Индустрия туризма

Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или иначе, попадают под категорию туризма.
Туризм в современном обществе играет большую роль. Значение туризма в жизни людей, регионов, государств и в международной жизни сегодня не возможно переоценить. В настоящее время туризм это мощная индустрия, включающая в себя разнообразные формы динамично развивающегося предпринимательства.

Введение 3
Глава 1. Возникновение и развитие туризма 4
Глава 2. Терминология и понятия туризма 6
2.1. Туристская индустрия 6
2.2. Туристский продукт 8
Глава 3. Формирование, продвижение туров 9
3.1. Тур - основной продукт туристской деятельности 9
3.2. Мероприятия по продвижению тура 13
3.3. Услуги сопровождения и встречи - проводы 14
Глава 4. Услуги размещения и питания в туризме 15
4.1. Средства размещения в туризме 15
4.2. Классификация гостиниц 16
4.3. Основные службы гостиницы и их назначение 19
4.4. Организация питания в туризме 21
Глава 5. Транспортное обеспечение в туризме 22
5.1. Автомобильные перевозки 23
5.2. Железнодорожные перевозки 23
5.3. Морские и речные путешествия 24
5.4. Авиационные путешествия 25
Глава 6. Экскурсионное обслуживание 25
Глава 7. Страхование в туризме 27
Заключение 29
Список используемой литературы 30