Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 10:30, курсовая работа
Целью работы является исследование проблем гостиница, а так же направлений и методов их решения.
Задачи:
- рассмотреть понятие PR и его методы
- выявить особенности PR-кампании в сфере гостиничного бизнеса
- прогнозирование PR-кампании на примере.
Введение…………………………………………………….…3-7
1.Гостиница «Турья»………………………………………....8-10
2. Планирование PR-деятельности…………………………..11
2.1. Анализ ситуации…………………………………………11-13
2.2. Определение целей и задач разрабатываемой
PR- кампании……………………………………………….....13
2.3. Выбор аудитории………………………………………....13-14
2.4. Тактическое планирование……………………………….14
2.5. Реализация программ………………………………….….14-15
2.6. Оценка эффективности PR-кампании…………………...16-17
Список литературы………………………………