Организация рабочего места службы бронирования

Целью прохождения производственной практики является: ознакомление с профессией менеджер, сбор материалов и получение практических навыков.
Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Организация рабочего места службы бронирования 5
2 Ведение, учет и хранение отчётных данных 6
3 Осуществление гарантированного бронирования различными методами 10
3.1 Бронирование по предварительной оплате 10
3.2 Бронирование по выставлению счета 10
3.4 Бронирование под гарантию компании или корпорации 11
3.5 Туристский ваучер 11
3.6 Сверх бронирование 12
4 Консультация потребителей о применяемых способах бронирования 13
5 Организация работы службы бронирования 15
6 Виды и способы бронирования 17
6.1 Гарантированное бронирование 17
6.2 Не гарантированное бронирование 17
6.3 Сверх бронирование, или пере резервирование 18
Последовательность и технология резервирования мест в гостинице 19
Правила заполнения бланков бронирования для индивидуалов, компаний, турагентств, операторов 19
Особенности и методы гарантированного и негарантированного бронирования 19