Права работников и предпринимателей туристской индустрии

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Российский государственный  университет туризма и сервиса»

(ФГОУВПО "РГУТиС")

Волгоградский филиал

 

 

Ф.И.О. студента    Дегтярёва Ольга Андреевна

Группа ТЗС-101

Форма обучения: заочная (сокращенная)

Предмет: Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

Вариант 18

Преподаватель: Титов Юрий Никодимович

 

 

Волгоград 2013г.

 

1.Теоретическая  часть

Права работников и предпринимателей туристской индустрии

Права человека — права, образующие основу правового статуса личности.

Для современного общества права человека играют важную роль, т.к. помогают людям  чувствовать себя намного увереннее в различных ситуациях.

В первую очередь человек должен отстаивать свои права на рабочем  месте.

Работник имеет  право на:

• заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым Кодексом, иными федеральными законами;
• предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
• рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда и коллективным договором;
• своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
• отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
• полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
• профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым Кодексом, иными федеральными законами;
• объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
• участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
• ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
• защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
• разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым Кодексом, иными федеральными законами;
• возмещение вреда, причиненного работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым Кодексом, иными федеральными законами;
• обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.

 

Права предпринимателей. 
 
Рассматривая права предпринимателей, следует иметь в виду, что здесь под предпринимателями мы понимаем как индивидуальных, так и коллективных предпринимателей, т. е. предпринимательские организации. Права предпринимателей, как правило, регламентируются (устанавливаются) законодательством и обычаями делового оборота. Так, гражданские права и обязанности предпринимателей возникают: 
 
• из договоров и иных сделок, предусмотренных законом или не противоречащих ему; 
 
• из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве возникновения гражданских прав и обязанностей; 
 
• из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности;

 
• в результате приобретения имущества  по основаниям, допускаемым законом; 
 
• в результате создания произведений науки, литературы, искусства, изобретений и иных результатов интеллектуальной деятельности; 
 
• вследствие причинения вреда другому лицу; 
 
• вследствие необоснованного обогащения; 
 
• вследствие иных действий граждан и юридических лиц; 
 
• вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий. Под обычаем делового оборота признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской деятельности правило поведения, не предусмотренное законодательством, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе. 
 
В условиях действующего законодательства предприниматели имеют следующие права: 
 
• заниматься любым видом хозяйственной деятельности, разрешенной законом; 
 
• создавать собственное дело в любой организационно-правовой форме; 
 
• иметь в собственности (хозяйственном ведении) любое имущество, необходимое для осуществления предпринимательской деятельности. Размер приобретаемого имущества законом не ограничен. Бремя содержания имущества несет сам собственник; 
 
• самостоятельно планировать свою деятельность, разрабатывать бизнес-план и другие формы и виды планирования;

 
• самостоятельно выбирать потребителей продукции, поставщиков всех факторов производства, заключать в соответствии с законодательством предпринимательские договоры; 
 
• самостоятельно устанавливать формы и системы оплаты труда наемных работников, различные дополнительные формы материального поощрения, но эти права должны быть установлены в учредительных документах и не противоречить трудовому законодательству;

 
• устанавливать дополнительные отпуска  наемным работникам; 
 
• самостоятельно привлекать к трудовой деятельности работников, заключая с ними договоры гражданско-правового характера, трудовые договоры (контракты) в соответствии с трудовым законодательством; 
 
• заниматься внешнеэкономической, внешнеторговой деятельностью в соответствии с установленным порядком; 
 
• открывать счета в любых банках;

 
• пользоваться финансово-кредитной, имущественно-материальной поддержкой и другими формами государственной  поддержки в соответствии с действующим  федеральным законодательством  и законами, принимаемыми органами представительной власти субъектов  РФ; 
 
• получать государственный заказ на изготовление продукции, выполнение работ и оказание услуг;

 
• на пенсионное, медицинское и социальное страхование; на защиту своих законных интересов (прав) от неправомерных решений  органов государственной власти и должностных лиц. Предприниматели, как граждане, имеют все личные имущественные и неимущественные  права, установленные Конституцией РФ, ГК РФ и другими законодательными актами. 
 
В соответствии со ст. 21 первой части Налогового кодекса РФ, предприниматели, как налогоплательщики, имеют следующие права: 
 
1) получать от налоговых органов по месту учета бесплатную информацию о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах; 
 
2) получать от налоговых органов письменные разъяснения по вопросам применения законодательства о налогах и сборах;

 
3) использовать налоговые льготы  при наличии оснований и в  порядке, установленном законодательством  о налогах и сборах; 
 
4) получать отсрочку, рассрочку, налоговый кредит или инвестиционный налоговый кредит в установленном порядке; 
 
5) на своевременный зачет или возврат сумм, излишне уплаченных либо излишне взысканных налогов;

 
6) требовать от должностных лиц  налоговых органов соблюдения  законодательства о налогах и  сборах; 
 
7) не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов и их должностных лиц, не соответствующие налоговому законодательству; 
 
8) обжаловать в установленном порядке решения налоговых органов и действия (бездействие) их должностных лиц;

 
9) требовать соблюдения налоговой  тайны;

 
10) требовать в установленном  порядке возмещения в полном  объеме убытков, причиненных незаконными решениями налоговых органов или незаконными действиями (бездействием) их должностных лиц.

 
Физические лица, как индивидуальные предприниматели, наряду с вышеперечисленными, имеют следующие права:

 
• быть участниками полных товариществ  и полными товарищами в товариществах  на вере; 
 
• быть исполнительными органами (единоличными) акционерного общества (по заключенному договору с АО); 
• быть в установленном порядке арбитражным управляющим (внутренним, внешним, конкурсным);

 
• выступать на организованном рынке  ценных бумаг в качестве брокера; 
 
• заниматься аудиторской деятельностью.

 

Но существуют непосредственно  права работников и предпринимателей в туристкой индустрии, которые  позволяют нормализовать всю  сферу в целом.

 

Права работников и предпринимателей туристской индустрии:

 

1. Основные права наемных  и независимых работников туристской  индустрии и смежных отраслей  необходимо гарантировать под  контролем администраций как  государств их происхождения,  так и принимающих стран, с  учетом специфических ограничений,  связанных, в частности, с сезонным  характером их деятельности, глобальным  масштабом туристской индустрии  и гибкостью, которая требуется  от них в связи с характером  их работы,

 

2. Наемные и независимые  работники сферы туризма и  смежных отраслей имеют право  и обязаны проходить надлежащее  начальное обучение и постоянно  повышать свою квалификацию; они  должны иметь достойное социальное  обеспечение; следует максимально  повышать надежность их занятости;  для сезонных работников сектора  должен быть предложен особый  статус, особенно в плане их  социальной защиты;

 

3. Все физические и  юридические лица, обладающие необходимыми  способностями и квалификацией,  должны иметь право заниматься  профессиональной деятельностью  в области туризма в рамках  действующих национальных законодательств;  предприниматели и инвесторы,  особенно представляющие малые  и средние предприятия, должны  иметь свободный доступ к туристскому  сектору с минимальными юридическими  и административными ограничениями;

 

4. Обмены опытом, предлагаемые  управленческим кадрам и работникам  из разных стран, как наемным,  так и самодеятельным, способствуют  совершенствованию мировой индустрии  туризма; им следует максимально  содействовать с учетом национальных  законодательств и применимых  международных конвенций; 

 

5. Многонациональные компании  туристской индустрии, которые  являются незаменимым фактором  солидарности в деле развития  и динамичного роста международных  обменов, не должны злоупотреблять  доминирующим положением, которое  они иногда занимают; они должны  избегать своего превращения  в средства искусственного навязывания  принимающим сообществам социально  культурных моделей; в обмен  на их свободу инвестировать  и торговать, которую следует  полностью признать, они должны  принимать участие в местном  развитии, не допуская уменьшения  вносимого ими вклада в экономики,  в которых они действуют, вследствие  чрезмерной репатриации своих  прибылей или стимулирования  импорта; 

 

6. Партнерство и установление  сбалансированных отношений между  предприятиями направляющих и  принимающих стран способствуют  устойчивому развитию туризма и справедливому распределению выгод, образующихся в результате его роста.

 

http://ppt.ru/texts/index.phtml?id=40197&PrintVersion=1

 

Интересы субъектов туристской индустрии предполагают возможность  свободной реализации их права на предпринимательскую деятельность, обеспечение гарантий свободы экономической  деятельности, отсутствие ограничений  на перемещение услуг, финансовых средств  и информации на едином туристском рынке Российской Федерации, снижение избыточных административных барьеров, поддержку конкуренции и ограничение  монополистической деятельности, неприкосновенность собственности, защищенность личности предпринимателя от противоправных посягательств со стороны третьих  лиц, наличие гарантий инвестиций и  благоприятного инвестиционного климата.

Интересы работников индустрии  туризма связаны с гарантиями реализации их трудовых прав, отсутствием  дискриминации и принудительного  труда, защищенности жизни и здоровья от вредных и опасных производственных факторов, профессиональным ростом и  укреплением материального благополучия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В заключении вышесказанного я хочу сказать, что считаю если туристская индустрия будет действовать  в среде, которая будет соблюдать ряд определенных принципов и правил, то в целом много выиграет, т.к. это все позволит   оптимизировать ее положительные воздействия в плане повышения благосостояния и увеличения занятости населения.

 

2.Практическая  часть.

Задача№18. Группа вылетела на двухнедельный отдых из Москвы в Одессу. Во время полета на борту было объявлено о вынужденной посадке по метеоусловиям в Кишиневе. По информации дежурного администратора ожидаемая задержка продлится не менее 12 часов.

Какие действия предпринимает руководитель туристской группы?

Ответ: От Кишинева до Одессы существует регулярное железнодорожное  сообщение и  электропоезд идет менее 4 часов, поэтому  следует предложить группе поехать в Одессу  поездом, разъяснив, сколько времени нужно  добираться до железнодорожного вокзала  в  Кишиневе и от железнодорожного вокзала в Одессе до места размещения. Если руководи- тель  туристской  группы  не  располагает  точной  информацией  по  данным  вопросам,  он  должен получить ее при содействии начальника смены. Кроме того, следует узнать расписание и о наличии билетов на поезд. При благоприятной ситуации руководитель туристской группы должен предложить туристам не тратить время на ожидание, а добираться в  Одессу поездом, и разъяснить им, что согласно действующим на воздушном транспорте правилам, вследствие невозможности вылета самолета из промежуточного аэропорта или аэропорта вынужденной посадки авиакомпания возвращает лицам, сопровождающим туристские rpyппы, деньги за неиспользованный участок перевозки. Возврат производится в  размере  не  менее  стоимости,  проезда  от  пункта  перерыва  рейса  до  пункта  назначения  в  следующих размерах: