Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2015 в 09:46, лабораторная работа
Цель: освоение методов структурирования функций качества бизнес-процесса и оценки его эффективности.
Вывод: Наибольшее влияние на стоимость бизнес-процесса оказывают частые обращения по служебным запискам и не правильное оформление договора поставки. Затраты на эти факторы составляют 330000рублей и 220000 рублей. Для решения этих проблем руководству предприятия следует нанять на работу компетентный персонал.