Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2013 в 20:34, контрольная работа
Целью деятельности по продвижению товаров и услуг является создание спроса на эти товары и услуги. Продвижение товара или услуги - широкое понятие, включающее деятельность по рекламе в прессе и печати, технику личной продажи, связи с общественностью, деятельность по стимулированию продаж.Реклама, как главное средство продвижения турпродукта, стоит недешево и не всегда эффективна.
1. Реклама как средство стимулирования сбыта.
Введение
1.Маркетинговая коммуникация
2.Реклама и её цели
3.Средства рекламной информации
4.Стимулирование сбыта
5. PR(public relations)
6.Услуги рекламного агентства.
7.Исследования.
Заключение
Список использованной литературы
2. Требования к обслуживанию туристов на рекреационных турах
по среднему классу обслуживания
К инструментам формирования спроса и стимулирования сбыта относятся: рекламная деятельность и паблик релейшнз.
Проблема внедрения маркетинговых технологий в управление туристической организацией достаточно остро стоит в настоящий момент перед малыми турфирмами. Такие фирмы не могут позволить себе организацию отдела маркетинга или найма дипломированного маркетолога, в то время как руководители этих фирм также не обладают необходимыми знаниями. Вместе с тем, применение маркетинговых технологий на данном этапе является важным факторов развития туристической отрасли.
В данной контрольной работе были определены понятие и роль маркетинговых коммуникаций в туризме. Были описаны детально такие методы продвижения турпродукта, как реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью (PR). Рассмотрено насколько важно планирование программы по проведению рекламной деятельности и его дальнейшее исследование.
В данной работе отражена необходимость и особенности применения в туристической сфере таких рекламных средств, как телевизионный ролик, телевизионная ''бегущая строка'', газетное объявление, радиореклама, щитовая. Применение каждого из этих средств необходимо с точки зрения выбранного целевого сегмента и ресурсов турфирмы. Были указаны и подробно описаны такие маркетинговые технологии, как стимулирование сбыта и связи с общественностью.
Требования к обслуживанию туристов на рекреационных турах
по среднему классу обслуживания
Пакет услуг |
Требования к условиям размещения |
Рекреационные условия |
Проживание в гостиницах 3-4 звезды Питание, как правило, полный пансион, обязательно детское меню Экскурсии: общие для детей и взрослых, детские и отдельные взрослые Услуги по присмотру за детьми Детский педагогический организатор Услуги восстановительного характера (массаж, сауна, консультации врача) Спортивные услуги |
Преобладание в номерном фонде 2-местных номеров (до 80-90 % от общего количества),с организацией дополнительного детского спального места. Наличие номеров «дубль» Наличие системы объединения Наличие в номере сушильных и гладильных приспособлений, мини-кухонь (для детского питания) Помещения для игр детей под присмотром Помещения для отдыха и досуга (игровые, библиотеки, холлы). Помещения для спортивно-оздоровительных занятий (залы, бани, сауны, бассейны, тренажёры и т.д.) |
Размещение среди зелёных (от 15 до 25 м2на одно спальное место) Водные аттракционы, горки в бассейне и на пляже. Специальные прогулочные тропы , терренкуры. Аквапарки, зоопарки, тематические парки аттракционов, национальные парки дельфинарии и т. п. |
Список использованной литературы
Информация о работе Контрольная работа по "Маркетингу в туризме"