Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2014 в 00:38, контрольная работа
На протяжении всей жизни человек сталкивается с насущной необходимостью изучения, использования, составления различных документов.
Это документарные источники, книги, прежде всего учебники и учебная литература, историческая, научная, художественная, юридическая, техническая, а так же законы, нормативные акты, стандарты, различная документация, производственного характера, формуляры, бланки, удостоверения, сертификаты, дипломы и т.д.
Введение:
II часть: Основная часть:
1. Система коллежского производства.
2. Понятие документооборота и его основные этапы в учреждениях социально –культурного сервиса и туризма.
3. Требования к составлению и оформлению листа бронирования, а так же работа с ним.
4. Проект приказа по открытому акционерному обществу «Следопыт» об утверждении инструкции по обслуживанию клиентов.
III часть: Заключение.
Список используемых источников.