Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2015 в 23:07, курсовая работа
Качество - задача номер один в условиях рыночной экономики. Однако повышение качества невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению качества не могут быть реализованы, если руководители различных уровней не станут относиться к качеству как к образу жизни.
На основании вышеизложенного, тема данного курсового проекта является актуальной.