма этих стран и значительную часть их дохода от этого вида деятельности.

В то же время положение  в российском экспорте туруслуг не вызывает оптимизма. Для привлечения туристов на отечественный рынок основной акцент необходимо сделать на качестве сервиса и ценах. Сопоставимость качества стоимости продукта принципиально важна для основного сегмента отечественных туристских предприятий. Лавина предложений отдыха за рубежом была востребована россиянами потому, что им предложили за умеренные цены сервис более высокого качества. [9. С.38-39]

Приведение в соответствие цены и качества предоставляемых  российскими туристскими организациями  услуг требует прежде всего модернизации и совершенствования существующей материально-технической базы, а следовательно, и капитальных вложений.

Нынешнее состояние отечественных  предприятий турбизнеса свидетельствует  о том, что сами они пока не в  состоянии полностью финансировать собственную модернизацию. В этих условиях остро проявляется необходимость финансовой поддержки со стороны государства. Признание важности этого шага - не благородный жест в сторону туристской отрасли, а экономически выгодное решение, направленное к тому же на выполнение социальных задач. В обмен на финансовые вложения в туризм государство имело бы:

  • быстрый возврат средств (4-8 лет);
  • рост национального дохода без осуществления сырьевых затрат;
  • увеличение занятости населения;
  • рост валютных потоков. [17. С. 10-11]

Последние годы Россия практически  незаметна на мировом туристическом  рынке как продавец. Большая часть  прибыли и доходов от въездного  туризма в Россию достается иностранным  компаниям. В расчете на одного посетившего  Россию приходилось $660, а на одного выехавшего из России в путешествие - $1142, или в 1,7 раза больше.

Для привлечения туристов, российские туристические фирмы  предоставляют туристические услуги в кредит. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. [12. С. 48-49]

Расширить масштабы предложения  турпродукта России на мировом рынке могут только крупные туристские компании с участием государственных органов и капитала. Пока же такие задачи пытаются решить два главных центра туристского притяжения- Москва и Санкт- Петербург.

Рост туристской привлекательности  российской столицы и страны в целом не случаен. Большую роль в увеличении турпотока играет политика столичных властей. Туризм признан в Москве приоритетным направлением. Столица не только благоустраивается сама, но и помогает городам Золотого кольца России. В частности, принимает участие в строительстве гостиничного комплекса в Ярославле. Такое тесное взаимодействие с регионами поможет привлечь в страну больше туристов, иностранных и своих, российских. [8. С. 5-6]

Несмотря на динамичное развитие въездного туризма, проблем в России предостаточно. Прежде всего, сезонность. 85% объемов продаж приходится на период с середины мая по октябрь. В это время ощущается острая нехватка гостиниц среднего класса. Еще одной насущной проблемой является слабая информированность иностранных граждан о современной России. Многие до сих пор ожидают увидеть на улицах российских городов медведей. Именно в этом направлении ведут активную работу власти Москвы. [18. С. 43-44]

Основные задачи в области  инвестиций в туризм в субъектах  Российской Федерации можно сформулировать следующим образом:

  • стимулировать инвестиционные проекты туристских организаций республик краев и областей РФ;
  • обеспечить заинтересованность и увеличить масштабы участия иностранных инвесторов;
  • привлечь как отечественный, так и зарубежный банковский капитал;
  • сформировать налоговую политику в области турбизнеса на уровне субъектов Российской Федерации;
  • повышать эффективность государственных и частных инвестиций (расширять потребительские свойства турпродукта, сокращать сроки строительства объектов, рационализировать ценообразование и др.).

Не менее актуален вопрос налогообложения туротрасли. Российское законодательство признает как экспорт только выездной туризм, хотя в мировой практике ситуация обратная. В результате турфирмы вынуждены увеличивать стоимость туров, включая в нее НДС. Иначе придется платить налоги из собственной прибыли.

Еще одна проблемой является транспортная. Она включает и нехватку автобусов - основного экскурсионного средства передвижения и сложности с прохождением таможенного контроля в столичных аэропортах и вокзалах, не рассчитанных к отправке больших групп туристов.

Отдельно стоит проблема обеспечения безопасности туристов. По данным социологических опросов, большинство иностранных граждан  оценивают уровень безопасности в столице, как "средний". Самые сильные опасения вызывают молодежные группировки "скинхеды", а также милиция, которая, по мнению респондентов, не защищает от опасности, а является ее источником. [13. С. 15-16]

Таким образом, необходимо навести строгий порядок в производстве и торговле турпродуктами, упорядочить и развить межрегиональный товарообмен маршрутами и программами туров. Необходимо повышать рыночную долю турпродуктов и расширять их ассортимент.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Опыт  туристического бизнеса в Германии

Проблема качественной деятельности в туризме можно рассмотреть  на примере Германии, как страны, где давно определены пути совершенствования  всего туристического процесса.

В Германии нет теплых морских пляжей, и в ее садах не цветут лимонные деревья. Однако эта страна всегда привлекала и впечатляла туристов.

Германия располагается  в центре Европы. Она граничит с  девятью государствами: на Севере это - Дания, на Западе - Нидерланды, Бельгия, Люксембург и Франции, на Юге - Швейцария и Австрия, а на Востоке - Чешская Республика и Польша. Русскому туристу полезно знать, что Германия входит в Шенгенское безвизовое пространство, что значительно экономит время поездки. Выехав в 11 вечера из Дюссельдорфа или Кельна, можно уже в 7 часов утра начать первую экскурсию по Парижу. На пару часов дольше займет переезд в Италию или Испанию.

Туризм в Германии обеспечивает 8 процентов внутреннего валового продукта страны. Почти 3 миллиона рабочих  мест связаны непосредственно с туризмом. Наряду с торговлей это - самый крупный сектор в сфере услуг. Здесь действуют в основном предприятия малого и среднего бизнеса, что открывает широкие возможности для начинающих предпринимателей.

Ежегодно Германию посещают около 18 млн. туристов, каждый из которых проводит в гостинице не менее двух ночей. Наиболее активно отдыхают в Германии голландцы, американцы и англичане. Самые популярные среди зарубежных туристов немецкие города - Берлин, Мюнхен, Гамбург и Баден-Баден. [15. С. 45-46]

В сравнении с другими  отраслями экономики отрасль  туризма занимает второе место после  автомобилестроения. В среднем от 2 до 3 процентов чистого оборота  туризма (без налога на добавленную  стоимость) поступают в виде налога на промысел, поземельного налога, а также части поступлений от налога на зарплаты и прибыль в кассы коммун. Согласно статистике ВТО, в последние годы Германия прочно вошла в десятку стран - лидеров по приему зарубежных туристов, а по валютным поступлениям в отрасли она занимает 6-е место в мире.

Можно выделить следующие  основные факторы, которые привлекают туристов в страну:

  • высокая концентрация исторических и культурных достопримечательностей;
  • упрощенный визовый  режим (возможность широкого спектра комплексных туров);
  • высокий уровень сервиса.

В Германии еще в мае 2004 года на прошедшей во Франкфурте-на-Майне  туристической выставке German Travel Mart (GTM) была представлена концепция развития национальной туристической отрасли, которая базируется на 4-х «китах»: «Культурный туризм», «Агротуризм», «Событийный туризм», «Интернет- технологии». И в каждой из перечисленных стратегических областей развития стране есть, чем гордиться. Вот некоторые цифры, характеризующие инфраструктуру «культурного» туризма в Германии - более 4 тыс. музеев, 8,8 тыс. постоянных и временных выставок, 220 рекреационных и тематических парков. Не менее значима и роль природного фактора - 13 национальных парков, 6,2 тыс. заповедников и заказников, значительное число сельских гостиниц и агрохозяйств.

Далее рассмотрим структуру и состав рынка. Среди крупнейших участников туристического рынка Германии можно выделить 3 крупнейших туристических корпорации: «TUI Deutschland», «REWE-Touristik» и «Tomas Cook», которые сосредоточили в своих руках 70% рынка туристических услуг.

Туризм в Германии получил  импульс и начал бурно развиваться  только после Второй мировой войны. Вся существующая на сегодняшний  день система была создана фактически из ничего в течение нескольких десятилетий, и в настоящий момент находится на высоком современном уровне и продолжает прогрессировать.

Сегодня в Германии все  маленькие фирмы, которые существовали изначально, концентрируются вокруг нескольких мощных объединений. К примеру, в туристическую систему «REWE»  входят 1260 туристических бюро. Кроме туризма, «REWE» занимается иной производственно-коммерческой деятельностью, всего в системе работает две с половиной тысячи различных бюро. По итогам прошлого года «REWE» занимает третье место на немецком туристическом рынке, годовой оборот концерна составил 30 млрд. евро. Принцип всех немецких концернов, занимающихся туризмом, заключается в наличии собственной авиакомпании, собственной системы гостиниц и транспорта. Все это дает им возможность концентрировать свою деятельность и предоставлять клиентам полный пакет услуг. [14. С. 56-57]

В Германии не существует отдельного министерства или департамента по туризму, поскольку это не та страна, которая  охотно посещается туристами, как Италия или Испания. В большей степени  здесь развит транзитный и выездной туризм. Можно сказать, что она является одной из ведущих стран мира в области выездного туризма. Поэтому вся туристическая система принадлежит министерству экономики. В Германии существует Федеральный туристический союз, представители этого союза работают в парламенте, и есть Национальный совет по туризму, который входит в министерство экономики. Таким образом, существует достаточно рычагов, чтобы лоббировать интересы туризма на всех уровнях.

Информация о работе Проблема развития туризма в России