Безопасность туриского путешествия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 16:06, реферат

Краткое описание

Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам всю исчерпывающую информацию, медико-санитарные правила. Эти требования должны в обязательном порядке доводиться до сведения клиентов до начала поездки.
В этой контрольной работе мы рассмотрим опасности, с которыми туристы могут столкнуться во время путешествия; обратим внимание на все возможные меры, обеспечивающие безопасность клиентов. Определим основные требования, направленные на достижение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Бжд.docx

— 50.10 Кб (Скачать документ)

При посещении курортов стран  Ближнего и Среднего Востока необходимо помнить, что большинство этих стран  долгое время находилось под колониальным господством европейских государств, поэтому местные жители крайне негативно  относятся к откровенным проявлением  Западной культуры и псевдокультуры. Следует изучить все индивидуальные запреты, принятые в стране путешествия. Так в Объединенных Арабских Эмиратах запрещается фотографировать мечети и минареты голубого цвета и военнослужащих, а женщинам не разрешается водить автомобиль без сопровождения мужчины.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туристская поездка практически  всегда содержит элементы нового и  существенно отличающегося от привычной  среды обитания, в том числе  и то, что может представлять определенную опасность для путешествующего  лица. Практика международного туризма  показывает, что с увеличением  количества путешествующих и расширением  географии поездок резко возрастает необходимость более полного  учета специфики поездок и  соблюдения мер безопасности. Прежде всего, это касается регионов со сложной  социально-политической обстановкой. Фактически речь идет о риске таких  поездок, вплоть до реальной угрозы жизни  и здоровью туристов.

Кроме того, к вопросам безопасности относятся и другие проблемы - эпидемии, ВИЧ-инфекция, криминогенные ситуации и преступность, распространение  наркотиков, проституция, вандализм  и иные формы насилия, пиратство, военные осложнения и перевороты, терроризм, а также рассмотрение всех возможных рисков, связанных  с туристами, местными жителями, турфирмами и индустрией туризма в целом.

Безопасность туристов, их благополучие в местах туристского  назначения нельзя рассматривать в  отрыве от других общественных или  национальных интересов принимающей  страны и окружающей среды в целом. При разработке и проведении в  жизнь норм безопасности для сферы  туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Обеспечение  качества услуг и безопасности в  туризме осуществляется на различных  уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрация туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные  власти государств; международные организации  и межгосударственные органы. Каждый из этих уровней должен вносить свой вклад в туризм.

В нашей стране безопасность и качество туристических услуг  только стремятся к мировым стандартам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.    Безопасность жизнедеятельности / Под ред. О.Н. Русака. СПб.: Издательство "Лань", 2000. - 448 с.

2.    Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский Торговый дом "Герда", 2000. – 192 с.

3.    Вайзман Д. Руководство по выживанию. М.: ООО "Издательство АСТ"; ООО "Издательство Астрель", 2002. - 383 с.

4.    Гуляев В.Г. Туристские перевозки. М.: Финансы и статистика, 2003. - 367 с.

5.    Дгоран Ж. Гид-переводчик, искусство, иностранный язык, психология. М., 2002 г.

6.    Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.

7.   Туризм и гостиничное хозяйство. Под ред. Проф., д.э. н. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд. ЭКМОС, 2001.-400 с.

8.   Сайт Турбизнес [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tourbus.ru/arhiv/09 _99/news/law/1.htrn. – (29.03.2010).


Информация о работе Безопасность туриского путешествия