Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2013 в 19:15, курсовая работа
Итак, целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия
Введение
Глава I. Теоретические аспекты туристического маркетинга.
1.1 Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция.
1.2 Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма.
1.3 Виды и цели маркетинговых исследований
1.4 Этапы проведения маркетинга
1.5 Ценообразование в туристическом маркетинге
Глава II. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии.
2.1 Общая характеристика исследуемого туристского предприятия.
2.2 Особенности маркетинговой деятельности в туристском агентстве «Волгатур».
Глава III. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма.
3.1 Усовершенствование маркетинговой деятельности в целом в сфере туризма.
3.2 Усовершенствование маркетинговой деятельности в турагентстве «Волгатур»
Заключение
Список использованной литература