Организация и проведение музейной экскурсии

В обзорной экскурсии, где освещаются отдельные, наиболее характерные моменты  исторического развития, показ памятника  или изложение одного вопроса  не всегда связаны с предыдущим и  последующим моментами экскурсии. В данном случае последовательность показа памятников в обзоре определяется удобством переходов. Фрагментарный  показ памятников обусловливает  и свойственную обзору форму изложения  материала – тезисную. Здесь невозможно дать последовательное повествование.

В тематических музейных экскурсиях показ  памятников зависит от темы, последовательности и очередности подтем. Нарушение последовательности ведет к нарушению смысла экскурсии, поэтому в маршруте иногда допускаются так называемые «петли». В тематических экскурсиях необходимы переходы хронологические и тематические, связывающие содержание залов, разделов и отдельных памятников. Маршрут в музее не имеет длительных пауз. Насыщенность экспозиции материалом на «компактном» маршруте – одна из отличительных черт экскурсии в музее [5, С. 50].

При анализе памятников в музейных экскурсиях чаще всего прибегают к приему сравнения, реконструкции, если необходимо воссоздать памятник по какой-либо сохранившейся  его части, представленной в экспозиции, или картину жизни при показе интерьера. В рассказе в основном используется прием описания или  характеристики объекта, цитирование  подлинных документов или их копий. Успешное проведение экскурсии во многом зависит от умения экскурсовода подать материал, заинтересовать посетителя темой. Экскурсия должна быть «адресной», т.е. учитывать особенности именно данной группы посетителей. Экскурсоводу важно установить контакт с аудиторией, расположить к себе людей.

Экскурсия состоит из трех основных частей: вступительная  беседа, основная часть, заключительная беседа. В подготовке экскурсии участвует  широкий круг работников музея: экскурсоводы, методисты, научные сотрудники (такой  перечень участников скорее характеризует  работу крупного музея с большим  штатом). Некоторые музеи, обычно небольшие  по размеру и штатам, могут не иметь специальных должностей экскурсоводов, эту роль могут выполнять научные  сотрудники.

Работа по подготовке и проведению экскурсии начинается с формулировки темы, определения целей и задач, составления библиографии (источников и исследований), работы с литературой. Далее ведется работа с экспозицией: отбираются объекты показа, разрабатывается маршрут экскурсии, определяются ее структурные части, изучаются сведения о предметах на основе фондовой документации, вырабатываются оптимальные методы представления экспонатов, логические связи между объектами и возможности перехода в процессе экскурсии от одного экспоната к другому [5, С. 51].

Работа  с детской и взрослой аудиторией предполагает разные методы построения повествовательного рассказа. Детям  можно давать информацию, делая акцент на ее познавательности и новизне. Для  них привычно и естественно, что  взрослый человек знает больше, может  рассказать что-то новое и интересное. Можно и задавать вопросы, и устраивать викторины, состязания в знаниях. Совершенно неприемлемо такое построение рассказа экскурсовода для взрослой аудитории. Наиболее емко приемы работы с взрослой аудиторией описал К. Хадсон, обозначив их как «подход Анже» (по названию Музея Давида д'Анже). Он рекомендовал исходить из трех положений: «во-первых, посетитель пришел, потому что ему хочется, потому что он искренне заинтересован; во-вторых, он не ждет для себя от музея проблем и трудностей, в-третьих, входя, посетитель ничего не знает о теме, которой посвящен музей, и рассчитывает за время осмотра получить в обмен на стоимость билета нечто весомое. Он считает, что он не хуже других, и музей не должен разубеждать его в этом»[8, С. 140]

Потому  вопросы, обращенные ко взрослой аудитории, рекомендуется задавать в косвенной форме: «Как Вы, наверное, помните…», «Вы, конечно, знаете…» и т.п. Это позволяет посетителю получать знания, не испытывая дискомфорта от собственного невежества, дает возможность создать впечатление доверительной беседы, где собеседники равны и друг другу интересны. Важную роль играет эмоциональный настрой экскурсовода. Начинающим экскурсоводам иногда советуют «переволноваться», т.е. проявить излишнюю эмоциональность, чем не продемонстрировать никаких чувств.

В заключительной части экскурсии  важно предусмотреть часть, состоящую  из ответов на вопросы. Экскурсовод  должен проявить интерес к тому, какое впечатление произвел его  рассказ на экскурсантов, что нового они узнали и т.д. Если вопросы  «иссякли», не следует просто оставлять  группу. Положительные впечатления  закрепляются самостоятельным осмотром, что и следует предложить. Если экскурсия была тематической (не по всей экспозиции), то следует предложить осмотреть музей или посетить его в составе других экскурсий [8, С. 140].

Экскурсовод вполне может «рекомендовать» какие-то музейные мероприятия, сообщить о дате их проведения, вручить листки с  аннотациями и памятками о  таких мероприятиях. Можно еще  раз «напомнить» о рекреационных  зонах: магазинах, киосках и т.п. Приобретенные  там буклеты, сувениры и т.п. закрепят память о посещении музея. Главное  делать это именно в виде «рекомендации доброму знакомому», не навязывая свои услуги и предложения, как обязательные к исполнению. Посетитель должен унести из музея положительные эмоции и желание еще раз вернуться.

Исходя  из всего вышесказанного, можно сделать  следующие выводы [8, С. 142]:

- методика проведения экскурсий в широком смысле представляет собой систему задач и требований, способов и приемов показа и рассказа в ходе изучения тем экскурсий, самых различных по своим целям;

- методика проведения конкретной экскурсии является программой действия экскурсовода по демонстрации объектов, организации их наблюдения экскурсантами, использования определенных методических приемов показа и рассказа.

Таким образом, экскурсия – это результат двух важнейших процессов: ее подготовки и проведения. Они связаны между собой, взаимообусловлены. Даже при продуманной подготовке невозможно обеспечить высокое качество экскурсии, если неграмотно ее провести. Методика проведения экскурсий направлена на то, чтобы помочь экскурсантам легче усвоить содержание экскурсии, и делится на две части: методику показа и методику рассказа. Экскурсии могут проводиться в помещении музея, а также за его пределами. Практикуются также комплексные экскурсии, которые объединяют единой темой показ музейной экспозиции и памятников, находящихся в естественных условиях. В музее приоритетно зрительное восприятие, поэтому экскурсия не должна превращаться в лекцию, а экскурсоводу следует уметь правильно соотносить показ и рассказ.

Заключение

Таким образом, в настоящее время экскурсия является одной из самых активно развивающихся форм музейной деятельности. Это объясняется, прежде всего, тем, что музейной экскурсии присуща важнейшая, определяющая ее перспективность особенность – опора на музейный предмет, взаимодействие с музейным предметом, использование его потенциала в освоении культурного наследия, внедрение знаний о конкретных музейных экспонатах в коммуникативный музейный процесс, что представляется одним из основополагающих признаков музейной экскурсии.

Определение особенностей поведения музейной экскурсии  является обязательным, так как содержание экскурсионной деятельности, характер контактов музея с детьми и подростками, мотивация их посещения определяются возрастными и психологическими особенностями посетителей. Классификация экскурсий - это распределение экскурсий по однородным группам в соответствии с присущими этим группам параметрами. Каждая классификационная группа имеет присущие ей компоненты, специфику и особенности.

Важнейшая особенность  музеев XXI века проявляется в их многофункциональности. Современный музей – это не только научно-просветительное учреждение, сочетающее в себе отбор, реставрацию, хранение и экспозицию историко-культурных ценностей. Это сложная, многоуровневая система, решающая ряд социально значимых задач, среди которых все более заметные позиции занимает художественная организация досуга, интеграция познавательной, развлекательной и художественной творческой функции.

Формирование  привлекательного образа музея, расширение его аудитории, учет объективных  потребностей людей в свое свободное  время сочетать познание с развлечением заставляет современные музеи использовать различные методики организации поведения и деятельности своих посетителей. Современные музеи выходят за рамки привычного экскурсионного показа и становятся инициаторами и проводниками оригинальных форм деятельности. 

Библиографический список

1. Акулич, Е. М. Тобольский музей как социокультурный центр региона [Текст] / Е. М. Акулич // Ежегодник Тобольского музея-2002. – Тобольск : Типография ООО «Тобольск-Нефтехим», 2003. – С. 7-9. 
2. Артемов, Е. Г. Социальные функции современного музея исторического профиля [Текст]  / Е. Г. Артемов // Теория и практика музейного дела в России на рубеже XX - XXI веков. – Москва : Экос, 2001. – Вып. 127. – С. 99-105. 
3. Галкина, Т. В. Музейная педагогика : коммуникативный феномен экскурсии как базовой музейно-педагогической формы [Текст] / Т. В. Галкина // Вестник ТГПУ. – Томск : Изд-во ТГПУ, 2010. – Вып. 4 (94). – С.63-76.
4. Галкина, Т. В. Музейная педагогика: опыт инновационной деятельности в музее Томского государственного педагогического университета [Текст] / Т. В. Галкина // Вестник ТГПУ. – Томск : Изд-во ТГПУ, 2011. – Вып. 10 (112). – С.89-93.
5. Емельянов, Б. В. Профессиональное мастерство экскурсовода [Текст] : учеб. пособие / Б. В. Емельянов. – Москва : ЦРИБ «Турист», 1986. – 178 с.
6. Емельянов, Б. В. Экскурсоведение [Текст] : учебник / Б. В. Емельянов. – Москва : Сов. Спорт, 2007. – 216 с.
7. Захаренко, Г. П. Выставка: техника и технология успеха / Г. П. Захаренко. – Москва : Вершина, 2006. – 232 с.
8. Кокшайская, О. Н. Эстетические аспекты экскурсии по исторической экспозиции [Текст] / О. Н. Кокшайская // Воспитание подрастающего поколения в музее: теория, методика, практика : сборник науч. тр. – Москва : Логос, 2009. – С.81-89.
9. Макеева, И. А. Воспитательный потенциал музейной экскурсии: теоретико-прикладные аспекты [Текст] / И. А. Макеева // Педагогическое мастерство (II): материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Москва, декабрь 2012 г.). – Москва : Буки-Веди, 2012. – С. 175-178.
10. Назаренко, Л. Ф. Выставка как инструмент маркетинга [Текст] / Л. Ф. Назаренко. – Москва : Филинъ, 1997. – 120 с.
11. Основы выставочно-ярмарочной деятельности [Текст] : учеб. пособие для вузов / ред. Л. Е. Стровский. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 288 с.
12. Столяров, Б. А. Музейная педагогика. История, теория, практика [Текст] : учеб. пособие / Б. А. Столяров. – Москва : Высшая школа, 2004. – 316 с.