Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2014 в 16:30, контрольная работа
В большинстве стран гостиницы играют важную роль, предоставляя возможности для проведения деловых встреч, совещаний и конференций, а также для отдыха и развлечений. В этом смысле гостиницы столь же необходимы для экономики и общества, как и хорошо организованный транспорт, связь и системы розничного распределения различных товаров и услуг. Используя свои возможности, гостиницы вносят вклад в общий объем производства товаров и услуг, который составляет материальное благосостояние нации и общества.
Введение………………………………………..……………….….3
1. Гостиничные услуги……………………………..……………..5
1.1 Основные услуги гостиниц…………………..……………….5
1.2 Услуги размещения…………………………..……………….6
1.3 Услуги питания……………………………….…………...….11
2. Дополнительные услуги гостиничных предприятий……….13
Заключение………………………………………………………..17
Список использованных источников……………………………19
[Электронный ресурс]……………………………………………19