Предпродажная подготовка автомобиля

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 19:02, реферат

Краткое описание

Предпродажная подготовка автомобиля – мероприятие, позволяющее повысить стоимость автомобиля и улучшить его внешний и внутренний облик. При проведении предпродажной подготовки выполняется достаточно большой перечень работ. Предпродажная подготовка автомобиля - наиболее эффективный способ увеличить его рыночную стоимость. Она существенно увеличивает шансы на то, что автомобиль будет продан быстро и на выгодных для продавца условиях. Исследования показывают, что внешний вид автомобиля, и в первую очередь состояние салона, способствуют принятию покупателем решения о покупке.

Содержание

1.Введение
2. Предпродажная подготовка в разных автоцентрах
3. Предпродажная подготовка отечественных автомобилей
4. Рекомендации по предпродажной подготовки и выдачи автомобиля с ремонта
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Реферат быстрова.doc

— 325.50 Кб (Скачать документ)

 

9. Контроль  уровней жидкостей

С завода в  автосалон автомобили доставляются с минимальным уровнем жидкостей, необходимым для транспортировки. Для того, чтобы клиент после покупки смог свободно покинуть территорию салона и уверенно эксплуатировать машину, производится контроль уровня всех жидкостей:

a. тосола,

b. тормозной жидкости,

c. масел в двигателе и коробке передач,

d. в бачке омывателя стекол. (зимой)

 

10. Контроль штатной комплектации

В штатную  заводскую комплектацию автомобиля любой марки входят запаска, домкрат и баллонный ключ. На этом этапе проверяется наличие данного оборудования в багажнике машины и, при необходимости, доукомплектовывается.

 

11. Мойка

Для придания автомобилю товарного вида производится мойка автомобиля, проверка внешнего вида. Салон можно укомплектовать резиновыми ковриками, которые предотвращают коррозию днища машины при попадании влаги с обуви.

Компания «Smart Auto» производит:

Восстановительную полировку

Защитную полировку

Комплексную полировку (восстановительная + защитная)

Восстановительную полировку  отдельных деталей

О предпродажной подготовке

Прежде, чем передать Вам  машину, мы серьезно готовим ее ко встрече  с Новым Хозяином. Проверяем ошибки компьютера (если он есть), делаем диагностику подвески и заменяем, если необходимо, изношенные резинки и узлы. Меняем сальники, если есть подтекания масла на двигателе и коробке. Чистим салон и полируем краску. Устраняем микровмятины (специальная технология без повреждения лакокрасочного слоя). Если по дороге в лобовое стекло попал камень, можем устранить скол или даже поменять.

Иногда, из-за того, что  машина ездила быстро, на передних панелях  есть сколы от мелких камешков. Особенно это заметно на машинах тёмных цветов.

Поэтому необходима косметическая  окраска. Чаще всего красится бампер, иногда еще - капот, передние крылья, зеркала. Чтобы у Вас не было сомнений в  причине покраски, мы предварительно делаем фотографии.

Конечно, можно ничего этого  не делать и пригнать Вам машину на два дня раньше и со скидкой в цене. Хотя, на мой взгляд, гораздо приятнее сразу получить автомобиль в идеальном виде, чем самому заниматься доводкой непонятно где. И в конечном счете это будет дешевле, поскольку мы постоянные клиенты и имеем лучшие цены в автосервисе, а калининградские цены существенно ниже московских. Качество всех работ и материалов гарантируется.

Дооборудование тоже можно  произвести, по Вашему желанию, сразу. Можем, например, поставить ксенон или сшить кожаный салон на заказ (Почему в России все Мерседесы кожаные, а в Германии - далеко не все? Их владельцы уверены, что кожа "родная". Кстати, некоторые мастера шьют лучше фирменных).

Зимой, если необходимо, купим  и смонтируем резину (новую или  б/у, на выбор). Подберем диски, избавив Вас от лишней заботы.

 

Стапельные  работы

 

При ремонте автомобиль жестко фиксируется с помощью  специальных зажимов и захватов, рассчитанных на различные модели. Мы выполняем работы по восстановлению, измерению и проверке геометрии кузова. Эти работы необходимы для восстановления геометрии кузова при проведении крупного кузовного ремонта.

 

Покраска в  камере

 

Для покраски автомобиля мы используем только современные технологии и материалы лучших производителей, что гарантирует отличный результат.

 

Ремонт  пластика

 

Купить новый бампер обычно стоит немалых денег, а  восстановление обойдется значительно дешевле.

При качественном ремонте деталь будет выглядеть  как новая, а материал, из которого она сделана, не потеряет своих первоначальных свойств

 

Локальный ремонт

 

Ремонт производится только на поврежденном участке, делая  незаметным место ремонта даже для профессионала. 

 

Абразивная  полировка 3м

 

Абразивная  полировка существенно улучшит  внешний вид Вашего автомобиля и придаст ему сверкающий вид ещё на долгое время. Абразивная полировка позволяет устранить неглубокие царапины, микротрещины, затертости с поверхности лакокрасочного покрытия.

 

Химчистка

 

Цель химчистки  – приведение салона автомобиля в  чистый и опрятный вид. Согласитесь, что ездить в автомобиле с грязным и пыльным салоном не приятно, более того пыльный салон представляет угрозу для здоровья т.к. пыль является аллергеном и переносчиком вирусов и опасных бактерий. После проведения химчистки салон автомобиля приобретает былую чистоту и свежесть.

 

Вклейка стекол

 

Вставка лобовых  и боковых стекол, вклейка лобовых  и задних стекол с использованием импортного оборудования и материалов, с сохранением молдингов и декоративных деталей.

 

Подбор  красок

 

У нас в  наличии всегда полный комплект всех необходимых материалов для любого автомобиля, что позволяет оперативно выполнять любые заказы клиентов.

Предпродажная подготовка в автоцентре "ПАРУС" состоит из следующих операций:

Контроль и  приведение в соответствие технического состояния автомобиля

 

Проверка рулевого механизма и развал-схождения

 

Для обеспечения  безопасной эксплуатации автомобиля с  помощью специального прибора – люфтомера производится проверка механизма рулевого управления. Также проводится контроль углов развала и схождения.

 

Проверка  зажигания и работы двигателя

 

На этом этапе предпродажной  подготовки в целях уверенной  эксплуатации автомобиля проверяется зажигание и работа двигателя. Проводится комплексная диагностика ЭСУД, ДВС. В случае неправильной работы выполняются все необходимые регулировки.

 

Проверка тормозной  системы

 

В целях обеспечения  безопасности движения производится проверка тормозной системы на специальном стенде и наличия тормозной жидкости. Проверяется работа тормозной системы во время движения и производится ее регулировка в случае неправильной работы.

 

Проверка  момента затяжки колес

 

Для обеспечения безопасности движения проверяются все колесные болты на момент затяжки, который  составляет от 6,65 до 9,45 кгс*м . Проверка производится с помощью динамометрического ключа. При необходимости недостатки крепления устраняются.

 

Контроль  освещения, световой и звуковой сигнализации

 

Для уверенной и безопасной эксплуатации автомобиля производится контроль освещения, световой и звуковой сигнализации.

 

Контроль штатного оборудования

 

Для того, чтобы покупатель получил автомобиль с исправным  штатным оборудованием, производится проверка работы замков дверей, багажника, капота, дворников, стеклоподъемников и печки.

 

Комплектация  автомобиля

 

Установка зеркал, дворников, часов, брызговиков

Для удобства транспортировки завод-изготовитель поставляет автомобили официальным  дилерам в транспортном варианте. В этом варианте на машине не установлены  зеркала, дворники, часы и брызговики. Все это оборудование устанавливается уже в автосалоне.

 

Установка и проверка аккумулятора

Для лучшей сохранности  батареи заряд аккумулятора при  транспортировке составляет 70%. Для  приведения аккумулятора в рабочее состояние проводится его зарядка. На этом этапе предпродажной подготовки также проверяется крепление батареи и клемм.

 

Контроль  уровней жидкостей

С завода в  автосалон автомобили доставляются с минимальным уровнем жидкостей, необходимым для транспортировки. Для того, чтобы клиент после покупки смог свободно покинуть территорию салона и уверенно эксплуатировать машину, производится контроль уровня всех жидкостей:

тосола,

тормозной жидкости,

масел в двигателе  и коробке передач,

в бачке омывателя  стекол. (зимой)

 

Контроль  штатной комплектации

В штатную  заводскую комплектацию автомобиля любой марки входят запаска, домкрат и баллонный ключ. На этом этапе проверяется наличие данного оборудования в багажнике машины и, при необходимости, доукомплектовывается.

 

Мойка

Для придания автомобилю товарного вида производится мойка автомобиля, проверка внешнего вида. Салон можно укомплектовать резиновыми ковриками, которые предотвращают коррозию днища машины при попадании влаги с обуви.

 

3 Предпродажная  подготовка автомобиля отечественных  автомобилей

 

Перечень обязательных работ по предпродажной подготовке

Вымыть и  просушить автомобиль, очистить салон.

Провести визуальный контроль кузова и его элементов; при необходимости устранить  выявленные дефекты.

Проверить наличие  инструмента, комплектующих изделий  и установить их на место.

Проверить и  при необходимости восстановить уровень и плотность электролита в аккумуляторной батарее.

Проверить, нет  ли подтеканий, достаточны ли уровни и  при необходимости довести до нормы:

охлаждающую жидкость в расширительном бачке;

жидкость в  бачках гидропривода тормозов и сцепления;

масло в картере двигателя;

масло в коробке  передач;

масло в раздаточной  коробке, переднем и заднем мостах (для  ВАЗ-21214);

масло в заднем мосту (для ВАЗ-2105, 2107);

жидкость в  бачках смывателей стекол.

Проверить крепление колес  и рулевого управления, состояние чехлов и колпачков, фиксацию высоковольтных проводов.

Проверить и при необходимости  отрегулировать:

давление воздуха в  шинах;

направление световых пучков фар;

систему холостого хода карбюратора;

токсичность отработавших газов;

натяжение ремня генератора;

натяжение ремня ГРМ (для  а/м ВАЗ-2113, 2114, 2115, 2110, 2111, 2112, 1118).

Проверить работу:

стеклоподъемников, замков дверей и капота, люка бензобака;

замка крышки багажника  или двери задка;

приборов освещения, световой и звуковой сигнализации, прикуривателя;

замков ремней безопасности, регулирующих устройств сидений  и подголовников;

стеклоочистителей и омывателей стекол и фар, обогревателя заднего  стекла;

электропривода наружных зеркал, обогрева передних сидений (для  ВАЗ-2113, 2114, 2115, 2110, 2111, 2112, 1118);

электроблокировки линии  выбора передачи заднего хода в КП (для автомобиля ВАЗ-1118);

электроусилителя рулевого управления (для автомобиля ВАЗ-1118).

Пробным выездом проверить  работу систем, механизмов и приборов.

Обнаруженные дефекты и неисправности устранить.

Выполнить процедуру активации  иммобилизатора (для автомобилей  ВАЗ-2108, 2109, 21099, 2113, 2114, 2115, 2110, 2111, 2112, 21214, 1118).

Провести обучение пульта дистанционного управления по радиоканалу (для автомобиля ВАЗ-1118).

 

4 Законодательная  сторона предпродажной подготовки

 

В соответствии с Постановлением Правительства  № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров":

"VI. Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

57. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники,  прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.

58. При демонстрации  предлагаемого к продаже товара  обеспечивается свободный доступ к нему покупателя.

59. При передаче  товара покупателю одновременно  передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

В случае утраты покупателем документа, удостоверяющего  право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, продавец обязан по заявлению владельца и предъявлению им паспорта или другого документа, его заменяющего, выдать новый документ с пометкой "дубликат" с указанием серии, номера и даты ранее выданного документа.

Информация о работе Предпродажная подготовка автомобиля