Дополнительные услуги отеля. Тенденции новейших услуг. Неординарные идеи гостиничного бизнеса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 17:47, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение новейших и неординарных дополнительных услуг.
Основные задачи:
- определение значения дополнительных услуг в гостиничном бизнесе
- выявление наиболее ярких идей дополнительных услуг
- анализирование основных тенденций дополнительных услуг
Объект исследования - гостиницы и туристские комплексы.