Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2014 в 20:42, дипломная работа
Автоматизация и компьютеризация труда человека коснулась всех сфер его деятельности. В настоящее время ни одно предприятие, учреждение или организация не может функционировать достаточно эффективно без применения компьютерной техники. Непрекращающееся развитие любого предприятия, учреждения или организации, а как следствие объемов и сложности информации требует расширения компьютерных сетей и автоматизированных информационных систем.
ВВЕДЕНИЕ (Актуальность темы, цели и задачи работы) 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
Основные виды АСУ гостиницы и их функции 5
Наиболее популярные компьютерные системы
7
Общие требования к функциональности системы
12
Глава 2. Практическая часть (результаты собственных исследований
проблемы, анализ и комментарии
27
2.1. Характеристика «The Ritz-Carlton Moscow».
27
2.2. Анализ работы с использованием профессиональных программ гостиницы в «The Ritz-Carlton Moscow».
29
2.3. Гостиница будущего.
33
Заключение (подведение итогов, выводы)
35
Список литературы
37
Приложение
39