Организация туристического отдыха на озере Байкал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Программа социологического исследования

 

На тему: Организация туристического отдыха на озере Байкал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иркутск 2011

1.1 Актуальность  проблемы.

В настоящее время есть много мест куда можно поехать  отдыхать, побывать за границей мечтает  побывать каждый житель города Иркутска, но к сожалению не все могут это себе позволить, из за высокой стоимости путевки и авиабилетов. И они предпочитают отдыхать в местах не менее красивых и увлекательных, но занимающих гораздо меньшую стоимость. Большая часть населения города Иркутска предпочитает отдыхать на озере Байкал. Надо сказать, что на это великое и знаменитое озера приезжает отдыхать также много туристов из разных уголков мира. Многие отдыхающие сталкиваются с множеством проблем, изучение таких проблем позволит выявить слабые и сильные стороны отдыха на Байкале, и сформировать пути их решения.

 
1.2. Цель исследования.

На основе результатов нашего социологического исследования разработать практические рекомендации для улучшения туристического отдыха на Байкале, основанные на пожеланиях и предпочтениях непосредственных отдыхающих.

 

           Задачи исследования.

Главной задачей нашего исследования, является определение факторов и условий, наиболее влияющих на впечатление от отдыха на озере Байкал, среди которых выделяются: 
- ценовая планка  
- место нахождения туристического объекта; 
- предоставляемая зона отдыха 
- экологическая атмосфера местности туристического объекта 
- бытовые условия (организация проживания и питания) 
- культурная программа (экскурсии, водные виды развлечений, дайвинг, проведение дискотек и конкурсов) 

1.3. Объект исследования

Объект исследования –  люди, отдыхавшие на озере Байкал, и  которые могут высказать своё мнение о проблемах, с коими они  столкнулись во время отдыха.

 

Предмет исследования.

Предмет исследования –  туристический отдых на Байкале  в целом, а также условия и  комфортабельность его проведения, уровень удовлетворенности от предоставляемого отдыха и организации культурной программы.

 

1.4. Гипотезы.

Основная гипотеза: анализ современного положения позволяет  предположить, что в наибольшей степени  на уровень удовлетворенности от туристического отдыха, оказывают факторы, связанные с материальным обеспечением туристов.

Из основной гипотезы вытекает гипотеза – следствие: также немаловажным условием удовлетворённости от туристического отдыха является организация квалифицированного, достойного, гостеприимного обслуживания и предоставления широкого перечня услуг, от которых зависит впечатления от отдыха на озере

 

1.5. Интерпретация ключевых понятий.

Отдых – состояние покоя либо такого рода деятельность, которая снимает утомление и способствует восстановлению работоспособности.

Экономический статус – позиция, положение индивида (группы, организации и т.п.), определяющиеся с точки зрения размера или источника дохода, величины собственности, стандарта благосостояния.

Цена - это денежное выражение стоимости товаров и услуг. 
     Зона Комфорта - оптимальное для организма человека сочетание температуры, влажности, скорости движения воздуха и воздействия лучистого тепла.

Экологичность - качество субъекта и объекта, выражающееся в способности существовать или функционировать, причиняя минимальное деструктивное воздействие на окружающее в широком смысле. Это касается и окружающей среды и общества и конкретных людей или их групп.

Экологичность объекта - это в общем смысле его дружественность по отношению к окружающей среде.

Туризм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.

Турист - человек, совершающий путешествие.

Кемпинг - Лагерь для автотуристов, расположенный в загородной местности или в зоне отдыха (летние домики, палатки, имеющие элементарные удобства).

Учреждения  и места отдыха - объекты, предназначенные для отдыха населения в лесопарках, зонах отдыха: летние лагеря, туристические базы, пляжи, лодочные станции, причалы и т.п.

 
1.6. Операционализация понятий

 

 

2. Методический  раздел программы.

 

2.1. Методы сбора  первичной социологической информации.

В данном социологическом  исследовании будет использоваться метод опроса – анкетирование.

Метод сбора информации - анкетный опрос. Анкетный опрос –  это метод опосредованного сбора вербальной информации. Исследование будет проводиться с помощью количественного метода. Количественный метод - это исследование направленно на сбор большого объема информации, на изучение типичных, а не индивидуальных проявлений. Что и нужно для исследования.

Вид анкетного опроса - раздаточное  анкетирование. Раздаточное анкетирование  – наиболее эффективный вид анкетирования. С респондентом работает анкетер, который инструктирует и следит за полнотой заполнения анкеты. Раздаточное анкетирование обеспечивает полный возврат анкет и высокое качество их заполнения.

Анкетный опрос не предполагает непосредственного контакта с респондентом, что позволит нам сэкономить время  и опросить большое количество людей, поэтому качество исследования определяется преимуществом качеством анкеты.

 

2.2. Описание техники построения выборочной совокупности и ее репрезентативности.

В выборочном наблюдении используются понятия «генеральная совокупность»  — изучаемая совокупность единиц, подлежащая изучению по интересующим исследователя признакам, и «выборочная  совокупность» — случайно выбранная  из генеральной совокупности некоторая  ее часть. К данной выборке предъявляется требование репрезентативности, т.е. при изучении лишь части генеральной совокупности полученные выводы можно применять ко всей совокупности.

В исследовании будет использована локальная выборка. Чтобы определить объем выборки воспользуемся таблицей, в которой изображена зависимость объема выборки от объема генеральной совокупности для обеспечения стандартной 5% предельной ошибки.

Стратегия социологического исследования: аналитическая, т.к. она  позволяет провести не только описание структурных элементов, но и выяснение  причин, которые лежат основе и  обуславливают устойчивость или  изменчивость, распространенность свойственных черт.

Метод отбора: гнездовая  выборка, так позволяет обеспечить высокую репрезентативность. Гнездовой  отбор обладает большими организационными преимуществами перед отбором единиц. Значительно проще осуществить  отбор и обследование нескольких компактных групп, чем десятков или  сотен отдельных единиц.

 

Тест для проведения социологического исследования.

 

1) Ваш возраст. 
а) младше 17 
б) от 18 до 24 
в) от 25 до 35 
г) от 36 до 55 
д) старше 55. 
 
2) Ваш род деятельности. 
а) школьник 
б) студент 
в) работаю 
г) безработный 
д) пенсионер 
 
3) Ваш пол. 
а) мужской 
б) женский 
 
4) Ваше семейное положение. (укажите) 
 
5) У Вас есть дети? 
а) нет; 
б) да, (укажите сколько); 
 
6) Как бы Вы оценили экономическое положение Вашей семьи. 
а) нам хватает только на еду и одежду; 
б) если некоторое время экономить, мы сможем купить недорогую бытовую технику; 
в) у нас есть необходимая бытовая техника, но покупку машины мы себе пока позволить не можем; 
д) если возникнет необходимость, мы сможем купить квартиру 
г) у нас высокий доход, но характеризовать его я отказываюсь. 
 
7) . Какую сумму Вы обычно тратите на отдых за год (Ваши родители платят за Вас)? 
а) до 100у.е. 
б) 100-500у.е. 
в) 500-1000у.е. 
г) более 1000у.е. 
 
8) Выберете ответ, который лучше отражает, сколько времени в году вы обычно отдыхаете. 
а) в соответствии с каникулами 
б) мой отпуск 1 месяц, но я не могу взять его весь сразу, особенно летом 
в) мой отпуск 1 месяц и я могу взять его весь сразу 
г) фактически получается только 2 недели 
д) более 1 месяца 
 
9) Как часто вы отдыхаете на озере Байкал 
а) не отдыхаю, нет времени 
б) предпочитаю другие места отдыха 
в) отдыхаю, но редко 
г) я приезжаю отдыхать на Байкал, как только появляется свободное время и материальные средства 
 
10) Каковы Ваши цели путешествия чаще всего? 
а) отдых, досуг, развлечение 
б) познание 
в) спорт и его сопровождение 
г) деловые цели 
д) гостевые цели 
е) другое (укажите) 
 
11) Как вы оцениваете качество туристского бизнеса на озере Байкал? 
а) Отлично 
б) Хорошо 
в) Удовлетворительно 
г) Плохо 
 
12) Какие главные проблемы отдыха на ваш взгляд самые острые на озере Байкал? 
а) Слишком высокая цена 
б) Удаленность турбазы от берега Байкала 
в) Загрязнённость зоны отдыха 
г) Плохая организация проживания и питания 
д) Культурная программа плохо развита или её вообще нет 
е) другая проблема (укажите) 
 
13) По каким причинам Вы предпочитаете отдыхать на озере Байкал? (укажите) 
 
14) Удовлетворенны ли Вы отдыхом на озере Байкал? 
а) да, удовлетворенны 
б) если нет (укажите почему) 
 
15) Для каких групп населения сейчас более актуален отдых на озере Байкал? 
а) дети 
б) молодежь 
в) семейные пары 
г) пенсионеры 
 
16) Где вы провели Ваш последний отпуск(каникулы) 
а) на озере Байкал 
б) на территории РФ 
в) за границей 
г) на даче 
д) не удалось никуда выехать 
 
17) Где Вы собираетесь провести Ваш следующий отпуск (каникулы)? 
а) дома 
б) на озере Байкал 
в) посетить другие города России 
г) в доме отдыха/ санатории/ лагере на территории России 
д) за границей 
е) другое (укажите)

 
 
Благодарим за помощь в проведении социологического исследования!!!

 

Список используемой литературы

1. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1-2. М., 1990

2. Социология.: Словарь-справочник, т.1-4. Под ред.Г.В. Осипова. М., 1990- 1991

3. Гречихии Б.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М., 1988

4. Ю. П. Сурмин Н.В. Туленков "Методология и методы социологических исследований"