Отчет по практике в ООО «Пальметта»

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… 3

1 Характеристика торгового  предприятия…………………… 5

2 Организация работы магазина Colin’s………………………… 7

2.1 Структура управления………………………………………… 7

2.1.1 Значение организационной  структуры управления…………….. 7

2.1.2 Виды деятельности организационной структуры управления магазина Colin’s ………………………………………..9

2.1.3 Схема организационной  структуры управления магазина Colin’s 10

2.2 Итоги работы за отчетный  год, перспективы развития 11

2.2.1 Перспективы развития  магазина Colin’s 17

3 Анализ и обоснование  объемных показателей магазина Colin’s 19

3.1 Анализ розничного товарооборота  магазина Colin’s 19

З.1.1 Товарооборот предприятия в поквартальном разрезе 20

3.2 Факторный анализ товарооборота  магазина Colin’s 25

3.3 Анализ товарооборота по товарным группам 27

3.4 Анализ поступления  товаров в магазин Colin’s 28

3.4.1 Договорные обязательства 29

3.5 Анализ товарных запасов 29

3.5.1 Анализ товарных запасов  в разрезе товарных групп 35

3.6 План оборота розничной  торговли на 2010 год 36

3.7 Пути увеличения оборота  розничной торговли 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

Список использованных источников 44

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В соответствии с учебным планом я проходила преддипломную производственную практику в магазине ООО «Пальметта», с тринадцатого октября 2015 г. по девятое ноября 2015г.

Я была принята для прохождения преддипломной производственной практики в магазин на должность помощником администратора магазина.

В процессе прохождения производственной практики я:

-ознакомилась с законодательными и нормативно – правовыми актами, методическими материалами по планированию, учету и анализу деятельности предприятия;

- ознакомилась с учредительным документом и уставом организации;

- ознакомилась с структурой  организации;

- ознакомилась с организацией  и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

-выполняла работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышение эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой и освоение новых видов продукции, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

-участвовала в формировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определять возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации;

- ознакомилась со многими  видами функций экономиста.

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика предприятия.

 

Объектом данного анализа является торговое предприятие – ООО «Пальметта», магазин женского нижнего белья. Магазин находится в г. Уфа, ул. Рубежная, 174, 2 этаж (работает эскалатор), в СТЦ «Мега». Фирма ООО "ПАЛЬМЕТТА" зарегистрирована 12 марта 1992 года. Регистратор – Инспекция МНС России по Кировскому району г. Екатеринбурга Свердловской области. Основной вид деятельности – розничная торговля непродовольственными товарами, специализируется на продаже нижнего белья. Основной целью предприятия является получение прибыли, а также удовлетворение запросов потребителей. Магазин работает без выходных с 10-00 до 22-00, без перерыва. Режим работы магазина позволяет охватить довольно широкий сегмент потребителей. Двадцать три года предприятие существует и достаточно уверенно. В перспективе предполагается реконструкция в соответствии с расширением ассортимента и увеличением пропускной способности торгового зала. Численность работающих в магазине в СТЦ «Мега» 14 человек: 1 – директор, 1– зам. директора, 1 – бухгалтер, 2 – администратора зала, 4 – продавцов-кассиров, 4 – грузчика, 1 – технический персонал. Предприятие почти не пользуется кредитами, т.к. реализуют товар сами. Задолженности перед бюджетом, внебюджетными органами нет, заработная плата выдается вовремя. Бухгалтерский учет представляет собой упорядоченную систему сбора информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организации и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций. Учет движения имущества и обязательств ведется с применением рабочего Плана счетов, форм бухгалтерской отчетности, методов оценки имущества и обязательств, форм отчетности. ООО «Пальметта» применяет упрощенную систему учета хозяйственных операций. Движение в целом документов небольшое. Исключением является прием и оформление поступающих товаров, и ежедневная сдача выручки продавцами в кассу.

 

 

2. Организация работы магазина «Пальметта».

 

2.1 Структура управления.

Построение структуры управления организацией – это важная составная часть общей функции управления – организацией одной из центральных задач которой является создание необходимых условий для выполнения всей системы планов организации. Ее реализация может потребовать реструктуризации как самой организации, так и ее управляющей системы, а также создания условий для формирования высокочувствительной к изменениям культуры организации. Культура как сложившаяся в организации система ценностей, убеждений, образцов и норм поведения отражает характер отношений между работающими, т.е. прямо связана с организационной структурой.

2.1.1 Значение организационной  структуры

Структура управления представляет собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации. В ней выделяют такие понятия, как элементы (звенья), связи и уровни. Элементы – это службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым разделением управленческих задач, функций и работ. Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.

Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи – это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.

В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно – права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей организации.

В соответствии с этим построение организационной структуры управления требует: группировки всех видов работ по функциям, обязанностям или задачам; формирования соответствующих отделов, рабочих групп и определения индивидуальных исполнителей; установления полномочий по принятию решений и отношений между отделами, рабочими группами и индивидуумами по поводу выполнения ими функций, обязанностей и задач; установления каналов коммуникаций и механизмов, обеспечивающих координацию и передачу решений по вертикали и горизонтали. Приведем определение наиболее важных понятий, имеющих непосредственное отношение к построению структуры управления.

Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение конкретных задач. Их определяют также как делегированное или присущее данной должности право использовать ресурсы организации. Ответственность – это обязанность выполнять задачи и отвечать за их решение. Полномочия и ответственность связаны между собой: полномочия без ответственности создают условия для неограниченной власти и разнузданности, а передача ответственности без предоставления необходимых полномочий – это характеристика безграмотного и безответственного отношения лица к собственным обязанностям. Делегирование – это передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Власть – это право влиять на поведение других людей и заставлять их действовать в определенном направлении.

2.1.2 Виды деятельности  и анализ организационной структуры  магазина «Пальметта».

Главным управляющим магазина является генеральный директор. Он организовал сеть магазинов нижнего белья. В его подчинении находится все линейные и функциональные руководители. Рассмотрим поподробнее магазин «Пальметта».

В подчинении у директора находятся управляющий. Он определяет перспективы развития магазина, ищет новых поставщиков, обеспечивает высокое качество продукции и улучшение ее ассортимента.

Также в подчинении у директора магазина находится специалист по кадрам. Он занимается обеспечением магазина кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовка их к работе на руководящих должностях, отправляет на тренинги. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины и др.

Как и на любом другом предприятии за учетом поступления финансовых средств, оплатой счетов, начислением заработной платы и сдачей отчетов занимается главный бухгалтер. В его подчинении находится специалист бухгалтер.

В подчинении у управляющего находятся четыре менеджера, которые являются специалистами на своем отделе. Они составляют заказ на товар, принимают его на гарантийный ремонт, а также следят за работой продавцов-консультантов. Которые, в свою очередь, ведут работу с покупателями, общаются с ними, помогают определиться с выбором одежды, рассказывают о ее свойствах и предназначении, оформляют документы на продажу за наличный расчет, провожают покупателей на кассу. Кассиры, затем, пробивают чек на оплату товара.

Данную организационную структуру можно отнести к линейно-функциональной структуре управления. Плюсом данной формы управления является качественное разделение труда в управлении, при котором линейные руководители сохранили за собой право отдавать распоряжение и принимать решения при участии и помощи функциональных работников. Минусом в такой организационной структуре управления является постоянная необходимость в согласовании принимаемых решений, что вызывается решением производственных задач, обусловленных новыми целями функционирования и требующих определенных знаний. Это приводит к замедлению сроков реализации товара, что ведет к росту управленческих расходов.

Мне кажется, что работа персонала была бы лучше, если бы в данной организации был полный социальный пакет, потому что выход на больничный никто не оплачивает. Ну, а в целом, работой в «Пальметта» я довольна, так как она мне очень нравится, к тому же там хорошая заработная плата.

2.1.3 Схема организационной  структуры управления магазина «Пальметта».

Схему данной организационной структуры можно изобразить следующим образом:

2.2 Итоги работы за отчетный  год, перспективы развития.

 

Таблица 1

Оценка эффективности управления магазина «Пальметта» за 2013 – 2014 гг.

Показатели	Ед. изм.	2013 г.	2014 г	Отклонение (+/-)	Темп роста
А	Б	1	2	3	4
Обобщающие показатели эффективности деятельности
Рентабельность	%	13.3	16.0	+ 2.7	123.1
Эффективность использования основных фондов
Фондоотдача	руб.	28.8	33.2	+ 4.4	115.28
Фондоемкость	руб.	0.035	0.030	- 0.05	85.71
Товарооборот на 1 кв.м. торговой площади	тыс. руб.	13.53	16.35	+ 2.82	120.84
Доход на 1 кв.м. тоговой площади	тыс. руб.	2.96	3.49	+ 0.53	117.91
Эффективность использования оборотных средств
Среднегодовая стоимость товарных запасов	тыс. руб.	870	1520	+ 650	174.71
Скорость обращения	обор.	3.13	3.82	+ 0.69	122.04
Эффективность использования трудовых ресурсов
Производительность труда 1 работника	тыс. руб.	272	644.44	+ 372.44	236.93
Товарооборот на 1 руб. ФЗП	тыс. руб.	19.34	24.58	+ 5.24	127.09
Прибыль на 1 руб. ФЗП	тыс. руб.	2.57	3.92	+ 1.35	152.53
Прибыль на 1 работника	тыс. руб.	36.18	102.79	+ 66. 61	284.11