Отчет о прохождении практики Rixos Hotels

4) Также Агенты отдела по связям  с гостями уточняют возможность  выкупа билета в электронном  виде, или необходимость приобретения  билета в самой авиакомпании  до определенного времени. 

5) Если билет не может быть  предоставлен в электронном виде, гостю предлагаются следующие  варианты:

• Гость может поехать лично в аэропорт или в ближайщий офис продажы авиабилетов и самостоятельно выкупить билет.
• Авиабилет выкупается сотрудниками Гостиницы. Для этого Агенты отдела по связям с гостями просят гостя продоставить необходимую сумму и паспорт. Кроме того, гостя информируют о дополнительной оплате транспорта за выкуп авиабилета.

6) После приобретения  авиабилетов сотрудниками Гостиницы,  на номер гостя начисляется  определенная сумма за транспорт.  Паспорт, билет и сдача (если  же имеется) оставляется либо  в номере гостя, или же за  стойкой Администратора-кассира,  в зависимости от желания гостя.

 

ARRANGING VIP MEETING AT THE AIRPORT

Процедура состоит из следующих  пунктов:

1) При поступлении заявки от  гостей или от сотрудников  по бронированию на ВИП   встречу/проводы в аэропорту города  Алматы, Агенты отедла по связям  с гостями обязуются заполнить  ВИП заявку (в обязательном порядке  указывая данные гостя, рейс, время  прилета/вылета, город), подписанную Супервайзер отдела по связям с гостями.

2) После подписки, данная заявка  высылается на электронный адрес  компании, предоставляющей данный  вид услуг.

3) С целью быть уверенным о  получении заявки, Агенты отдела  по связям с гостями связываются  дополнительно по телефону с  представителями компани по оказанию  ВИП услуг.

3.Рестораны и бары

Rixos Almaty славится своими  поварами из Франции Лоран  Гюсдон, Александр Гроше, из Турции  Азиз Чекинкая, из Тайланда Апай  Туила и группой молодых профессионалов  из Казахстана. В гостинице:

• 2 тематических ресторана Lotus  и Lalezar на этаже Мезанин (этаж между 1 и 2 этажами);
• Основной ресторан  Brasserie с летней террасой (открыта в зависимости от погоды) представляющий гостям французскую кухню;
• Лобби Лаундж бар Lobby Lounge Bar открыт для гостей 24 часа в сутки. Здесь гости могут заказать прохладительные напитки, оригинальные коктейли, легкие закуски и салаты;
• Нудл и Суши бар Noodle and Sushi Bar предлагает Азиатскую кухню;
• Бутик Элитных Вин и Сигар;
• Собственная кондитерская.

Услуги по проведению мероприятий

Отель RIXOS-ALMATY предлагает пакет услуг с невероятно гибкой стоимостью для отелей такого уровня.

Пакет услуг действует  исключительно на конференц-залы «Даймонд», минимум на 10 человек и в следующих  расстановках:

Театральный стиль - 60 человек, классная комната - 36 человек, П-образный - 24 человека, О-образный стиль - 30 человек, прямоугольный стол - 24 человека.

Ниже представлены цены стоимость  аренды залов, все цены указаны в  тенге без учета  12 % НДС и  цены действительны до 30 июня 2011 года

RIXOS ALMATY HOTEL

CONFERENCE HALLS CAPACITY

 

HALLS	PREMIUM BALLROOM	PREMIUM BALLROOM 1	PREMIUM BALLROOM 2	PREMIUM BALLROOM 3	DIAMOND 1,5	DIAMOND 2-4
M2	1100	323	431	323	84	70
Ceiling m	7	7	7	7	3.40	3.40
Length m	46.90	14.20	18.40	14.20	10.52	9.05
Width m	23	23	23	23	7.93	7.30
Banquet	550	100	150	100	4	3
Cocktail	1500	250	300	250	40	30
Theatre style	950	300	400	300	70	50
Classroom	400	110	150	110	36	24
U shape	-	50	70	50	24	18
Hallow square	-	80	90	80	30	24
Conference	-	-	-	-	28	20

 

 

ОТЕЛЬ RIXOS ALMATY

ВМЕСТИМОСТЬ КОНФЕРЕНЦ  ЗАЛОВ 

 

ЗАЛЫ	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ 1	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ 2	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ 3	ДАЙМОНД 1,5	ДАЙМОНД 2-4
M2	1100	323	431	323	84	70
Высота м	7	7	7	7	3.40	3.40
Длина м	46.90	14.20	18.40	14.20	10.52	9.05
Ширина м	23	23	23	23	7.93	7.30
Банкет	550	100	150	100	4	3
Коктейль	1500	250	300	250	40	30
Театральный стиль	950	300	400	300	70	50
Классная комната	400	110	150	110	36	24
П-образный	-	50	70	50	24	18
О-образный стиль	-	80	90	80	30	24
Прямоугольный стол	-	-	-	-	28	20

 

	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ  ЗАЛ	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ  ЗАЛ 1	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ 2	ПРЕМИУМ БАЛЬНЫЙ ЗАЛ 3
Целый день	2 500 000	800 000	900 000	800 000
09:00-18:00	2 300 000	725 000	850 000	725 000
18:00-24:00	2 300 000	725 000	850 000	725 000
Пол дня 09:00-13:00	1 300 000	400 000	500 000	400 000
14:00-18:00	1 300 000	400 000	500 000	400 000
Круглосуточно 00:00-24:00	2 800 000	-	-	-
Пятница  –  Суббота	6 200 000	-	-	-

 

 

КОНФЕРЕНЦ ЗАЛЫ “ДАЙМОНД»
	ДАЙМОНД 1	ДАЙМОНД 2	ДАЙМОНД 3	ДАЙМОНД 4	ДАЙМОНД  5
Целый день
09:00-18:00	220 000	200 000	200 000	200 000	220 000
18:00-24:00	220 000	200 000	200 000	200 000	220 000
Пол дня  09:00-13:00	120 000	110 000	110 000	110 000	120 000
14:00-18:00	120 000	110 000	110 000	110 000	120 000
Круглосуточно 00:00-24:00	350 000	330 000	330 000	330 000	350 000

 

 

 

Клуб здоровья Rixos Royal Spa

The Rixos Royal Spa- спортивно-оздоровительный  центр, общей площадью  2200 кв.м., предлагает широкий спектр услуг,  включая 11 видов массажа, процедур  для тела и лица:

- Фитнес центр, оснащенный  современным специализированным  оборудованием;

- 7 массажных комнат, включая  ВИП комнату;

- Сауна и турецкая баня (Хаммам);

- Бассейн (285 кв.м., 25 м длинной, 1,4 глубиной);

- Дождевая и паровая  комнаты;

- Витамин бар;

- Энерджи бар.

Услуги  Спа - центра
Процедура	Время	Цена
Турецкая баня
Турецкий пилинг и пенный массаж	30 мин.	9000 тенге
Пенный массаж	30 мин.	9000 тенге
Классические  Спа - процедуры
Классический  массаж	30 мин.	9 000 тенге
Классический  массаж	50 мин.	12 500 тенге
Анти стрессовый массаж	50 мин.	12 500 тенге
Релакс  массаж	50 мин.	12 500 тенге
Спортивный массаж	50 мин.	12 500 тенге
Рефлекторный  массаж стоп	50 мин.	12 500 тенге
Лимфодренаж	50 мин.	12 500 тенге
Спа – экзотик
Луми Луми Нуи	75 мин.	17 500 тенге
Тайский массаж	50 мин.	12 500 тенге
Балийский массаж	50 мин.	12 500 тенге
Балийский массаж в 4 руки	50 мин.	25 000 тенге
Массаж вулканическими камнями	75 мин.	17 500 тенге
Шиацу	50 мин.	12 500 тенге
Аюрведа
Абиянга	50 мин.	17 500 тенге
Абиянга в 4 руки	50 мин.	30 000 тенге
Широабиянга	75 мин.	25 000 тенге
Широдара	50 мин.	17 500 тенге
Ароматический массаж	50 мин.	15 000 тенге
Антицеллюлитный массаж	50 мин.	15 000 тенге
Шоколадный массаж	75 мин.	20 000 тенге
Уход за телом
Сен Барт Нежность - Релакс Пилинг для тела с кокосовым  маслом и папайей	30 мин.	10000 тенге
Сен Барт Мягкость - Пилинг для тела  с морской солью и маслом авокадо	30 мин.	10 000 тенге
Сен Барт Эластичность - интенсивное  обертывание с лифтинговым эффектом	30 мин.	18 500 тенге
Водорослевое  обертывание с целью детоксикации и похудения	30 мин.	18 500 тенге
Сен Барт Сияние	30 мин.	14 500 тенге
VIP-ПАКЕТ
Ритуал на двоих	50 мин.	25 000 тенге
Rixos Royal ритуал	50 мин.	35 000 тенге
Люкс ритуал на двоих	75 мин.	45 000 тенге